物流市場調(diào)查與分析

內(nèi)容概要

　　《物流市場調(diào)查與分析》基于北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度市場調(diào)查工作的開展順序，設(shè)計(jì)了物流市場調(diào)查部門的成立、物流市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、物流市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、物流市場調(diào)查的實(shí)地實(shí)施、物流市場調(diào)查數(shù)據(jù)的分析、物流市場調(diào)查報(bào)告的撰寫、物流市場調(diào)查報(bào)告的展示7個教學(xué)項(xiàng)目，不僅完整呈現(xiàn)了物流市場調(diào)查工作的全過程，使學(xué)生掌握相應(yīng)的市場調(diào)查相關(guān)知識、技能和素養(yǎng)；同時(shí)，《物流市場調(diào)查與分析》還設(shè)計(jì)了學(xué)生相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，可以對應(yīng)于教師課上所授內(nèi)容，進(jìn)行各自小組的主題調(diào)查活動，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)方法。使用《物流市場調(diào)查與分析》開展教學(xué)，可以使學(xué)生在校學(xué)習(xí)順序與實(shí)際物流市場調(diào)查工作程序無縫隙結(jié)合，可以幫助學(xué)生們在參加工作后，熟練應(yīng)對工作中的新任務(wù)?！　　段锪魇袌稣{(diào)查與分析》既可作為高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為廣大工商企業(yè)、調(diào)查咨詢企業(yè)從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)教材。對于廣大物流管理專業(yè)學(xué)生和財(cái)經(jīng)業(yè)界朋友而言，是一本非常有價(jià)值的讀物。

書籍目錄

前言 項(xiàng)目一 物流市場調(diào)查部門的成立　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目二 物流市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目三 物流市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目四 物流市場調(diào)查的實(shí)地實(shí)施　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目五 物流市場調(diào)查數(shù)據(jù)的分析　子項(xiàng)目一 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理與顯示　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　子項(xiàng)目二 調(diào)查數(shù)據(jù)的描述與分析　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　子項(xiàng)目三 調(diào)查數(shù)據(jù)的動態(tài)分析　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　子項(xiàng)目四 調(diào)查數(shù)據(jù)的相關(guān)與回歸分析　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目六 物流市場調(diào)查報(bào)告的撰寫　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　項(xiàng)目七 物流市場調(diào)查報(bào)告的展示　學(xué)習(xí)目標(biāo)　任務(wù)引入　知識要點(diǎn)　任務(wù)實(shí)施　實(shí)訓(xùn)任務(wù)　大賽試題　附錄　附錄一 各種技能證書考試對市場調(diào)查技能的要求　附錄二 全國商科院校市場調(diào)查分析技能大賽知識賽模擬題　附錄三 全國商科院校市場調(diào)查分析技能大賽實(shí)踐賽獲獎作品　參考文獻(xiàn)

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