發(fā)電行業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材

前言

　　廠網(wǎng)分離使電力行業(yè)形成了完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)氛圍，而2008年的金融危機(jī)加速了電力行業(yè)的競(jìng)合速度，面對(duì)即將到來的輸配電分離、環(huán)保風(fēng)暴和競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，電力行業(yè)已吹響了絕地反擊的號(hào)角。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我們準(zhǔn)備好了嗎？我們的員工準(zhǔn)備好了嗎？不要抱怨員工職業(yè)素養(yǎng)低、散漫松懈，那不是員工的責(zé)任，而是管理者的責(zé)任。面對(duì)強(qiáng)敵，老弱病殘之旅照樣可以打造成虎狼之師，提高職業(yè)素養(yǎng)不需要太長(zhǎng)的時(shí)間，只需要合適的環(huán)境和培訓(xùn)?！　〗鼛啄觌娏π袠I(yè)競(jìng)合加速造成不同企業(yè)文化的沖突、交融，新能源和資源再利用電廠的興起，特別是非電力行業(yè)自備電廠的發(fā)展又給電力行業(yè)帶來太多的“插班生”，電力行業(yè)員工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)？有沒有不同企業(yè)文化交融的平臺(tái)？這也是本教材成書的基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

本教材從基礎(chǔ)素養(yǎng)、個(gè)人素養(yǎng)和服務(wù)企業(yè)素養(yǎng)三大方面分十二章，展開講述各種提高職業(yè)素養(yǎng)方法。為使讀者便于學(xué)習(xí)，每章從富含哲理的小故事開始，講述職業(yè)素養(yǎng)的理論知識(shí)，每段知識(shí)再輔以案例、故事。讀者可以把全書看作是一個(gè)緊密聯(lián)系的整體結(jié)構(gòu)，也可以把每一章看成是相互獨(dú)立的十二個(gè)模塊，便于企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)靈活使用。本教材可用作發(fā)電行業(yè)員工的素養(yǎng)培訓(xùn)，亦可采用模塊化教學(xué)方式，由企業(yè)根據(jù)需要選擇相應(yīng)模塊進(jìn)行培訓(xùn)。    本教材可供發(fā)電行業(yè)員工集中培訓(xùn)或自學(xué)使用，也可供其他行業(yè)員工提升職業(yè)素養(yǎng)使用。

書籍目錄

前言第一篇  基礎(chǔ)素養(yǎng)篇　第一章  認(rèn)清自我創(chuàng)造價(jià)值  　第一節(jié)  認(rèn)清自我  　第二節(jié)  認(rèn)識(shí)社會(huì)  　第三節(jié)  認(rèn)識(shí)“80后”  　第四節(jié)  電力行業(yè)的現(xiàn)狀和未來　第二章  職業(yè)禮儀和電力行業(yè)規(guī)范要求  　第一節(jié)  職業(yè)禮儀  　第二節(jié)  電力行業(yè)員工職業(yè)要求第二篇  個(gè)人素養(yǎng)篇　第三章  競(jìng)合  　第一節(jié)  競(jìng)爭(zhēng)與鯰魚效應(yīng)  　第二節(jié)  競(jìng)合　第四章  忠誠(chéng)敬業(yè)  　第一節(jié)  忠誠(chéng)  　第二節(jié)  敬業(yè)　第五章  協(xié)作與服務(wù)  　第一節(jié)  為自己工作  　第二節(jié)  協(xié)作  　第三節(jié)  服務(wù)　第六章  團(tuán)隊(duì)精神  　第一節(jié)  團(tuán)隊(duì)  　第二節(jié)  團(tuán)隊(duì)精神  　第三節(jié)  打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)　第七章  溝通技巧  　第一節(jié)  溝通  　第二節(jié)  組織溝通　第八章  時(shí)間管理  　第一節(jié)  時(shí)間管理的概念和誤區(qū)  　第二節(jié)  時(shí)間管理的基本原則  　第三節(jié)  時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)練習(xí)第三篇  服務(wù)企業(yè)素養(yǎng)篇　第九章  危機(jī)及安全管理  　第一節(jié)  危機(jī)管理  　第二節(jié)  安全管理　第十章  執(zhí)行力及有效解決問題  　第一節(jié)  執(zhí)行力  　第二節(jié)  解決問題　第十一章  知識(shí)管理及學(xué)習(xí)管理  　第一節(jié)  知識(shí)管理  　第二節(jié)  企業(yè)知識(shí)管理  　第三節(jié)  學(xué)習(xí)管理　第十二章  成本控制及發(fā)電生產(chǎn)指標(biāo)控制  　第一節(jié)  成本控制  　第二節(jié)  電廠經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)  　第三節(jié)  電廠技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)釋義與計(jì)算

章節(jié)摘錄

　　而其他企業(yè)在發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力的情況后，發(fā)現(xiàn)原因不在于戰(zhàn)略制定的不正確，而在戰(zhàn)術(shù)出現(xiàn)漏洞，執(zhí)行人沒有按時(shí)完成任務(wù)，如是三番，企業(yè)最后決定打造實(shí)際執(zhí)行人的執(zhí)行力，豈不知，在選擇時(shí)，就決定了后期執(zhí)行工作?！　〉诙瑘?zhí)行力在改變不了領(lǐng)導(dǎo)人的情況下，用工作和進(jìn)度推動(dòng)其改善?！　∈录I(yíng)銷不僅對(duì)外界有效，對(duì)企業(yè)內(nèi)部也是一個(gè)即時(shí)教育的活教材。高層管理出爾反爾，意志不堅(jiān)定，朝令夕改，使得中層管理無所適從，結(jié)果執(zhí)行力下降.究其緣由，無外乎高層管理者脫離實(shí)際，在不了解市場(chǎng)的情況下做出的決策都是誤導(dǎo)性的，而當(dāng)這些誤導(dǎo)性的指揮碰壁時(shí)，又“拍腦袋”下決策，以至于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)像無頭蒼蠅一樣的情形，這時(shí)，綜合基層搜集的數(shù)據(jù)，最大化曝出缺陷，引發(fā)更高層關(guān)注，使得“領(lǐng)導(dǎo)決策”向上轉(zhuǎn)移，從而解決執(zhí)行力不足問題?！　≡倬褪?，讓現(xiàn)有高層管理者改變思想。對(duì)于改變思想，就要對(duì)癥下藥。改變的是舊思想，引入的是新思維?！懊夏溉w”的故事，表明了環(huán)境對(duì)于一個(gè)人思想的影響，在當(dāng)下企業(yè)中，要改革思維就要引入正確的“企業(yè)文化”。而讓一個(gè)人有沖動(dòng)做一件事無非靠?jī)蓚€(gè)因素，讓其明白做了這件事有什么好處和不做這件.事有什么壞處，且稱之為“趨利避害”。

圖書封面

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