準項目經(jīng)理

內(nèi)容概要

通過信息系統(tǒng)集成項目管理工程師考試已成為項目經(jīng)理資格獲取的必要條件，然而考試知識點繁多，有一定的難度。本書總結(jié)了作者多年來從事軟考教育培訓(xùn)與試題研究的心得體會，安排了5天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在5天的學(xué)習(xí)內(nèi)容中，詳細剖析了考試大綱，解析了有關(guān)項目管理和信息系統(tǒng)集成專業(yè)的各個知識點，每個學(xué)時還配套了課堂練習(xí)題，講述了解題的方法與技巧，總結(jié)了一套記憶知識點和公式的方法，提供了幫助記憶和解題的參考口訣，最后還給出了一套全真的模擬試題并詳細作了講評。
本書可作為參加信息系統(tǒng)集成項目管理工程師考試的考生自學(xué)用書，也可作為軟考培訓(xùn)班的教材，亦可作為項目經(jīng)理的參考用書。

作者簡介

鄧子云
資深軟考項目管理師與系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)師，高級工程師、系統(tǒng)分析師、項目管理師、高級程序員，湖南省教學(xué)名師，主持或參與的軟件項目20余個，在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文50余篇，主持研發(fā)過多個大型復(fù)雜軟件項目，具有豐富的項目管理理論與實踐經(jīng)驗。
多年的軟考輔導(dǎo)心得，形成一套獨特而高效的學(xué)習(xí)方法，好評如潮，眾多考生從中受益；近3年從事軟考項目管理培訓(xùn)20余場，學(xué)生遍布金融業(yè)、制造業(yè)、IT業(yè)、教育業(yè)各條戰(zhàn)線。

書籍目錄

前言
第1天 熟悉考綱，掌握技術(shù) 1
◎5天前的準備 1
◎?qū)W習(xí)前的說明 1
第1學(xué)時 梳理考試要點 2
一、考試目標、形式及注意事項 3
二、考試要點解讀 4
第2學(xué)時 信息化知識 10
一、信息與信息化 11
二、國家信息化體系的9大戰(zhàn)略重點 11
三、國家信息化體系的6個要素 12
四、電子政務(wù) 13
五、企業(yè)信息化 13
六、ERP 14
七、CRM 14
八、SCM 15
九、EAI 15
十、電子商務(wù) 16
十一、BI、DW與DM 16
十二、課堂鞏固練習(xí) 17
第3學(xué)時 信息系統(tǒng)服務(wù)管理 19
一、信息系統(tǒng)服務(wù) 20
二、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 20
三、信息系統(tǒng)服務(wù)管理的主要內(nèi)容 21
四、課堂鞏固練習(xí) 23
第4～6學(xué)時 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識 24
一、信息系統(tǒng)建設(shè) 25
二、軟件開發(fā)模型 25
三、軟件工程 30
四、軟件過程改進 33
五、軟件復(fù)用 35
六、面向?qū)ο蠡A(chǔ) 35
七、UML 36
八、軟件架構(gòu) 37
九、SOA與Web Service 38
十、數(shù)據(jù)倉庫有關(guān)的術(shù)語 40
十一、軟件構(gòu)件 41
十二、中間件技術(shù) 43
十三、J2EE與.NET 43
十四、工作流技術(shù)與AJAX 45
十五、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 45
十六、信息安全 54
十七、課堂鞏固練習(xí) 57
第2天 打好基礎(chǔ)，深入考綱 62
第1學(xué)時 項目管理一般知識 62
一、項目的定義 63
二、項目經(jīng)理 63
三、項目干系人 64
四、9大知識領(lǐng)域 64
五、項目組織的方式 65
六、項目的生命周期 68
七、單個項目的管理過程 69
八、課堂鞏固練習(xí) 70
第2～3學(xué)時 項目立項與招投標管理 72
一、項目立項管理的內(nèi)容 72
二、項目建議書 72
三、可行性研究的內(nèi)容 73
四、成本效益分析 73
五、建設(shè)方的立項管理 76
六、詳細的可行性研究報告的內(nèi)容 77
七、項目論證與項目評估 77
八、承建方的立項管理 78
九、招投標流程 78
十、合同的簽訂 78
十一、招標 78
十二、招標代理機構(gòu) 79
十三、招標公告 79
十四、招標文件 79
十五、投標 80
十六、開標 80
十七、評標 80
十八、中標 81
十九、課堂鞏固練習(xí) 82
第4學(xué)時 項目整體管理 83
一、整體管理的過程 84
二、項目章程的制定 84
三、編制初步的項目范圍說明書 85
四、制定項目管理計劃 85
五、項目的監(jiān)督與控制 86
六、整體變更控制 86
七、收尾管理 87
八、課堂鞏固練習(xí) 87
第5學(xué)時 項目范圍管理 88
一、范圍管理的過程 88
二、范圍管理計劃編制 88
三、范圍定義 88
四、WBS 89
五、范圍確認 90
六、范圍控制 90
七、課堂鞏固練習(xí) 91
第6學(xué)時 項目成本管理 92
一、成本管理的過程 92
二、成本管理有關(guān)的重要術(shù)語 92
三、成本估算的步驟與方法 93
四、成本預(yù)算 94
五、成本控制 95
六、掙值分析 95
七、課堂鞏固練習(xí) 99
第3天 鼓足干勁，逐一貫通 100
第1～2學(xué)時 項目進度管理 100
一、進度管理的過程 101
二、活動定義 101
三、網(wǎng)絡(luò)圖 102
四、活動資源估算 107
五、CPM與PERT 108
六、進度計劃 108
七、進度控制 108
八、進度控制的工具與技術(shù) 108
九、課堂鞏固練習(xí) 110
第3學(xué)時 項目質(zhì)量管理 112
一、質(zhì)量、質(zhì)量管理及有關(guān)的術(shù)語 112
二、質(zhì)量管理的原則與流程 112
三、質(zhì)量管理理論 113
四、質(zhì)量管理的過程 114
五、質(zhì)量管理計劃編制 115
六、質(zhì)量控制的工具和技術(shù) 115
七、課堂鞏固練習(xí) 118
第4學(xué)時 項目人力資源管理 120
一、人力資源管理的過程 120
二、人力資源計劃編制的工具 121
三、項目團隊組建 122
四、激勵理論 123
五、項目團隊建設(shè) 125
六、項目團隊管理 125
七、沖突管理 126
八、課堂鞏固練習(xí) 126
第5學(xué)時 項目溝通管理 127
一、溝通管理的過程 128
二、溝通及溝通管理的含義 128
三、溝通的一般模型 129
四、溝通的基本原則 129
五、溝通途徑條數(shù)的計算 130
六、溝通的分類 130
七、績效報告 132
八、項目干系人管理 132
九、高效的會議 133
十、課堂鞏固練習(xí) 133
第6學(xué)時 項目合同與采購管理 134
一、采購管理的過程 134
二、項目合同 135
三、編制采購計劃 138
四、編制詢價計劃 138
五、詢價 139
六、課堂鞏固練習(xí) 139
第4天 分析案例，清理術(shù)語 141
第1學(xué)時 項目風(fēng)險管理 141
一、風(fēng)險的特征與分類 142
二、風(fēng)險管理過程 142
三、制定風(fēng)險管理計劃 143
四、風(fēng)險識別 144
五、定性的風(fēng)險分析 145
六、定量的風(fēng)險分析 146
七、風(fēng)險應(yīng)對策略 146
八、課堂鞏固練習(xí) 147
第2學(xué)時 文檔、配置與變更管理 148
一、文檔的分類 149
二、文檔與配置管理有關(guān)的術(shù)語 149
三、配置庫 150
四、變更控制的流程 151
五、配置審核 152
六、課堂鞏固練習(xí) 152
第3學(xué)時 知識產(chǎn)權(quán)、法律法規(guī)、
標準和規(guī)范 153
一、著作權(quán) 154
二、專利權(quán) 155
三、商標權(quán) 156
四、合同法 156
五、招投標法 157
六、政府采購法 160
七、軟件工程的國家標準 161
八、課堂鞏固練習(xí) 162
第4～5學(xué)時 案例分析 163
一、解題技巧與注意事項 163
二、講評一道題 164
三、練習(xí)一道題 167
四、講評一道題 169
五、練習(xí)一道題 171
六、講評一道題 173
七、練習(xí)一道題 174
第6學(xué)時 英文術(shù)語清理 177
一、項目管理基礎(chǔ)術(shù)語 177
二、項目整體管理 177
三、項目范圍管理 178
四、項目時間管理 178
五、項目人力資源管理 179
六、項目成本管理 179
七、項目采購管理 180
八、項目質(zhì)量管理 180
九、項目風(fēng)險管理 180
十、項目溝通管理 181
十一、課堂鞏固練習(xí) 181
第5天 模擬考試，檢驗自我 186
第1～2學(xué)時 模擬考試（上午試題） 186
一、上午考試模擬試卷 186
二、上午考試答題卡 194
第3學(xué)時 上午試題分析 196
第4～5學(xué)時 模擬考試（下午試題） 203
一、下午考試模擬試卷 203
二、下午考試答題卡 206
第6學(xué)時 下午試題分析 209
后記 215
參考文獻 216

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：著作權(quán)法及實施條例的客體是指受保護的作品。這里的作品，是指文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會科學(xué)、工程技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力成果，其中包括以下9種類型。（1）文字作品：包括小說、詩詞、散文、論文等以文字形式表現(xiàn)的作品。（2）口述作品：是指即興的演說、授課、法庭辯論等以口頭語言形式表現(xiàn)的作品。（3）音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技作品。（4）美術(shù)、攝影作品。（5）電影、電視、錄像作品。（6）工程設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計圖紙及其說明。（7）地圖、示意圖等圖形作品。（8）計算機軟件。（9）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。為完成單位工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品，稱為職務(wù)作品。如果該職務(wù)作品是利用單位的物質(zhì)技術(shù)條件進行創(chuàng)作，并由單位承擔(dān)責(zé)任的，或者有合同約定，其著作權(quán)屬于單位，作者將僅享有署名權(quán)。其他職務(wù)作品，著作權(quán)仍由作者享有，單位有權(quán)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用。并且在兩年內(nèi)，未經(jīng)單位同意，作者不能夠許可其他人、單位使用該作品。著作權(quán)法及實施條例的主體是指著作權(quán)關(guān)系人，通常包括著作權(quán)人、受讓者兩種。（1）著作權(quán)人，又稱為原始著作權(quán)人，是根據(jù)創(chuàng)作的事實進行確定的創(chuàng)作、開發(fā)者。（2）受讓者，又稱為后繼著作權(quán)人，是指沒有參與創(chuàng)作，通過著作權(quán)轉(zhuǎn)移活動成為享有著作權(quán)的人。著作權(quán)法在認定著作權(quán)人時，是根據(jù)創(chuàng)作的事實進行的，而創(chuàng)作就是指直接產(chǎn)生文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的智力活動。而為他人創(chuàng)作進行組織、提供咨詢意見、物質(zhì)條件或者進行其他輔助工作，不屬于創(chuàng)作的范圍，不被確認為著作權(quán)人。如果在創(chuàng)作的過程中，有多人參與，那么該作品的著作權(quán)將由合作的作者共同享有。合作的作品是可以分割使用的，作者對各自創(chuàng)作的部分可以單獨享有著作權(quán)，但不能夠在侵犯合作作品整體的著作權(quán)的情況下行使。如果遇到作者不明的情況，那么作品原件的所有人可以行使除署名權(quán)以外的著作權(quán)，直到作者身份明確。另外值得注意的是，如果作品是委托創(chuàng)作的話，著作權(quán)的歸屬應(yīng)通過委托人和受托人之間的合同來確定。如果沒有明確的約定，或者沒有簽訂相關(guān)合同，則著作權(quán)仍屬于受托人。根據(jù)著作權(quán)法及實施條例規(guī)定，著作權(quán)人對作品享有五種權(quán)利。

編輯推薦

《軟考課程5天通關(guān):準項目經(jīng)理(系統(tǒng)集成項目管理工程師)的5天修煉》編輯推薦：一線火爆項目管理考試培訓(xùn)師、項目管理師、系統(tǒng)分析師、高級程序員鄧子云老師激情分享，5天修煉，博一生精彩：名師一句，勝題海萬千，5天精華，濃縮10年軟件開發(fā)及信息系統(tǒng)項目管理師培訓(xùn)經(jīng)驗，獨特的方法，精辟的提煉，完整的內(nèi)容，讓6000余名考生輕松通過信息系統(tǒng)項目管理師考試。“熟悉考綱，掌握技術(shù)”。耍把考試大綱梳理一遍，以做到心中有數(shù)，找出弱點，再掌握技術(shù)知識部分?！按蚝没A(chǔ)，深入考綱”。開始進入項目管理知識領(lǐng)域?qū)W習(xí)，包括項目管理的一般知識，項目立項、招投標、合同與采購管理，項目整體管理，項目范圍管理，項目成本管理?！肮淖愀蓜?，逐一貫通”。掌握項目進度管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理的相關(guān)知識?！胺治霭咐?，指導(dǎo)論文”。掌握文檔管理、配置與變更管理、知識產(chǎn)權(quán)、法律法規(guī)、標準和規(guī)范、項目、管理等內(nèi)容，并著重進行案例分析，掌握解題技巧，指導(dǎo)考生寫論文和欣賞范文，并清理英文術(shù)語?！澳M考試，檢驗自我”。進入全真的模擬考試，檢驗自己的學(xué)習(xí)效果，熟悉考試題型題量，進一步提升修煉成果。

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