水利水電行業(yè)《質(zhì)量管理體系 要求》實(shí)施指南

前言

新中國(guó)成立60年來(lái)，我國(guó)水利水電事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展處于新的歷史起點(diǎn)上，水利水電基礎(chǔ)保障能力顯著增強(qiáng)，有力地保障了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，惠及億萬(wàn)人民群眾，譜寫了我國(guó)水利水電發(fā)展史上的輝煌篇章。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，國(guó)家高度重視水利水電事業(yè)，把水利水電建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事關(guān)民生的基礎(chǔ)工程上。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的不利影響，國(guó)家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，加大了水利水電工程建設(shè)的投入力度，與此同時(shí)對(duì)水利水電工程建設(shè)質(zhì)量也提出了更高的要求。質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。質(zhì)量工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性和全局性的工作。水利水電工程的建設(shè)和管理涉及面大、社會(huì)影響廣、社會(huì)公益性強(qiáng)，其質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。事實(shí)表明，水利水電行業(yè)歷來(lái)高度重視工程建設(shè)質(zhì)量管理工作，企業(yè)通過(guò)健全質(zhì)量管理體系、完善制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范管理，能有效地保證工程建設(shè)質(zhì)量，遏制重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為加強(qiáng)水利水電工程建設(shè)質(zhì)量管理，確保工程建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位、管理到位、監(jiān)督到位，建立健全企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系、實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證是一種有效的管理途徑，也是當(dāng)前和今后水利水電行業(yè)各企事業(yè)單位質(zhì)量管理工作面臨的總體要求。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，從2001年至2008年底，我國(guó)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書增長(zhǎng)了6倍，產(chǎn)品認(rèn)證證書增長(zhǎng)了3倍，證書數(shù)量和獲證企業(yè)總數(shù)連續(xù)7年在國(guó)際上保持第一。認(rèn)證認(rèn)可在促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量管理水平和提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力等方面都發(fā)揮了十分重要的作用。

內(nèi)容概要

　　《水利水電行業(yè)實(shí)施指南》根據(jù)GB／T19001-2008／ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求編寫，主要針對(duì)水利水電行業(yè)企事業(yè)單位如何理解和轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)要求，如何按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系，結(jié)合水利水電行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行了重點(diǎn)闡述，專業(yè)流程清晰、內(nèi)容豐富，收集了大量的水利水電行業(yè)組織貫徹標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，通俗易懂。同時(shí)收錄了標(biāo)準(zhǔn)要求原文，便于在貫徹實(shí)施中對(duì)照和理解標(biāo)準(zhǔn)要求，具有指導(dǎo)性和實(shí)用性。《水利水電行業(yè)實(shí)施指南》可為水利水電行業(yè)不同專業(yè)組織為貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求、建立和完善質(zhì)量管理體系，自主編制質(zhì)量管理體系文件、控制風(fēng)險(xiǎn)等專業(yè)人員和管理人員提供指導(dǎo)，也可作為水利水電行業(yè)組織宣貫GB／T19001-2008／ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的參考教材。

書籍目錄

序前言第一部分 GB／T19001-2008理解與實(shí)施指南前言0 引言1 范圍2 規(guī)范性引用文件3 術(shù)語(yǔ)和定義4 質(zhì)量管理體系5 管理職責(zé)6 資源管理7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)8 測(cè)量、分析和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)第二部分 工程設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南第三部分 勘察測(cè)繪過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南第四部分 工程施工過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南附錄(資料性附錄)水利水電工程施工各子過(guò)程主要活動(dòng)典型流程框圖第五部分 工程監(jiān)理過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南附錄(資料性附錄)工程監(jiān)理服務(wù)各子過(guò)程主要活動(dòng)典型流程框圖第六部分 科研試驗(yàn)過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南第七部分 招標(biāo)代理過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南第八部分 水文測(cè)驗(yàn)過(guò)程實(shí)施指南1 范圍2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語(yǔ)和定義4 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5 實(shí)施指南

章節(jié)摘錄

插圖：為確保組織質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者委任一名管理者作為管理者代表，對(duì)質(zhì)量管理體系所需過(guò)程的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)。最高管理者委任管理者代表時(shí)，應(yīng)同時(shí)授予其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限。主要包括四個(gè)方面：（1）確保組織質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求得到建立、貫徹實(shí)施和保持。（2）定期或不定期向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系建立、運(yùn)行的業(yè)績(jī)、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹落實(shí)情況、相關(guān)質(zhì)量信息，并提出改進(jìn)的需求和建議，以便供最高管理者作出決策。（3）采取并實(shí)施有效的宣貫措施，確保在整個(gè)組織內(nèi)提高全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、滿足顧客要求的意識(shí)。（4）負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。管理者代表應(yīng)是組織管理層中的一名成員，便于開展工作，履行職責(zé)。管理者代表對(duì)質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程建立、實(shí)施和保持負(fù)責(zé)。管理者代表不一定專門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系，也可以在其他方面履行職責(zé)。水利水電行業(yè)組織最高管理者對(duì)管理者代表的委任方式一般采取書面文件形式，由最高管理者簽署任命，并明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限?？梢詥为?dú)形成書面文件，也可涵蓋在質(zhì)量手冊(cè)中發(fā)布。管理者代表的委任時(shí)機(jī)，一般在最高管理者作出建立實(shí)施質(zhì)量管理體系的決策后，在質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃前作出任命。水利水電行業(yè)組織任命管理者代表需考慮的因素，主要包括：管理者代表人選在各部門和職工中的威信，對(duì)組織生產(chǎn)過(guò)程控制體系和流程的了解程度，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解程度，對(duì)外聯(lián)系和交往能力，業(yè)務(wù)水平和管理能力等；管理者代表一般由組織管理決策層的成員兼任，比如：副院長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總工程師等。水利水電行業(yè)組織管理者代表向最高管理者報(bào)告，可以采用書面報(bào)告或匯報(bào)提綱的形式，特別是向管理評(píng)審會(huì)議匯報(bào)時(shí)，應(yīng)形成匯報(bào)材料，全面分析和報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行以及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹和實(shí)現(xiàn)情況，還應(yīng)包括存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議等。

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《水利水電行業(yè)實(shí)施指南》是由中國(guó)水利水電出版社出版的。

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