出版時(shí)間:2010-8 出版社:中國水利水電 作者:李文靜 頁數(shù):240
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前言
社會(huì)生活的信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化,使英語在各個(gè)領(lǐng)域的重要性日益突出。作為航空行業(yè)的服務(wù)人員,接待的顧客日益多樣化、全球化。英語作為一種在全球廣泛使用的國際性語言,是來自不同國家和地區(qū)人民交流溝通的重要工具,也是航空行業(yè)服務(wù)人員的基本工作語言之一。本書分為兩部分:第一部分介紹機(jī)場、空乘服務(wù)的常用句型和經(jīng)典對(duì)話;第二部分介紹機(jī)場、空乘服務(wù)的相關(guān)專業(yè)詞匯。第一部分以搭乘航班的基本流程為線,劃分為6個(gè)基本單元,34個(gè)章節(jié)(包括票務(wù)、機(jī)場服務(wù)、登機(jī)手續(xù)、乘務(wù)、乘務(wù)播音和抵達(dá))。每個(gè)單元包含常用句型、經(jīng)典對(duì)話和知識(shí)補(bǔ)貼三部分,對(duì)于難點(diǎn)詞匯和重要短語給予注釋說明。第二部分介紹了機(jī)場主要設(shè)備、機(jī)場服務(wù)、乘客與機(jī)務(wù)人員稱謂等詞匯,并介紹了飛行翻譯的重點(diǎn)詞匯,供航空專業(yè)人員提高之用。本書面向航空行業(yè)第一線的服務(wù)人員,適于有一定英語基礎(chǔ)或已達(dá)初級(jí)英語水平的服務(wù)人員學(xué)習(xí)使用,也可供英語愛好者擴(kuò)展知識(shí)面、提高英語水平之用。
內(nèi)容概要
機(jī)場、空乘服務(wù)實(shí)用英語對(duì)話及詞匯手冊》(修訂版)內(nèi)容有兩部分:第一部分以搭乘航班的基本流程為線,分為6個(gè)基本單元、34個(gè)章節(jié),分別介紹機(jī)場、空乘服務(wù)的常用句型和經(jīng)典對(duì)話;第二部分介紹機(jī)場、空乘服務(wù)的相關(guān)專業(yè)詞匯。 本書面向航空行業(yè)第一線的服務(wù)人員,適于有一定英語基礎(chǔ)或已達(dá)初級(jí)英語水平的服務(wù)人員學(xué)習(xí)使用;也可供英語愛好者擴(kuò)展知識(shí)面、提高英語水平之用。
書籍目錄
訂版前言前言Part 1 機(jī)場、空乘服務(wù)實(shí)用對(duì)話 Unit 1 票務(wù) Topic One 購買機(jī)票 Topic Two 確認(rèn)機(jī)票 Topic Three 退換機(jī)票 Topic Four 更改日期 Topic Five 候補(bǔ)機(jī)票 Unit 2 機(jī)場服務(wù) Topic One 機(jī)場問路 Topic Two 機(jī)場播音 Topic Three 機(jī)場問詢 Topic Four 航班延誤 Topic Five 機(jī)場購物 Topic Six 機(jī)場用餐 Topic Seven 貨幣兌換 Unit 3 登機(jī)手續(xù) Topic One 報(bào)關(guān)(一) Topic Two 報(bào)關(guān)(二) Topic Three 換登機(jī)牌(一) Topic Four 換登機(jī)牌(二) Topic Five 行李托運(yùn)(一) Topic Six 行李托運(yùn)(二) Topic Seven 安檢(一) Topic Eight 安檢(二) Topic Nine 事故處理 Unit 4 乘務(wù) Topic One 座位 Topic Two 行李 Topic Three 餐飲 Topic Four 飛行服務(wù)(一) Topic Five 飛行服務(wù)(二) Unit 5 乘務(wù)播音 Topic One 普通播音稿 Topic Two 安全常識(shí) Topic Three 緊急情況 Unit 6 抵達(dá) Topic One 提取行李(一) Topic Two 提取行李(二) Topic Three 中轉(zhuǎn)航班 Topic Four 提供食宿 Topic Five 機(jī)場大巴Part 2 機(jī)場、空乘服務(wù)專業(yè)詞匯 Unit 1 機(jī)場主要設(shè)備 Unit 2 機(jī)場服務(wù)詞匯 Unit 3 乘務(wù)實(shí)用詞匯 Unit 4 乘客與機(jī)務(wù)人員 Unit 5 航空公司簡稱 Unit 6 中國主要城市三宇代碼 Unit 7 世界主要城市機(jī)場代碼 Unit 8 飛行翻譯主要詞匯參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
插圖:飛機(jī)上的救生衣及防盜系統(tǒng):飛機(jī)上救生衣的顏色有兩種:黃色和紅色。其中,紅色供機(jī)組人員使用,黃色供旅客使用。這兩種顏色都是警告色,便于救援人員發(fā)現(xiàn)和區(qū)別。救生衣是用尼龍材料做成上下兩個(gè)氣囊,起到了雙保險(xiǎn)的作用。附件中有左右各一的兩個(gè)高壓氣瓶,只要分別拉兩邊的紅色把手,即可在2秒鐘內(nèi)自動(dòng)充氣;兩邊的口吹管還可人工充氣以增加浮力。方位指示燈的電源是由海水激活,供電時(shí)間可長達(dá)12小時(shí)以上,在夜晚極易被發(fā)現(xiàn)。有的還配有哨子(供呼叫用)、鏡子(反射光線)等。東航率先啟用了飛機(jī)救生衣防盜系統(tǒng).大大扼制了偷盜行為。防盜系統(tǒng)共有5部分組成:電源組件,發(fā)射天線,控制器,手提測試器以及目標(biāo)塊。其中,發(fā)射天線安裝在旅客進(jìn)出口艙門附近,訊號(hào)范圍可以調(diào)節(jié)。當(dāng)飛機(jī)著陸后,乘務(wù)員將控制器打開(飛行途中嚴(yán)禁使用)進(jìn)入工作狀態(tài),一旦有人擅取救生衣并將其帶入艙門處的天線發(fā)射訊號(hào)范圍時(shí),控制器便會(huì)發(fā)出警報(bào)聲,同時(shí)安裝在救生衣內(nèi)的目標(biāo)塊也會(huì)發(fā)出警報(bào)聲響。當(dāng)被盜救生衣離開天線訊號(hào)范圍后,控制器則停止發(fā)出警報(bào)聲,但目標(biāo)塊仍將發(fā)出警報(bào)聲,以便乘務(wù)員采取行動(dòng)。而手提測試器的作用是消除警報(bào)響,以及用于拆下救生衣的目標(biāo)塊等。這種防盜系統(tǒng)如同“保鏢”一樣,時(shí)刻守護(hù)著救生衣,它將越來越積極的發(fā)揮作用。
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《機(jī)場、空乘服務(wù)實(shí)用英語對(duì)話及詞匯手冊(修訂版)》:為機(jī)場、空乘服務(wù)相關(guān)從業(yè)人員量身打造,34個(gè)主題的經(jīng)典實(shí)用對(duì)話,涵蓋機(jī)場服務(wù)的各個(gè)部門,全面實(shí)用的行業(yè)詞匯,讓讀者更靈活運(yùn)用所學(xué)對(duì)話。
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