職場(chǎng)必懂的100個(gè)心理學(xué)詭計(jì)

內(nèi)容概要

本書所甄選的100個(gè)職場(chǎng)詭計(jì)就是潛伏在職場(chǎng)的你所必要的貼身裝備，我們力爭(zhēng)使用最簡(jiǎn)單的方式高效解讀最復(fù)雜的職場(chǎng)。
職場(chǎng)之謎并不在于簡(jiǎn)單“職場(chǎng)”二字，其本質(zhì)在于形形色色的職場(chǎng)人和錯(cuò)綜復(fù)雜的人與人之間的關(guān)系。上司也有很多類型，你知道自己更適合哪一種嗎？朝夕相處的同事，不僅僅在于團(tuán)隊(duì)合作和聊天逗趣，更重要的是他已經(jīng)為你所用了嗎？哪怕你僅僅是個(gè)普通員工，也需要懂點(diǎn)兒別人所不知道的管理心理學(xué)，你學(xué)會(huì)了嗎？沒有哪一個(gè)職場(chǎng)人不希望自己能夠升職加薪，不過你比別人先下手了嗎？因了這些錯(cuò)綜復(fù)雜，每個(gè)職場(chǎng)人都有著莫名的壓力，你的壓力究竟是來源于那只“石頭”本身，還是和“石頭”親密接觸的方式呢？
沒錯(cuò)，你一定可以從本書中找到上述答案，也將自此踏上從職場(chǎng)窮忙族到職場(chǎng)高手的康莊大道。
其實(shí)，真正的詭計(jì)并不僅僅適用于搞定小人，是的，你還可以搞定上司、搞定高手，也搞定最難搞定的自己。
準(zhǔn)備好了嗎？你將同5只久經(jīng)沙場(chǎng)、深諳職場(chǎng)規(guī)則與潛規(guī)則的兔子們一起出發(fā)，共同闖關(guān)，統(tǒng)領(lǐng)職場(chǎng)必將指日可待。

作者簡(jiǎn)介

楊甫德，北京大學(xué)教學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)，心理學(xué)教授，心理治療科主任醫(yī)師，北京市心理援助專家組組長(zhǎng)，世界衛(wèi)生組織心理危機(jī)研究與培訓(xùn)合作中心主任。中央電視臺(tái)、中央教育電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)等多家媒體心理欄目客座嘉賓；中國(guó)日?qǐng)?bào)、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、北京青年報(bào)等數(shù)十家報(bào)刊雜志心理專欄作家。
一直從事精神與心理衛(wèi)生臨床、科研及教學(xué)工作，迄今發(fā)表論著300余篇，暢銷心理學(xué)著作8部。并任多家學(xué)術(shù)期刊編委。
長(zhǎng)期在國(guó)家部委、大型企事業(yè)單位進(jìn)行高級(jí)心理培訓(xùn)。

書籍目錄

第一章：詭計(jì)之把自己為上司所用——14
第一節(jié)：入門篇
坎特法則——教你這樣尊重上司
首因效應(yīng)——抓住上司的“第一次”
蘑菇管理定律——看清上司的良機(jī)
拉伯福法則——拉著上司回頭看看
第二節(jié)：進(jìn)階篇
沃爾森法則——你知道上司想聽什么嗎？
尼倫伯格法則——一場(chǎng)你和上司的雙贏談判
哈默定律——最合理的買賣
達(dá)維多定律——與上司交談自如的捷徑
冰淇淋哲學(xué)——爬出辦公室的“冷宮”
第三節(jié)：沖刺篇
韋特萊法則——學(xué)習(xí)上司的“情”非得已
得寸進(jìn)尺效應(yīng)——?jiǎng)e被你的上司任意擺
飛輪效應(yīng)——這樣來和上司相處
猴子大象法則——復(fù)制你和上司的職場(chǎng)神話
墜機(jī)理論——至高至深的大境界
第二章：詭計(jì)之讓職場(chǎng)同道為你所用——13
第一節(jié)：職場(chǎng)熱身
斯坦納定理——奪取職場(chǎng)最終發(fā)言權(quán)
帕金森定律——?jiǎng)e“用光”你的時(shí)間
雷尼爾效應(yīng)——調(diào)動(dòng)你的感性工作情緒
磨合效應(yīng)——度你過職場(chǎng)磨合期
第二節(jié)：搭建職場(chǎng)同盟
奧狄思法則——“讓”出來的成功
摩斯科定理——好答案是問出來的
杰亨利法則——職場(chǎng)溝通的十八般武藝
互惠關(guān)系定律——?jiǎng)e把你的利益放在對(duì)方那里
第三節(jié)：自我防身術(shù)
刺猬理論——避免職場(chǎng)里的“近視眼”和“遠(yuǎn)視眼”
破窗效應(yīng)——是你把機(jī)會(huì)拱手讓出的
美即好效應(yīng)——職場(chǎng)并不美
避雷針效應(yīng)——有備無患的職場(chǎng)經(jīng)
奧卡姆剃刀定律——稀有職場(chǎng)人教你以一敵百
第三章：詭計(jì)之升職加薪那些事兒——14
第一節(jié)：別侵入我的地盤
藍(lán)斯登原則——做一個(gè)有備無患的職場(chǎng)人
弗洛斯特法則——辦公室，邊“筑墻”邊“溝通”
“100-1=0”定律——守住職場(chǎng)里的“1”
海恩法則——升職前防什么？
第二節(jié)：站好隊(duì)列
生態(tài)位法則——在尋常與不尋常之間升職
馬斯洛定理——這是適合你的升職階梯嗎
路徑依賴——擺脫不升職的慣性
比倫定律——為什么我什么錯(cuò)都沒犯，也沒有被加薪？
馬太效應(yīng)——為什么他的薪水越來越多
第三節(jié)：脫穎而出的秘訣
定位效應(yīng)——?jiǎng)e被上司輕易定位
從眾效應(yīng)——要有自己的判斷
犯錯(cuò)誤效應(yīng)——給你的述職演講加分
酒井法則——道可道，非常道
魯尼恩定律——如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)跟你開的玩笑
第四章：詭計(jì)之職場(chǎng)管理絕學(xué)——18
第一節(jié)：不只是上司要懂管理
喬布斯法則——“平庸”還是“出色”？
馬蠅效應(yīng)——誰是誰的“馬蠅”？
格瑞斯特定理——先“做”還是先“想”
熱爐法則——擦邊球打不得
海潮效應(yīng)——冷眼看職場(chǎng)潮起潮落
第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)必懂的管理絕學(xué)
苛希納定律——用最少的人做最多的事
肥皂水效應(yīng)——管理者的藝術(shù)是批評(píng)的藝術(shù)
弗里施定理——“聲東擊西”的戰(zhàn)術(shù)
牢騷效應(yīng)——職場(chǎng)“宰相”肚子里也能裝牢騷
倒金字塔管理法則——將在外君命有所不受
洛伯定理——透露那些你不知道的秘密
皮爾?卡丹定理——你會(huì)做辦公室的排列組合嗎
第三節(jié)：職場(chǎng)人都要懂的管理絕學(xué)
吉爾伯特法則——每個(gè)人都是天生的管理者
奧格爾維定律——你需要一只放大鏡
彼得原理——你是需要被叫醒的職場(chǎng)“木偶”嗎？
魚缸理論——我們都要做一條跳來跳去的魚
拜倫法則——盡顯你放得下的風(fēng)度
赫勒法則——打開辦公室的門，別再懶了
第五章：詭計(jì)之職場(chǎng)高手的閉關(guān)修煉——18
第一節(jié)：高手之“偷聽”篇
費(fèi)斯諾定理——聽得到的職場(chǎng)秘籍
塔馬拉效應(yīng)——?jiǎng)e再說了，危險(xiǎn)！
垃圾桶理論——高手大戰(zhàn)“垃圾”
青蛙法則——職場(chǎng)高手的彈跳練習(xí)
隧道視野效應(yīng)——用耳朵聽出路
第二節(jié)：高手之“暗語”篇
雷鮑夫法則——職場(chǎng)語言也需要魅力
波克定理——辦公室，用“爭(zhēng)辯”來“拍拖”
王安論斷——高手是這樣煉成的
古狄遜定理——把“活兒”說出去
古特雷定理——?jiǎng)e害怕說錯(cuò)了
第三節(jié)：高手之“密室操作”篇
吉德林法則——寫得出的職場(chǎng)高手
氨基酸組合效應(yīng)——你就是一切
跳蚤效應(yīng)——是什么限制你成為高手
米格—25效應(yīng)——高手是組合出來的
多米諾效應(yīng)——“不用出招”的致命高手
列文定理——高手計(jì)劃
韋奇定理——高手境界
薩蓋定律——這個(gè)高手不貪心
第六章：詭計(jì)之職場(chǎng)上不為人知的事兒——13
第一節(jié)：辦公室里的陷阱
鯰魚效應(yīng)——誰為刀俎，誰為魚肉？
托利得定理——測(cè)試你的職場(chǎng)智力
惡魔效應(yīng)——?jiǎng)e看扁了辦公室“惡魔”
墨菲定律——讓問題作為問題本身存在
維特效應(yīng)——辦公室“感冒”了
第二節(jié)：你究竟陷了多深
權(quán)威暗示效應(yīng)——?jiǎng)e被權(quán)威“欺騙”了
卡貝定律——這樣淪為職場(chǎng)“獵物”
波特定理——你錯(cuò)失真相了嗎？
不值得定律——你為什么總是沒有成就感
第三節(jié)：陷阱里也有意外驚喜
盧維斯定理——清理自己的狂妄
小池定理——列一份“欲望”清單
責(zé)任渙散效應(yīng)——巧用“渙散”
酒與污水定律——備好辦公室“污水袋”
第七章：詭計(jì)之為你的職場(chǎng)解壓——10
第一節(jié)：識(shí)別壓力源
泡菜效應(yīng)——你的職場(chǎng)乏味嗎？
特雷默定律——今天，你自尋煩惱了嗎？
羅伯特定理——失敗，沒有那么容易
第二節(jié)：給壓力打包
福克蘭定律——給你不做決定的權(quán)利
淬火效應(yīng)——把問題放一放
南風(fēng)法則——?jiǎng)e忽略了寒冷中的“暖風(fēng)”
第三節(jié)：釋放壓力彈
詹森效應(yīng)——職場(chǎng)減負(fù)計(jì)劃
杜利奧定律—— 一定還有另一條出路
糖果效應(yīng)——陪你渡過職場(chǎng)空窗期
杜根定律——給你最好的“果子”

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：    哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯莫斯坎特提出：尊重員工是人性化管理的必然要求，也是具有高回報(bào)率的一項(xiàng)感情投資。尊重員工是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必備的職業(yè)素養(yǎng)，而且尊重員工本身就是獲得員工對(duì)你的尊重的一種重要途徑，這就是坎特法則。 沒錯(cuò)，你是多么希望自己的上司能夠看到這一條法則，尊重你，如此人性化的管理你，這里將成為工作的天堂。 那些做美夢(mèng)的看官們，醒一醒，其實(shí)你并不是完全沒有機(jī)會(huì)。 第一，公事公辦。 無論何時(shí)，都謹(jǐn)記這是一個(gè)工作平臺(tái)。那么盡量在與上司的相處過程中，不帶有任何感情色彩，喜歡也好討厭也罷，依賴也好不屑也好，這些都與工作本身無關(guān)。如果你的這種理性的態(tài)度傳遞給了上司，上司也會(huì)真正將你作為一個(gè)執(zhí)行者來尊重。 不過，畢竟人不是機(jī)器人，日久也能生“情”呢，重要的是你一定得知道你“生情”了，適當(dāng)加以隱藏或補(bǔ)救。 第二，不動(dòng)聲色地展示自己。 如果你做到了一個(gè)機(jī)器人的角色，下一步你需要思考的就是自己如何區(qū)別于其他機(jī)器人。把你的特別之處不動(dòng)聲色地展示給你的上司，那么上司也就會(huì)有更充分的理由來尊重你。 第三，這樣對(duì)待上司。 任何人承受不了的不是別人對(duì)自己多壞，而是承受不了別人對(duì)自己的好，上司也是一樣。你想獲得上司的青睞，想他所想，急他所急，當(dāng)你對(duì)他已經(jīng)超過他對(duì)自己的好了，他又如何不尊重你呢？ 你學(xué)會(huì)了嗎？ 首因效應(yīng)，也稱為第一印象作用，或先人為主效應(yīng)。第一印象的作用是最強(qiáng)的，持續(xù)的時(shí)間也最長(zhǎng)。 這是個(gè)眾所周知的心理學(xué)效應(yīng)，每個(gè)人都在恪守，并竭力維護(hù)著自己的第一印象。也經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐徊涣羯駴]有留下好的第一印象而沮喪、懊惱。如此說來，首因效應(yīng)更像是一個(gè)咒語，縈繞在心頭。 換句話說，如果你真的做到把每一次都作為首次來對(duì)待，不僅破解了首因效應(yīng)的咒語，還將此效應(yīng)發(fā)揚(yáng)光大。 與上司相處，可以這樣來看待第一次： 第一，只要上司還給你機(jī)會(huì)，你就還存在“第一次”。 別拿形式上的“第一次”否了自己，只要上司依舊召見你，仍然交給你工作，就說明上司無限期延長(zhǎng)了“第一次”的時(shí)間段。 第二，重新來一次，結(jié)果只能比上次更糟。 “如果當(dāng)時(shí)我穿的是黑色西服就顯得更具精氣神了”、“如果我那篇方案的措辭再嚴(yán)謹(jǐn)一些就顯得專業(yè)性高了”、“如果我當(dāng)時(shí)不說話是不是更好一些”……別再做無用功了，重新來一次，結(jié)果只能更糟！

編輯推薦

《職場(chǎng)必懂的100個(gè)心理學(xué)詭計(jì)》繼《人生必懂的100個(gè)心理學(xué)法則》，再次重磅推出100個(gè)專屬職場(chǎng)的心理學(xué)法則幫你深度剖析不一樣的職場(chǎng)，同時(shí)給予你超過100個(gè)不同的職場(chǎng)難題之高解?！堵殘?chǎng)必懂的100個(gè)心理學(xué)詭計(jì)》所甄選的100個(gè)職場(chǎng)詭計(jì)就是潛伏在職場(chǎng)的你所必要的貼身裝備，我們力爭(zhēng)使用最簡(jiǎn)單的方式高效解讀最復(fù)雜的職場(chǎng)。

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