系統(tǒng)集成項目管理工程師考前沖刺100題

內(nèi)容概要

　　通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試已成為獲取項目經(jīng)理資格的必要條件，然而考試知識點繁多，有一定難度。本書總結(jié)了作者多年來對軟考備考的方法，對題目分析、歸類、整理、總結(jié)模式等方面的研究。
　　全書分為項目管理知識篇、綜合知識篇、案例分析篇和模擬試題篇。內(nèi)容通過思維導圖描述整個考試的知識體系；以典型題目拉動知識點的復習并闡述解題的方法和技巧，通過對題目的選擇和分析來覆蓋考試大綱中的重點、難點及疑點。
　　本書可作為參加系統(tǒng)集成項目管理工程師考試考生的自學用書，也可作為軟考培訓班的教材和項目經(jīng)理或高級項目經(jīng)理的參考用書。

作者簡介

　　劉毅，MBA，國家系統(tǒng)分析師、信息系統(tǒng)項目管理師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理，PMP、資深軟考輔導專家。從2005年開始從事軟考培訓工作，為上海浦東軟件園、廣州天河軟件園、齊魯軟件園、廈門軟件園、云南軟考辦、濟南軟考辦等幾十家機構(gòu)提供過項目管理、信息系統(tǒng)監(jiān)理培訓服務(wù)。

書籍目錄

出版前言
致讀者
本書說明
第一篇 項目管理60題
　第1章 項目管理一般知識
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：項目的概念
　　知識點：組織結(jié)構(gòu)
　　知識點：生命周期
　　知識點：過程與過程組
　　知識點：項目經(jīng)理與PMO
　　課堂練習
　第2章 項目立項管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：項目建議書
　　知識點：項目論證
　　知識點：項目評估
　　知識點：復利計算
　　知識點：財物評價
　　知識點：招投標
　　課堂練習
　第3章 項目整體管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：整體管理過程
　　知識點：項目章程
　　知識點：項目計劃
　　知識點：整體變更控制
　　知識點：結(jié)束項目或階段
　　課堂練習
　第4章 項目范圍管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：基本概念
　　知識點：范圍定義
　　知識點：工作分解結(jié)構(gòu)
　　知識點：范圍核實
　　知識點：綜合性考核
　　課堂練習
　第5章 項目進度管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：定義活動
　　知識點：活動排序
　　知識點：估算活動持續(xù)時間
　　知識點：三點估算法
　　知識點：關(guān)鍵路徑
　　知識點：計劃評審技術(shù)
　　課堂練習
　第6章 項目成本管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：成本概念
　　知識點：成本估算
　　知識點：成本預算
　　知識點：成本控制
　　知識點：掙值分析
　　知識點：完工預測
　　課堂練習
　第7章 項目質(zhì)量管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：質(zhì)量概念
　　知識點：質(zhì)量計劃
　　知識點：質(zhì)量保證
　　知識點：質(zhì)量控制工具的應用
　　課堂練習
　第8章 項目人力資源管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：人力資源計劃
　　知識點：組建項目團隊
　　知識點：團隊建設(shè)
　　知識點：管理團隊
　　課堂練習
　第9章 項目溝通管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：溝通計劃
　　知識點：溝通模型
　　知識點：溝通障礙
　　知識點：績效報告
　　課堂練習
　第10章 項目風險管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：風險管理的過程
　　知識點：風險的概念
　　知識點：風險識別
　　知識點：風險管理計劃
　　知識點：風險分析
　　知識點：風險應對措施
　　知識點：風險監(jiān)控
　　課堂練習
　第11章 項目采購管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：規(guī)劃采購
　　知識點：采購合同類型
　　知識點：合同收尾
　　知識點：合同管理
　　課堂練習
　第12章 文檔與配置管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：配置管理的基本概念
　　知識點：配置管理計劃
　　知識點：配置庫
　　知識點：版本控制
　　課堂練習
第二篇 綜合知識30題　
　第13章 法律法規(guī)和標準化
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：標準化
　　知識點：法律法規(guī)
　　課堂練習
　第14章 信息化基礎(chǔ)知識
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：國家信息化體系
　　知識點：ERP與CRM
　　知識點：電子政務(wù)
　　知識點：商業(yè)智能
　　知識點：電子商務(wù)
　　課堂練習
　第15章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：資質(zhì)審核程序
　　知識點：資質(zhì)條件
　　知識點：IT服務(wù)管理
　　課堂練習
　第16章 專業(yè)技術(shù)知識
　　知識點圖譜與考點分析
　　知識點：軟件專業(yè)技術(shù)知識
　　知識點：網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)知識
　　知識點：信息安全
　　課堂練習
　第17章 專業(yè)英語
　　知識點圖譜與考點分析
　　課堂練習
第三篇 案例分析10題
　第18章 案例分析綜述
　　案例題題型
　　5大解題法
　第19章 案例分析典型題
　　題型分布
　　典型題
　　解答要點
　　總結(jié)
第四篇 模擬試題
　　全真模擬卷
　　上午卷
　　下午卷
　　上午卷答題卡
　　上午卷參考答案
　　自我測評表
　　附錄1 課堂練習答案與分析
　　項目管理部分
　　綜合知識部分
　　附錄2 淺談復習方法

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （問題1） （1）小張缺乏足夠的項目管理能力和經(jīng)驗。 （2）小張身兼二職，精力和時間不夠用，顧此失彼。 （3）小張沒有進入管理角色，只關(guān)注于編程工作，疏于對項目的管理。 （4）高級項目經(jīng)理對小張的工作缺乏事先培訓和全程的跟蹤與監(jiān)控。 （問題2） （1）事先要制定崗位的要求、職責和人選的標準，并選擇合適的人選。 （2）高級項目經(jīng)理應對小張的工作進行全面估算，如果小張的負荷確實過重，需要找人代替小張當時正在從事的技術(shù)工作，解決負載平衡問題。 （3）要事前溝通、對小張明確要求、明確角色的輕重緩急，促使小張盡快轉(zhuǎn)換角色。 （4）上級應該注意平時對人員的培養(yǎng)和監(jiān)控。 （問題3） 1.針對選定的項目，根據(jù)項目的特點，需要的角色為：管理類（如項目經(jīng)理）、工程類（如系統(tǒng)分析師、架構(gòu)設(shè)計師、軟件設(shè)計師、程序員、測試工程師、美工、網(wǎng)絡(luò)工程師、主機人員、實施人員）、行業(yè)專家、輔助類（如文檔管理員、秘書）。 2.結(jié)合實際項目，敘述進行如下活動的經(jīng)驗： （1）組建項目團隊。明確責任（制定責任分配矩陣）。 （2）建設(shè)項目團隊。提高項目團隊成員的個人績效；提高項目團隊成員之間的信任感和凝聚力，以通過更好的團隊合作提高工作效率。 （3）管理項目團隊。跟蹤個人和團隊的執(zhí)行情況并提供反饋；協(xié)調(diào)變更，以提高項目的績效，保證項目的進度；項目管理團隊還必須注意團隊的行為、管理沖突、解決問題；評估團隊成員的績效。

編輯推薦

《系統(tǒng)集成項目管理工程師考前沖刺100題》可作為參加系統(tǒng)集成項目管理工程師考試考生的自學用書，也可作為軟考培訓班的教材和項目經(jīng)理或高級項目經(jīng)理的參考用書。包括九大知識領(lǐng)域、立項管理和配置管理。是全書的核心部分。

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