做員工愿意賣命的老板
出版時(shí)間：2004-1 出版社：中信出版社 作者：肯·勞埃德 編 譯者：崔清新
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內(nèi)容概要
如同窗外的天氣一樣，公司辦公室里也會(huì)有自己的溫度、濕度和陰晴雨雪。而判斷你是否是位優(yōu)秀老板的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，就是看你的公司氣候如何。
試試這些措施，你的員工一定會(huì)感到溫暖如春，并心甘情愿地為你賣命：
* 從工作的第一天起，就充分尊重和信任您的每一位員工。
* 讓員工做他們最想做的，得到最想要的。
* 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候靈活一些，但永遠(yuǎn)在第一時(shí)間解決員工的問(wèn)題。
......
在這本劃時(shí)代的書籍中，肯·勞埃德將為你揭開如何與員工進(jìn)行有效交流、有效激勵(lì)和有效授權(quán)的神秘面紗。只要你給了員工他們最想要也最該得到的東西，你的公司也將因此獲得豐厚的回報(bào)。
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無(wú)
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用戶評(píng)論 (總計(jì)1條)
- by文婧
老板365種，但在管理下屬方面，卻有各自的特質(zhì)。比如魅力無(wú)敵能直接影響下屬的行事方式，比如敢作敢當(dāng)具備大將風(fēng)范，再如來(lái)去如風(fēng)，殺氣騰騰讓人聞風(fēng)喪膽等等。
前東家有位老板，外表英俊瀟灑，做事雷厲風(fēng)行，他帶的團(tuán)隊(duì)是東家當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)最好的隊(duì)伍之一。記得年會(huì)上，很多人排著隊(duì)找他拍照，他笑瞇瞇地依次應(yīng)允，還逐個(gè)詢問(wèn)合影員工的姓名，謙和有禮，紳士風(fēng)度盡現(xiàn)。有回下班，電梯上已經(jīng)將近滿員，電梯門關(guān)閉的剎那，他恰好匆匆走來(lái)。這時(shí)，電梯里出現(xiàn)了前所未有的騷動(dòng)，我左右兩邊的女同事以迅雷不及掩耳之勢(shì)狂按電梯開門鍵，后面的女同事更是連聲呼喊他名字，生怕電梯棄他而去。無(wú)奈，電梯最終開始下行，周圍頓時(shí)響起一片遺憾扼腕的嘆息聲……
肯·勞埃德的《Be the Boss Your Employees Deserve》（《做員工愿意賣命的老板》）里直言：“如同窗外的天氣一樣，公司辦公室里也會(huì)有自己的溫度、濕度和陰晴雨雪。而判斷你是否是位優(yōu)秀老板的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，就是看你的公司氣候如何?！?
朋友的老板做事體貼周到，不僅能從任務(wù)分配到獎(jiǎng)懲事事做得滴水不漏，甚至次次在team building時(shí)常搬著一大箱茶具，拿出萬(wàn)元一斤的茶葉和大家分享。他懂得下屬的心思，讓員工做他們最想做的，得到最想要的。結(jié)果遇事自然是揮一揮衣袖，響應(yīng)者云集。
我們以前的女老板，長(zhǎng)得弱不禁風(fēng)，內(nèi)在能量卻極大，每晚只睡4小時(shí)，其余時(shí)間均在工作。她堅(jiān)信公司是神，大家要圍著神轉(zhuǎn)，并且永遠(yuǎn)不給任何人笑臉。初次幫她寫完報(bào)告，她午飯時(shí)打給我電話，上來(lái)就是：“找個(gè)安靜的地方聽我說(shuō)！作為專業(yè)人士，你讓我失望！”最后，我反復(fù)修改報(bào)告46次才得以通過(guò)，走出她辦公室的那一刻，只覺白日飛升，浴火重生。長(zhǎng)期下來(lái)，我個(gè)人的英文書寫能力倒提高不少，做事也更加高效嚴(yán)密。后來(lái)，她還推薦我去了更好的崗位上發(fā)展。
當(dāng)然，部分老板也擁有異于常人的管理特質(zhì)——讓你痛不欲生。
我碩士畢業(yè)后的第一份工作，在一家美國(guó)公司，部門的大老板是臺(tái)灣人。他的傲人特質(zhì)便是，時(shí)時(shí)刻刻梳著油光發(fā)亮的大背頭，想著種種人工成本削減的方法。記得圣誕前，第一次參加團(tuán)隊(duì)聚餐，他讓我們?nèi)ヮI(lǐng)號(hào)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品無(wú)非是廉價(jià)的電子產(chǎn)品和客戶回贈(zèng)的禮品。但在抽獎(jiǎng)號(hào)碼全部發(fā)給所有人后，他突然高聲說(shuō)：“新人注意了！把號(hào)碼紙都交回，不能上來(lái)抽獎(jiǎng)，因?yàn)槟銈儧]有任何業(yè)績(jī)！”面對(duì)這突如其來(lái)的沖擊，作為管培生，我和另一人覺得自己要少活3年。然而彼時(shí)我尚不知道，接下來(lái)發(fā)生的事，會(huì)讓我有至少要少活10年的感覺。到團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)時(shí)，輪到我們TEAM上去領(lǐng)獎(jiǎng)，所有人被TEAM主管帶上去依次介紹給大家，當(dāng)然也包括我。孰料，眾目睽睽之下，臺(tái)灣大老板竟拿著麥克風(fēng)指著我說(shuō)：“再說(shuō)一遍，作為新人，沒有業(yè)績(jī)不能參加領(lǐng)獎(jiǎng)啊，請(qǐng)先下來(lái)！”
總之，好老板未必帶來(lái)好的業(yè)績(jī)，但失敗的老板必然和其管理有關(guān)。某些老板要求員工惟命是從，工作賣力，尊重上司。但對(duì)待員工時(shí)，認(rèn)為工作難找，只要給碗飯吃就行。如果你是這樣的老板，那請(qǐng)準(zhǔn)備好花大量時(shí)間給招聘人員吧，你還要見大量應(yīng)聘者，可能根本帶不好團(tuán)隊(duì)。
那位臺(tái)灣人的部門后來(lái)是公司里員工流失率最高的地方，而帥哥老板和女老板如今分別成了兩家公司中國(guó)區(qū)的大腕兒。時(shí)過(guò)境遷，直到今天在各個(gè)大小領(lǐng)獎(jiǎng)場(chǎng)合，我還會(huì)偶爾想起那似乎從地獄傳來(lái)的聲音：“沒有業(yè)績(jī)不能參加領(lǐng)獎(jiǎng)，請(qǐng)下來(lái)！”
觀察家·書評(píng)：http://www.eeo.com.cn/2013/0120/239102.shtml