法語E-mail

前言

　　法國是我國在歐洲重要的貿(mào)易伙伴。隨著我國對外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，兩國經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，迅速高效的法語商務(wù)溝通己逐漸成為兩國貿(mào)易活動中不可或缺的環(huán)節(jié)。與此同時，隨著信息技術(shù)的不斷更新以及網(wǎng)絡(luò)媒介的普及，電子郵件正在逐步取代傳統(tǒng)的信函、電話、傳真等溝通方式，成為最主要的信息交流手段。為了幫助越來越多的法語學(xué)習(xí)者了解法語E-mail方面的相關(guān)知識，學(xué)好商務(wù)法語，提高自身在對法貿(mào)易活動中的語言交流能力，編者編寫了這本隨身裝小教材E-mail系列之一的《法語E－mail））。　　本書主要分為四章：　　第一章主要說明法語E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識，包括法語E－mail的組成以及法語電子郵箱常見詞匯?！　〉诙轮亟榻B法語E-mail寫作技巧、書寫電子郵件時須注意的基本規(guī)則及E－mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)?！　〉谌轮饕槍ι虅?wù)活動，給出了商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧。

內(nèi)容概要

　　《法語E-mail》主要分為四章：第一章主要說明法語E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識，包括法語E－mail的組成以及法語電子郵箱常見詞匯。第二章著重介紹法語E-mail寫作技巧、書寫電子郵件時須注意的基本規(guī)則及E－mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)。第三章主要針對商務(wù)活動，給出了商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧。第四章是《法語E-mail》的主要部分，根據(jù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中的各個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在主要以法語商務(wù)電子郵件的方式展開，為讀者提供了幾十篇中法對照的實(shí)用范例，并附有相關(guān)商務(wù)主題知識點(diǎn)介紹和中法對照常用語句?！斗ㄕZE-mail》篇幅短小，內(nèi)容豐富，便于讀者隨查隨用。

書籍目錄

前言第一章 E-mail的基礎(chǔ)知識一、法語E-mail的組成部分發(fā)信人地址，姓名（De：）收信人地址，姓名（A：）副本收信人地址/姓名（Copie）隱匿副本收信人地址，姓名（Copiecach6e）文件名，信件主題（Objet:）附件（Piecesjointes）正文部分（Corpsdelalettre）二、法語E-mail信箱中常見詞匯第二章 E-mail的寫作一、E－mail寫作技巧文章的布局謀篇語言組織與修辭標(biāo)點(diǎn)符號的使用特殊表達(dá)方式的應(yīng)用二、E．mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)E-mail中也要寫稱謂避免混亂的日期時間顯示附件發(fā)送的注意事項(xiàng)E—mail中如何“引用”正確使用“表情”轉(zhuǎn)發(fā)郵件不能忽視的幾件事注意收件人的文化與習(xí)俗縮略語的使用不要通篇用大寫書寫第三章 商務(wù)E-mail的管理一、商務(wù)E－mail的接收與閱讀養(yǎng)成定時查收郵件的習(xí)慣所有的郵件我都要閱讀嗎設(shè)置郵箱，拒絕垃圾郵件二、商務(wù)E－mail的發(fā)送與回復(fù)發(fā)送郵件前做好檢查和備份是否所有的來信都需要回復(fù)郵件回復(fù)保留前文的優(yōu)缺點(diǎn)及時分類整理商務(wù)E－mail三、商務(wù)E-mail的保存與處理郵件附件下載保存定期備份、清理和刪除郵件第四章 法語商務(wù)E-mail范例一、商務(wù)貿(mào)易E－mail索取企業(yè)資料邀請信——經(jīng)銷商參加開放日活動信用調(diào)查——咨詢某公司的資信情況詢價——根據(jù)價目單詢價報價——回復(fù)詢價并給予特別報價還價——如果降價，有可能大量購買訂貨——根據(jù)樣品試訂貨訂貨確認(rèn)——感謝訂貨發(fā)貨通知——貨物已發(fā)出并通知對方付款收貨確認(rèn)——收到貨物并告知已付款催貨——供貨期已過，請盡快供貨催貨回復(fù)——說明原因并請求諒解貨物裝運(yùn)方案付款通知——告知匯款的詳細(xì)信息收款確認(rèn)——通知已寄送支票催款函——給出最后的匯款期限催款函回復(fù)——說明原因并表達(dá)歉意請求延期付款請求對方開出信用證對造成的損失提出索賠投訴函回復(fù)——指出對方錯誤操作造成了損失二、日常商務(wù)E-mail備忘錄——提醒某人購買某物備忘錄——每月銷售團(tuán)隊(duì)例會會議安排備忘錄——銷售部門變動會議紀(jì)要——人事變動通知——公司搬遷通知——公司新設(shè)分店通知——公司新設(shè)專柜請求會面確認(rèn)會面預(yù)約預(yù)訂酒店三、商務(wù)社交E-mail感謝信——感謝對方緊急發(fā)貨感謝信——經(jīng)對方介紹獲得了訂單邀請信——參加公司10周年晚會

章節(jié)摘錄

　　第三章　商務(wù)E-mail的管理　　網(wǎng)絡(luò)時代的今天，E-mail因其傳遞速度快、成本低、質(zhì)量高等諸多優(yōu)點(diǎn)，已逐步取代電報、信件、傳真等傳統(tǒng)媒體，成為信息交流的主要方式。E-mail更是在商務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，商務(wù)交流也因此不再受地點(diǎn)、時差等外在因素的限制，變得更加便捷和高效?！　∪藗冊谙硎軘?shù)字化網(wǎng)絡(luò)交流的同時，問題也因此產(chǎn)生。任何人都可以方便地發(fā)送E-mail，于是“電子郵件洪水”應(yīng)運(yùn)而生。不言而喻，商務(wù)日常辦公中對待E-mail就如同電話鈴聲響起時必須接聽一樣，E-mail來了必須馬上處理。人們面對如洪水般涌來的郵件，有時已經(jīng)迷失在其中，甚至影響到正常的辦公。那么，如何才能避免問題的產(chǎn)生呢？以下給出一些商務(wù)E-mail管理的小小建議?！　∫弧⑸虅?wù)E-mail的接收與閱讀　　養(yǎng)成定時查收郵件的習(xí)慣　　許多人有在工作當(dāng)中隨時查閱電子郵件信箱的習(xí)慣，以便掌握信箱變化的最新情況。因此，正常的工作常常被打斷，有時回復(fù)完某封郵件后，先前被打斷的工作已經(jīng)連續(xù)不上，反過來又要花費(fèi)大量的時間去銜接，造成工作效率下降。　　將每天檢查信箱的時間固定，這個時間可以是每天工作的開始，也可以是在午餐休息過后，或是下班回家前的一小段時間。在這個固定時間中，唯一要做的事情就是檢查信箱，瀏覽和回復(fù)郵件?！　r間長短的設(shè)定，因人而異，可根據(jù)以往工作的經(jīng)驗(yàn)來設(shè)定。例如：如果工作中經(jīng)常需要進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò)，那么瀏覽和回復(fù)外文郵件往往就需要更多的時間，可以固定一個相對頭腦清晰和較長的時間段。

編輯推薦

　　《法語E-mail》專為中法商務(wù)人士、法語專業(yè)學(xué)生、赴法留學(xué)生而編寫，旨在提高他們處理E-mail、信函和傳真的能力?！斗ㄕZE-mail》設(shè)計輕便小巧，便于隨身攜帶，主要內(nèi)容包括：法語E-mail的基礎(chǔ)知識，法語E-mail寫作技巧和網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)，E-mail管理技巧，中法對照商務(wù)E-mail范文。超值附贈光盤內(nèi)容包括：法文信的格式與寫法，法語E-mail常用表情符號表，商務(wù)法語E-mail常用句型，法語函件寫作工具（演示版），法語書寫溝通句庫（演示版）。

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