日語(yǔ)E-mail

前言

　　日本是我國(guó)重要的貿(mào)易伙伴。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，兩國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)的日益頻繁，迅速高效的日語(yǔ)商務(wù)溝通已成為兩國(guó)經(jīng)貿(mào)人士貿(mào)易活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，信息技術(shù)的不斷革新以及網(wǎng)絡(luò)媒介的日益普及，使電了郵件正在逐步取代傳統(tǒng)的信函、電話、傳真等溝通方式，成為最主要的信息交流手段。為了幫助更多的日語(yǔ)學(xué)習(xí)者了解日語(yǔ)E-mail的相關(guān)知識(shí)，學(xué)好商貿(mào)日語(yǔ)，提高對(duì)日貿(mào)易活動(dòng)中的語(yǔ)言交流能力，編者編寫了這本隨身裝小教材系列之一的《日語(yǔ)E-mail》?！　”緯饕譃樗恼拢骸　〉谝徽轮饕f(shuō)明日語(yǔ)E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，包括日語(yǔ)E-mail的組成以及日語(yǔ)E-mail信箱中的常見詞匯?！　〉诙陆榻B日語(yǔ)E-mail寫作技巧、書寫電子郵件時(shí)須注意的基本規(guī)則及E-mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)?！　〉谌聞t針對(duì)商務(wù)活動(dòng)，給出了商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧?！　〉谒恼率潜拘〗滩牡闹饕糠?，根據(jù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以日語(yǔ)商務(wù)電子郵件為主，提供了幾十篇中日文對(duì)照的實(shí)用范例，并附有相關(guān)商務(wù)主題知識(shí)點(diǎn)介紹和中日文對(duì)照常用語(yǔ)句。

內(nèi)容概要

　　《日語(yǔ)E-mail》分為四個(gè)部分：第一部分說(shuō)明E-mail的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，第二部分介紹E-mail寫作技巧、書寫規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)，第三部分針對(duì)商務(wù)活動(dòng)，給出商務(wù)E-mail文件管理的建議及技巧，第四部分提供了幾十篇雙語(yǔ)對(duì)照的實(shí)用范例。具備初級(jí)或中級(jí)外語(yǔ)水平，出于工作原因需要寫涉外E-mail，或希望掌握商務(wù)外文E-mail基本寫作技巧的商務(wù)人士、留學(xué)生、高等院校學(xué)生。

書籍目錄

前言第一章 E－mail基礎(chǔ)知道一、日語(yǔ)E－mail的組成部分發(fā)信人地址／姓名（送信者）收信人地址／姓名（宛先）副本收信人地址／姓名（Cc）隱匿副本收信人地址／姓名（Bcc）文件名／信件主題（件名）附件（添付）正文部分（本文）二、日語(yǔ)E－mail信箱中的常見詞匯第二章 E－mail寫作一、E-mail寫作技巧文章的布局謀篇語(yǔ)言組織與修辭標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用特殊表達(dá)方式的應(yīng)用二、E－mail網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)E-mail中也要寫稱謂避免混亂的日期時(shí)間顯示附件發(fā)送的注意事項(xiàng)E－mail中如何“引用轉(zhuǎn)發(fā)郵件不能忽視的幾件事注意收件人的文化與習(xí)俗謹(jǐn)慎使用縮略詞和縮略語(yǔ)遵守內(nèi)部的特殊規(guī)則第三章 商務(wù)E-mail的管理一、商務(wù)E－mail的接收與閱讀養(yǎng)成固定時(shí)間查收郵件的習(xí)慣所有的郵件都要閱讀嗎設(shè)置郵箱，拒絕垃圾郵件二、商務(wù)E－mail的發(fā)送與回復(fù)發(fā)送郵件前做好檢查和備份是不是所有的來(lái)信都需要回復(fù)郵件回復(fù)保留前文的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)分類整理商務(wù)E-mail三、商務(wù)E－mail的保存與處理郵件附件的下載保存定期備份、清理和刪除郵件第四章 日語(yǔ)商務(wù)E－mail范例一、商務(wù)貿(mào)易E－mail索取產(chǎn)品資料邀請(qǐng)信——開放日活動(dòng)客戶聯(lián)系——聯(lián)系久未訂貨的老客戶詢價(jià)——索取產(chǎn)品目錄、詢問特定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)——回復(fù)詢價(jià)并提醒報(bào)價(jià)的有效期限還價(jià)——愿意有限度地接受還價(jià)訂貨——根據(jù)報(bào)價(jià)下訂單訂貨確認(rèn)——詳列具體條目試訂貨——若試訂滿意，可長(zhǎng)期合作收貨確認(rèn)——收到貨物并告知已付款催貨——指出可能產(chǎn)生的后果催貨回復(fù)——說(shuō)明原因并請(qǐng)求諒解修改貨物裝運(yùn)方案付款通知——通知已付款收款確認(rèn)——指出不合理扣款催款函——較緩和的催款催款函回復(fù)——說(shuō)明原因并表達(dá)歉意催款函回復(fù)——提出質(zhì)疑投訴函——貨物數(shù)量不符并存在質(zhì)量問題投訴函——要求對(duì)方承擔(dān)損失投訴函回復(fù)——表示道歉并承諾予以賠償二、日常商務(wù)E－mail備忘錄（稟議書）——申請(qǐng)購(gòu)買事務(wù)用電腦備忘錄——每月銷售團(tuán)隊(duì)例會(huì)會(huì)議安排會(huì)議紀(jì)要——人事變動(dòng)通知——每月例會(huì)通知函通知——公司搬遷通知——公司名稱變更請(qǐng)求會(huì)面確認(rèn)會(huì)面預(yù)約更改會(huì)面預(yù)約預(yù)訂酒店更改酒店預(yù)訂三、商務(wù)社交E－mail感謝信——感謝對(duì)方的工作，并愿將對(duì)方推薦給其他商家感謝信——對(duì)友好招待和工作支持表示感謝邀請(qǐng)信——參加分店開張慶?；顒?dòng)祝賀信——祝賀升遷慰問信——業(yè)務(wù)伙伴住院吊唁信——合作公司的部門負(fù)責(zé)人過世四、求職招聘E－mail實(shí)習(xí)申請(qǐng)求職信——應(yīng)聘工程師求職信——應(yīng)聘地區(qū)銷售經(jīng)理推薦信——給予高度評(píng)價(jià)推薦信——給予業(yè)務(wù)伙伴高度評(píng)價(jià)職位錄用通知

章節(jié)摘錄

　　首字母縮略詞和縮略語(yǔ)的使用可以簡(jiǎn)化郵件的寫作。但是使用前，最好能夠確認(rèn)收件人也能讀懂這些縮略語(yǔ)的意思。特別是在商務(wù)E-mail中，收件人往往不好意思為看不懂的縮略語(yǔ)特意詢問發(fā)件人，但不愉快的感覺可能由此產(chǎn)生，應(yīng)特別注意?！　∮泻芏鄨?chǎng)合是在一定的、有限的范圍內(nèi)來(lái)收發(fā)和書寫E-mail，如公司內(nèi)部等。在這些各自相對(duì)獨(dú)立的范圍內(nèi)部，很可能存在著各自獨(dú)特的郵件寫作習(xí)慣和發(fā)送規(guī)則。如：有的范圍規(guī)定在書寫郵件題目時(shí)，只能使用英文字母或數(shù)字，是考慮到在范圍內(nèi)可能會(huì)有用戶的軟件不兼容，而使?jié)h字和平假名無(wú)法正常顯示。有的公司還在內(nèi)部規(guī)定：“署名部分不得超過5行”，“在給其他部門發(fā)送一份郵件時(shí)，同時(shí)還必須發(fā)送給本部門領(lǐng)導(dǎo)”等獨(dú)特的規(guī)則。如果你加入了這個(gè)范圍，就必須記住這些規(guī)則并遵守它們。

編輯推薦

　　《日語(yǔ)E-mail》專為中8商務(wù)人士，日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生、赴日留學(xué)生而編寫旨在提高他們處理日文E－mail，信函和傳真的能力。《日語(yǔ)E-mail》設(shè)計(jì)輕便小巧，便于隨身攜帶，主要內(nèi)容包括：　　日語(yǔ)E-mail的基礎(chǔ)知識(shí)　　日語(yǔ)E-mail寫作技巧和網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)　　商務(wù)E-mail管理技巧　　中日對(duì)照商務(wù)E-mail范文

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