做員工愿意賣命的老板

出版時(shí)間:2004-1  出版社:中信出版社  作者:肯·勞埃德 編  譯者:崔清新  
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內(nèi)容概要

如同窗外的天氣一樣,公司辦公室里也會(huì)有自己的溫度、濕度和陰晴雨雪。而判斷你是否是位優(yōu)秀老板的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看你的公司氣候如何。  
  試試這些措施,你的員工一定會(huì)感到溫暖如春,并心甘情愿地為你賣命:
* 從工作的第一天起,就充分尊重和信任您的每一位員工。
* 讓員工做他們最想做的,得到最想要的。
* 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候靈活一些,但永遠(yuǎn)在第一時(shí)間解決員工的問(wèn)題。
......
  在這本劃時(shí)代的書(shū)籍中,肯·勞埃德將為你揭開(kāi)如何與員工進(jìn)行有效交流、有效激勵(lì)和有效授權(quán)的神秘面紗。只要你給了員工他們最想要也最該得到的東西,你的公司也將因此獲得豐厚的回報(bào)。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)1條)

 
 

  •     by文婧
      
      老板365種,但在管理下屬方面,卻有各自的特質(zhì)。比如魅力無(wú)敵能直接影響下屬的行事方式,比如敢作敢當(dāng)具備大將風(fēng)范,再如來(lái)去如風(fēng),殺氣騰騰讓人聞風(fēng)喪膽等等。
      
      前東家有位老板,外表英俊瀟灑,做事雷厲風(fēng)行,他帶的團(tuán)隊(duì)是東家當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)最好的隊(duì)伍之一。記得年會(huì)上,很多人排著隊(duì)找他拍照,他笑瞇瞇地依次應(yīng)允,還逐個(gè)詢問(wèn)合影員工的姓名,謙和有禮,紳士風(fēng)度盡現(xiàn)。有回下班,電梯上已經(jīng)將近滿員,電梯門(mén)關(guān)閉的剎那,他恰好匆匆走來(lái)。這時(shí),電梯里出現(xiàn)了前所未有的騷動(dòng),我左右兩邊的女同事以迅雷不及掩耳之勢(shì)狂按電梯開(kāi)門(mén)鍵,后面的女同事更是連聲呼喊他名字,生怕電梯棄他而去。無(wú)奈,電梯最終開(kāi)始下行,周圍頓時(shí)響起一片遺憾扼腕的嘆息聲……
      
      肯·勞埃德的《Be the Boss Your Employees Deserve》(《做員工愿意賣命的老板》)里直言:“如同窗外的天氣一樣,公司辦公室里也會(huì)有自己的溫度、濕度和陰晴雨雪。而判斷你是否是位優(yōu)秀老板的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看你的公司氣候如何?!?
      
      朋友的老板做事體貼周到,不僅能從任務(wù)分配到獎(jiǎng)懲事事做得滴水不漏,甚至次次在team building時(shí)常搬著一大箱茶具,拿出萬(wàn)元一斤的茶葉和大家分享。他懂得下屬的心思,讓員工做他們最想做的,得到最想要的。結(jié)果遇事自然是揮一揮衣袖,響應(yīng)者云集。
      
      我們以前的女老板,長(zhǎng)得弱不禁風(fēng),內(nèi)在能量卻極大,每晚只睡4小時(shí),其余時(shí)間均在工作。她堅(jiān)信公司是神,大家要圍著神轉(zhuǎn),并且永遠(yuǎn)不給任何人笑臉。初次幫她寫(xiě)完報(bào)告,她午飯時(shí)打給我電話,上來(lái)就是:“找個(gè)安靜的地方聽(tīng)我說(shuō)!作為專業(yè)人士,你讓我失望!”最后,我反復(fù)修改報(bào)告46次才得以通過(guò),走出她辦公室的那一刻,只覺(jué)白日飛升,浴火重生。長(zhǎng)期下來(lái),我個(gè)人的英文書(shū)寫(xiě)能力倒提高不少,做事也更加高效嚴(yán)密。后來(lái),她還推薦我去了更好的崗位上發(fā)展。
      
      當(dāng)然,部分老板也擁有異于常人的管理特質(zhì)——讓你痛不欲生。
      
      我碩士畢業(yè)后的第一份工作,在一家美國(guó)公司,部門(mén)的大老板是臺(tái)灣人。他的傲人特質(zhì)便是,時(shí)時(shí)刻刻梳著油光發(fā)亮的大背頭,想著種種人工成本削減的方法。記得圣誕前,第一次參加團(tuán)隊(duì)聚餐,他讓我們?nèi)ヮI(lǐng)號(hào)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品無(wú)非是廉價(jià)的電子產(chǎn)品和客戶回贈(zèng)的禮品。但在抽獎(jiǎng)號(hào)碼全部發(fā)給所有人后,他突然高聲說(shuō):“新人注意了!把號(hào)碼紙都交回,不能上來(lái)抽獎(jiǎng),因?yàn)槟銈儧](méi)有任何業(yè)績(jī)!”面對(duì)這突如其來(lái)的沖擊,作為管培生,我和另一人覺(jué)得自己要少活3年。然而彼時(shí)我尚不知道,接下來(lái)發(fā)生的事,會(huì)讓我有至少要少活10年的感覺(jué)。到團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)時(shí),輪到我們TEAM上去領(lǐng)獎(jiǎng),所有人被TEAM主管帶上去依次介紹給大家,當(dāng)然也包括我。孰料,眾目睽睽之下,臺(tái)灣大老板竟拿著麥克風(fēng)指著我說(shuō):“再說(shuō)一遍,作為新人,沒(méi)有業(yè)績(jī)不能參加領(lǐng)獎(jiǎng)啊,請(qǐng)先下來(lái)!”
      
      總之,好老板未必帶來(lái)好的業(yè)績(jī),但失敗的老板必然和其管理有關(guān)。某些老板要求員工惟命是從,工作賣力,尊重上司。但對(duì)待員工時(shí),認(rèn)為工作難找,只要給碗飯吃就行。如果你是這樣的老板,那請(qǐng)準(zhǔn)備好花大量時(shí)間給招聘人員吧,你還要見(jiàn)大量應(yīng)聘者,可能根本帶不好團(tuán)隊(duì)。
      
      那位臺(tái)灣人的部門(mén)后來(lái)是公司里員工流失率最高的地方,而帥哥老板和女老板如今分別成了兩家公司中國(guó)區(qū)的大腕兒。時(shí)過(guò)境遷,直到今天在各個(gè)大小領(lǐng)獎(jiǎng)場(chǎng)合,我還會(huì)偶爾想起那似乎從地獄傳來(lái)的聲音:“沒(méi)有業(yè)績(jī)不能參加領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng)下來(lái)!”
      
      觀察家·書(shū)評(píng):http://www.eeo.com.cn/2013/0120/239102.shtml
 

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