電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

本書全面地介紹電子商務(wù)的概念、方法和技術(shù)，內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)涉及的商流、物流、資金流和信息流，尤其是吸收了電子商務(wù)的最新技術(shù)和應(yīng)用成果。針對(duì)本書備部分內(nèi)容的不同特點(diǎn)，分別采用了案例教學(xué)、圖示流程和任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方法，力求最大限度地反映不閼知識(shí)內(nèi)容的最佳教學(xué)結(jié)合點(diǎn)。    全書共9章，主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)的交易模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全、電子支付、電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)、電予商務(wù)法律法規(guī)。各章后面附有拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，有助于學(xué)生開闊視野，活學(xué)活用。    本書適合高職?？圃盒ｋ娮由虅?wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，也可作為電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)教材。

書籍目錄

前言第一章 電子務(wù)概述  1.1 電子商務(wù)的概念  1.2 電子商務(wù)的功能和特點(diǎn)    1.2.1 電子商務(wù)的功能    1 2.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)  1.3 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀    1.3.1 國際電子商務(wù)發(fā)展概況    1.3.2 中國電子商務(wù)的發(fā)展  1.4 電子商務(wù)是必然的選擇    1.4.1 商業(yè)模式、盈利模式和業(yè)務(wù)流程    1.4.2 電子商務(wù)的優(yōu)勢    1 4.3 電子商務(wù)的劣勢  1.5 拓展學(xué)習(xí)(閱讀)  思考與練習(xí)第二章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)  2.1 Intemet，Intranet，Extranet    2.1.1 Internet介紹    2 1.2 Intranet介紹    2.1.3 Extranet介紹  2.2 互聯(lián)網(wǎng)接入方式    2.2.1 Intemet骨干網(wǎng)    2.2.2 Intemet接入網(wǎng)    2.2.3 Intornet主要接入技術(shù)  2.3 Internet應(yīng)用    2.3.1 信息的瀏覽(WWW服務(wù))和發(fā)布    2.3.2 電子郵件(E.mail服務(wù))    2.3.3 遠(yuǎn)程登錄(Telnet服務(wù))    2 3.4 文件傳輸(FTP服務(wù))    2.3.5 信息檢索    2.3.6 IP電話和IP可視會(huì)議  2.4 電子商務(wù)安全技術(shù)    2.4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)中的安全問題    2.4.2 防火墻技術(shù)簡介  ……第三章 電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)與交易模式第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷第五章 電子商務(wù)安全第六章 電子支付第七章 電子商務(wù)物流第八章 移動(dòng)電子商務(wù)第九章 電子商務(wù)法律法規(guī)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：1.電子商務(wù)以現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)作為支撐體系現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息技術(shù)的依賴程度越來越高，現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為電子商務(wù)的技術(shù)支撐體系。（1）電子商務(wù)的進(jìn)行需要依靠技術(shù)服務(wù)。即電子商務(wù)的實(shí)施要依靠國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成信息的交流和傳輸，這就需要計(jì)算機(jī)硬件與軟件技術(shù)的支持。實(shí)際上我們看到，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，其對(duì)電子商務(wù)的支持也在不斷加強(qiáng)，例如，第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提供更多的IP地址和網(wǎng)絡(luò)安全性，三網(wǎng)融合給電子商務(wù)帶來可以期待的進(jìn)步等。（2）電子商務(wù)的完善也要依靠技術(shù)服務(wù)。企業(yè)只有對(duì)電子商務(wù)所對(duì)應(yīng)的軟件和信息處理程序不斷優(yōu)化，才能更加適應(yīng)市場的需要。在這個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程中，信息技術(shù)服務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展完善的強(qiáng)有力支撐。2.以電子虛擬市場為運(yùn)作空間電子虛擬市場（Electronic Marketplace）是指商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)的市場。電子虛擬市場從廣義上來講就是電子商務(wù)的運(yùn)作空間，所以我們說電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（或者我們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)）并不局限于網(wǎng)上購物，它還包括很多商業(yè)活動(dòng)，例如企業(yè)之間的交易活動(dòng)，公司用以支持銷售、采購、招聘、計(jì)劃以及其他活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程。近年來，西方學(xué)者給電子商務(wù)運(yùn)作空間賦予了一個(gè)新的名詞“Market space”（市場空間，或虛擬市場），在這種空間中，生產(chǎn)者、中間商與消費(fèi)者用數(shù)字方式進(jìn)行交互式的商業(yè)活動(dòng)，創(chuàng)造數(shù)字化經(jīng)濟(jì)（The Digital Economy）。電子虛擬市場將市場經(jīng)營主體、市場經(jīng)營客體和市場經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)形式，全部或部分地進(jìn)行電子化、數(shù)字化或虛擬化。

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