出版時(shí)間:2009-8 出版社:中國(guó)水利水電出版社 作者:略頌 頁(yè)數(shù):115
Tag標(biāo)簽:無(wú)
前言
法國(guó)是我國(guó)在歐洲重要的貿(mào)易伙伴。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,兩國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁,迅速高效的法語(yǔ)商務(wù)溝通己逐漸成為兩國(guó)貿(mào)易活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。與此同時(shí),隨著信息技術(shù)的不斷更新以及網(wǎng)絡(luò)媒介的普及,電子郵件正在逐步取代傳統(tǒng)的信函、電話、傳真等溝通方式,成為最主要的信息交流手段。為了幫助越來(lái)越多的法語(yǔ)學(xué)習(xí)者了解法語(yǔ)E-mail方面的相關(guān)知識(shí),學(xué)好商務(wù)法語(yǔ),提高自身在對(duì)法貿(mào)易活動(dòng)中的語(yǔ)言交流能力,編者編寫了這本隨身裝小教材E-mail系列之一的《法語(yǔ)E-mail))?! ”緯饕譃樗恼拢骸 〉谝徽轮饕f(shuō)明法語(yǔ)E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),包括法語(yǔ)E-mail的組成以及法語(yǔ)電子郵箱常見(jiàn)詞匯。 第二章著重介紹法語(yǔ)E-mail寫作技巧、書寫電子郵件時(shí)須注意的基本規(guī)則及E-mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)?! 〉谌轮饕槍?duì)商務(wù)活動(dòng),給出了商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧。
內(nèi)容概要
《法語(yǔ)E-mail》主要分為四章:第一章主要說(shuō)明法語(yǔ)E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),包括法語(yǔ)E-mail的組成以及法語(yǔ)電子郵箱常見(jiàn)詞匯。第二章著重介紹法語(yǔ)E-mail寫作技巧、書寫電子郵件時(shí)須注意的基本規(guī)則及E-mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)。第三章主要針對(duì)商務(wù)活動(dòng),給出了商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧。第四章是《法語(yǔ)E-mail》的主要部分,根據(jù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)在主要以法語(yǔ)商務(wù)電子郵件的方式展開(kāi),為讀者提供了幾十篇中法對(duì)照的實(shí)用范例,并附有相關(guān)商務(wù)主題知識(shí)點(diǎn)介紹和中法對(duì)照常用語(yǔ)句?!斗ㄕZ(yǔ)E-mail》篇幅短小,內(nèi)容豐富,便于讀者隨查隨用。
書籍目錄
前言第一章 E-mail的基礎(chǔ)知識(shí)一、法語(yǔ)E-mail的組成部分發(fā)信人地址,姓名(De:)收信人地址,姓名(A:)副本收信人地址/姓名(Copie)隱匿副本收信人地址,姓名(Copiecach6e)文件名,信件主題(Objet:)附件(Piecesjointes)正文部分(Corpsdelalettre)二、法語(yǔ)E-mail信箱中常見(jiàn)詞匯第二章 E-mail的寫作一、E-mail寫作技巧文章的布局謀篇語(yǔ)言組織與修辭標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用特殊表達(dá)方式的應(yīng)用二、E.mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)E-mail中也要寫稱謂避免混亂的日期時(shí)間顯示附件發(fā)送的注意事項(xiàng)E—mail中如何“引用”正確使用“表情”轉(zhuǎn)發(fā)郵件不能忽視的幾件事注意收件人的文化與習(xí)俗縮略語(yǔ)的使用不要通篇用大寫書寫第三章 商務(wù)E-mail的管理一、商務(wù)E-mail的接收與閱讀養(yǎng)成定時(shí)查收郵件的習(xí)慣所有的郵件我都要閱讀嗎設(shè)置郵箱,拒絕垃圾郵件二、商務(wù)E-mail的發(fā)送與回復(fù)發(fā)送郵件前做好檢查和備份是否所有的來(lái)信都需要回復(fù)郵件回復(fù)保留前文的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)分類整理商務(wù)E-mail三、商務(wù)E-mail的保存與處理郵件附件下載保存定期備份、清理和刪除郵件第四章 法語(yǔ)商務(wù)E-mail范例一、商務(wù)貿(mào)易E-mail索取企業(yè)資料邀請(qǐng)信——經(jīng)銷商參加開(kāi)放日活動(dòng)信用調(diào)查——咨詢某公司的資信情況詢價(jià)——根據(jù)價(jià)目單詢價(jià)報(bào)價(jià)——回復(fù)詢價(jià)并給予特別報(bào)價(jià)還價(jià)——如果降價(jià),有可能大量購(gòu)買訂貨——根據(jù)樣品試訂貨訂貨確認(rèn)——感謝訂貨發(fā)貨通知——貨物已發(fā)出并通知對(duì)方付款收貨確認(rèn)——收到貨物并告知已付款催貨——供貨期已過(guò),請(qǐng)盡快供貨催貨回復(fù)——說(shuō)明原因并請(qǐng)求諒解貨物裝運(yùn)方案付款通知——告知匯款的詳細(xì)信息收款確認(rèn)——通知已寄送支票催款函——給出最后的匯款期限催款函回復(fù)——說(shuō)明原因并表達(dá)歉意請(qǐng)求延期付款請(qǐng)求對(duì)方開(kāi)出信用證對(duì)造成的損失提出索賠投訴函回復(fù)——指出對(duì)方錯(cuò)誤操作造成了損失二、日常商務(wù)E-mail備忘錄——提醒某人購(gòu)買某物備忘錄——每月銷售團(tuán)隊(duì)例會(huì)會(huì)議安排備忘錄——銷售部門變動(dòng)會(huì)議紀(jì)要——人事變動(dòng)通知——公司搬遷通知——公司新設(shè)分店通知——公司新設(shè)專柜請(qǐng)求會(huì)面確認(rèn)會(huì)面預(yù)約預(yù)訂酒店三、商務(wù)社交E-mail感謝信——感謝對(duì)方緊急發(fā)貨感謝信——經(jīng)對(duì)方介紹獲得了訂單邀請(qǐng)信——參加公司10周年晚會(huì)
章節(jié)摘錄
第三章 商務(wù)E-mail的管理 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,E-mail因其傳遞速度快、成本低、質(zhì)量高等諸多優(yōu)點(diǎn),已逐步取代電報(bào)、信件、傳真等傳統(tǒng)媒體,成為信息交流的主要方式。E-mail更是在商務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用,商務(wù)交流也因此不再受地點(diǎn)、時(shí)差等外在因素的限制,變得更加便捷和高效?! ∪藗?cè)谙硎軘?shù)字化網(wǎng)絡(luò)交流的同時(shí),問(wèn)題也因此產(chǎn)生。任何人都可以方便地發(fā)送E-mail,于是“電子郵件洪水”應(yīng)運(yùn)而生。不言而喻,商務(wù)日常辦公中對(duì)待E-mail就如同電話鈴聲響起時(shí)必須接聽(tīng)一樣,E-mail來(lái)了必須馬上處理。人們面對(duì)如洪水般涌來(lái)的郵件,有時(shí)已經(jīng)迷失在其中,甚至影響到正常的辦公。那么,如何才能避免問(wèn)題的產(chǎn)生呢?以下給出一些商務(wù)E-mail管理的小小建議。 一、商務(wù)E-mail的接收與閱讀 養(yǎng)成定時(shí)查收郵件的習(xí)慣 許多人有在工作當(dāng)中隨時(shí)查閱電子郵件信箱的習(xí)慣,以便掌握信箱變化的最新情況。因此,正常的工作常常被打斷,有時(shí)回復(fù)完某封郵件后,先前被打斷的工作已經(jīng)連續(xù)不上,反過(guò)來(lái)又要花費(fèi)大量的時(shí)間去銜接,造成工作效率下降。 將每天檢查信箱的時(shí)間固定,這個(gè)時(shí)間可以是每天工作的開(kāi)始,也可以是在午餐休息過(guò)后,或是下班回家前的一小段時(shí)間。在這個(gè)固定時(shí)間中,唯一要做的事情就是檢查信箱,瀏覽和回復(fù)郵件?! r(shí)間長(zhǎng)短的設(shè)定,因人而異,可根據(jù)以往工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)設(shè)定。例如:如果工作中經(jīng)常需要進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò),那么瀏覽和回復(fù)外文郵件往往就需要更多的時(shí)間,可以固定一個(gè)相對(duì)頭腦清晰和較長(zhǎng)的時(shí)間段。
編輯推薦
《法語(yǔ)E-mail》專為中法商務(wù)人士、法語(yǔ)專業(yè)學(xué)生、赴法留學(xué)生而編寫,旨在提高他們處理E-mail、信函和傳真的能力?!斗ㄕZ(yǔ)E-mail》設(shè)計(jì)輕便小巧,便于隨身攜帶,主要內(nèi)容包括:法語(yǔ)E-mail的基礎(chǔ)知識(shí),法語(yǔ)E-mail寫作技巧和網(wǎng)絡(luò)禮節(jié),E-mail管理技巧,中法對(duì)照商務(wù)E-mail范文。超值附贈(zèng)光盤內(nèi)容包括:法文信的格式與寫法,法語(yǔ)E-mail常用表情符號(hào)表,商務(wù)法語(yǔ)E-mail常用句型,法語(yǔ)函件寫作工具(演示版),法語(yǔ)書寫溝通句庫(kù)(演示版)。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載