管理心理學

前言

組織在社會中分布的廣泛性以及在社會運行與發(fā)展上所發(fā)揮的作用，對我們每個人的一生都產(chǎn)生了深刻的影響，在組織管理中越來越強調(diào)“以人為本”，注重員工心理特征和心理需求的分析，從而提高管理水平。作者多年來從事管理心理學的教育工作，深切感受到讓沒有實踐經(jīng)驗的學生理解組織中人與人之間、人與組織之間的關(guān)系絕不是一件簡單的事情，編寫一本概念性的教材是一個挑戰(zhàn)。本書力求內(nèi)容面面俱到，對管理心理學的核心概念包括3個層次：組織水平（組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化、工作壓力）、個體水平（傳統(tǒng)特征、價值觀、知覺、學習、動機）和群體水平（群體吸引、團隊設計、溝通和引導、權(quán)力和沖突）。全書以管理心理學追求和了解的概念如生產(chǎn)率、缺勤率、流動率、工作滿意度作為組織結(jié)果，全面分析和介紹了產(chǎn)生和影響以上結(jié)果的原因。由于管理心理學研究對象的復雜性，在管理心理學領域中人們對許多問題的看法存在著分歧。本書特別為此編寫了案例，用案例向?qū)W生說明管理心理學的概念如何應用于真實世界。在案例的討論中，讓學生有機會闡述不同的觀點，了解不同觀點如何互相補充，運用權(quán)變的思想看待問題，從而發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。希望讀者從對案例的分析和爭論中得到啟發(fā)。本書由唐春勇任主編，楊秋玲、張玉峰、向倩雯、陳禹、馬華、潘燕等參與了大量的工作，馬伴春、陳薈羽幫助收集了有關(guān)案例。由于本書涉及的內(nèi)容和概念較多，書中難免出現(xiàn)差錯，懇請廣大讀者和學界同仁給予批評指正。

內(nèi)容概要

管理心理學、綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經(jīng)濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高對組織中人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。    管理心理學主要研究工作環(huán)境中個體、群體和組織等層面的人的行為及其影響因素 ,它強調(diào)人的因素在管理環(huán)境中的作用。從管理心理學的理論體系來講，根據(jù)對象組織化程度，劃分為3個層次：    （1）對組織的心理及行為規(guī)律的研究，并應用這一理論對組織設計、組織變革和組織發(fā)展進行研究。    （2）對個體行為的研究，個體是構(gòu)成組織的最基層的單位，是組織的細胞。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都具有其獨立的人格。認識個體是了解組織行為的基礎。對個體行為的研究，包括對人性的認識，對個體心理因素中知覺、價值觀、個性和態(tài)度的認識，以及對人的需要的認識及有關(guān)激勵理論的研究。    （3）對群體行為的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。群體行為對組織行為有著重大影響，管理心理學要對群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。

書籍目錄

前言第一篇  組織  第一章  組織理論    第一節(jié)  古典組織理論      一、泰勒的組織理論(1856—1915)      二、法約爾的組織理論(1841—1925)      三、韋伯的組織理論(1864—1920)      四、厄威克的組織思想(1891—1983)    第二節(jié)  現(xiàn)代組織理論      一、社會系統(tǒng)學派      二、行為科學學派      三、經(jīng)驗主義學派      四、系統(tǒng)管理學派      五、權(quán)變理論學派      六、新組織結(jié)構(gòu)學派      復習題  第二章  組織結(jié)構(gòu)    第一節(jié)  組織結(jié)構(gòu)的概念和要素      一、組織結(jié)構(gòu)的概念和作用      二、組織結(jié)構(gòu)的要素    第二節(jié)  組織結(jié)構(gòu)的形式      一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式      二、新型組織結(jié)構(gòu)    第三節(jié)  影響組織結(jié)構(gòu)的因素      一、企業(yè)戰(zhàn)略      二、環(huán)境      三、技術(shù)      四、組織規(guī)模      五、組織文化    第四節(jié)  組織設計      一、組織設計的概念      二、組織設計的思路      三、組織設計的程序      四、組織文件      復習題  第三章  工作設計和工作壓力    第一節(jié)  工作設計      一、工作設計概述      二、工作設計方法    第二節(jié)  工作壓力      一、壓力模型及其定義      二、壓力源      三、壓力的個體差異      四、壓力的后果      五、工作壓力管理      復習題  第四章  組織文化    第一節(jié)  組織文化的概念和功能      一、組織文化的產(chǎn)生與發(fā)展      二、組織文化的定義與特征      三、組織文化的類型      四、組織文化的功能    第二節(jié)  組織文化的結(jié)構(gòu)與影響要素      一、組織文化的結(jié)構(gòu)      二、組織文化形成的影響要素    第三節(jié)  跨文化管理      一、跨文化管理的定義      二、跨文化差異      三、企業(yè)跨文化沖突與管理      四、企業(yè)兼并中的文化整合      復習題  第五章  組織變革與學習型組織第二篇  個體  第六章  個體行為的基礎  第七章  知覺與個人決策  第八章  價值觀、態(tài)度和工作滿意度  第九章  激勵理論第三篇  群體  第十章  群體行為  第十一章  權(quán)利與沖突  第十二章  領導行為與管理  第十三章  溝通、談判  第十四章  團隊管理  參考文獻

章節(jié)摘錄

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《管理心理學》由中國水利水電出版社出版。

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