電子政務(wù)與城市應(yīng)急管理

內(nèi)容概要

　　電子政務(wù)以及作為電子政務(wù)延伸的城市應(yīng)急管理，是政府憑借計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)在安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上行使管理職能、開展政務(wù)活動(dòng)、服務(wù)公眾以及應(yīng)急公共突發(fā)事件的信息化平臺(tái)。電子政務(wù)的本質(zhì)是政府管理創(chuàng)新的一場革命性變革，而城市應(yīng)急管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)解決城市管理面臨的重大問題，加強(qiáng)城市應(yīng)急管理是抵御各種災(zāi)害的重中之重。它的建設(shè)和發(fā)展既反映了現(xiàn)代政府管理的客觀發(fā)展要求，同時(shí)也反映了信息社會(huì)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代特征?！峨娮诱?wù)與城市應(yīng)急管理》系統(tǒng)地介紹了電子政務(wù)和城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的基本概念以及國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，電子政務(wù)和城市應(yīng)急系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)交換及其相關(guān)技術(shù)，電子政務(wù)和城市應(yīng)急系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，電子政務(wù)和城市應(yīng)急系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)，以及電子政務(wù)的建設(shè)與管理等內(nèi)容?！　　峨娮诱?wù)與城市應(yīng)急管理》結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，知識(shí)新穎，觀點(diǎn)前瞻，面向應(yīng)用，深入淺出，圖文并茂，可供國家機(jī)關(guān)、各大城市相關(guān)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，特別是城市安全救災(zāi)的管理人員，各級(jí)信息系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)以及市政建設(shè)運(yùn)行、維護(hù)、管理單位的工作人員參考，也可作為高等院校電子政務(wù)和電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公共事業(yè)管理、行政管理和信息管理等專業(yè)本科生和研究生的教材。

作者簡介

　　李文正，男，1965年出生，博士，北京工業(yè)大學(xué)教授，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程（信息管理工程）學(xué)科研究生導(dǎo)師、中國電子學(xué)會(huì)通信分會(huì)委員會(huì)委員、全國計(jì)算機(jī)教育研究會(huì)理事、中國法學(xué)會(huì)信息專業(yè)委員會(huì)委員、中國“雙法”應(yīng)急管理專業(yè)委員會(huì)委員，《計(jì)算機(jī)仿真》編委。

書籍目錄

前言第1章　電子政務(wù)與城市應(yīng)急管理概述1.1　電子政府與電子政務(wù)1.2　電子政務(wù)的基本概念及其內(nèi)涵1.3　電子政務(wù)的作用1.4　電子政務(wù)系統(tǒng)分類1.5　電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)模型1.6　電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.7　電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和電子政務(wù)技術(shù)總體框架1.8　電子政務(wù)安全等級(jí)及其描述1.9　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基本概念與指揮系統(tǒng)及其使用角色1.10　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的體制模式1.11　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的功能描述及其關(guān)鍵問題1.12　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的用戶分類1.13　城市應(yīng)急管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)第2章　電子政務(wù)總體設(shè)計(jì)與關(guān)鍵技術(shù)2.1　電子政務(wù)總體結(jié)構(gòu)及其描述2.2　電子政務(wù)系統(tǒng)功能和系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.3　管理制度與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)2.4　電子政務(wù)的相關(guān)技術(shù)第3章　數(shù)據(jù)交換及其相關(guān)技術(shù)3.1　數(shù)據(jù)交換的需求分析3.2　數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)3.3　數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)的目標(biāo)3.4　數(shù)據(jù)交換中心的建設(shè)原則3.5　數(shù)據(jù)交換原理3.6　數(shù)據(jù)交換中心的設(shè)計(jì)第4章　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)框架4.2　突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案框架4.3　重大突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作流程4.4　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)總體需求與功能4.5　城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.6　系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則4.7　110、122、119綜合報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.8　案例分析——海洋船舶溢油應(yīng)急信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)4.9　案例分析——應(yīng)急呼叫中心平臺(tái)設(shè)計(jì)第5章　應(yīng)急通信系統(tǒng)的理論與實(shí)踐5.1　應(yīng)急通信系統(tǒng)概述5.2　應(yīng)急通信系統(tǒng)的組成5.3　應(yīng)急通信系統(tǒng)在城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)5.4　應(yīng)急通信系統(tǒng)在城市管理中的應(yīng)用案例第6章　決策支持系統(tǒng)6.1　決策支持系統(tǒng)概述6.2　決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)6.3　決策支持系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫6.4　決策支持系統(tǒng)與數(shù)據(jù)挖掘6.5　決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)6.6　決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)例參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　電子政務(wù)與城市應(yīng)急管理概述　　1.2　電子政務(wù)的基本概念及其內(nèi)涵　　電子政務(wù)是指政府部門利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行內(nèi)部辦公、部門之間協(xié)同辦公以　　及對(duì)外服務(wù)，是涉及到信息技術(shù)和公共管理的綜合性系統(tǒng)科學(xué)和工程。電子政務(wù)最核心、最本質(zhì)的內(nèi)容是用現(xiàn)代信息技術(shù)支持政府以最有效的方式完成業(yè)務(wù)活動(dòng)，履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)法定功能。因此，電子政務(wù)是一項(xiàng)全局性的政務(wù)創(chuàng)新工程，需要從總體上優(yōu)化政府組織的管理流程，進(jìn)行公共管理模式創(chuàng)新，以適應(yīng)信息時(shí)代新生產(chǎn)力變革的需求?！　‰娮诱?wù)追求的目標(biāo)：　　政府對(duì)公民的及時(shí)回應(yīng)?！　≌畬?duì)公民需求的個(gè)性化服務(wù)?！　≌畬?duì)資源的無縫隙整合?！　∨c電子政務(wù)相關(guān)的行為主體主要有3個(gè)，即政府、企（事）業(yè)單位和居民。因此，政府的業(yè)務(wù)活動(dòng)也主要圍繞著這3個(gè)行為主體展開，即包括政府與政府之問的互動(dòng)；政府與企（事）業(yè)單位，尤其是與企業(yè)的互動(dòng)；政府與居民的互動(dòng)。在信息化的社會(huì)中，這3個(gè)行為主體構(gòu)成了電子政務(wù)信息化的主要領(lǐng)域?！　≌c政府之間的互動(dòng)包括首腦機(jī)關(guān)與中央和地方政府組成部門之間、中央政府與各級(jí)地區(qū)政府之間、政府的各個(gè)部門之間、政府與公務(wù)員和其他政府工作人員之間的互動(dòng)。這個(gè)領(lǐng)域涉及的主要是政府內(nèi)部的政務(wù)活動(dòng)，包括國家和地區(qū)基礎(chǔ)信息的采集、處理和利用，如人口信息、地理信息、資源信息等；政府之間各種業(yè)務(wù)流所需要采集和處理的信息，如計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、公安、國防、國家安全等；政府之間的通信系統(tǒng)，包括各種緊急情況的通報(bào)、處理和通信系統(tǒng)；政府內(nèi)部的各種管理信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)管理、人事管　　理、公文管理、資產(chǎn)管理、檔案管理等；各級(jí)政府的決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)。　　政府對(duì)居民的活動(dòng)實(shí)際上是政府面向居民所提供的服務(wù)。政府對(duì)居民的服務(wù)首先是信息的服務(wù)，讓居民3種政府的規(guī)定，辦事程序，主管部門的地址，以及各種關(guān)于社區(qū)公安和水、火、天災(zāi)等與公共安全有關(guān)的信息等。出生、死亡的登記，遷徙和戶口的管理，結(jié)婚、離婚登記，自行車執(zhí)照、駕駛執(zhí)照的辦理，車輛的登記，以及各種證件的管理和防偽（如身份證、畢業(yè)證、工作證）等，也是政府面向居民服務(wù)的重要內(nèi)容。政府對(duì)居民的服務(wù)還包括各公共部門如學(xué)校、醫(yī)院、圖書館、公園等面向居民的服務(wù)?！　≌嫦蚱髽I(yè)的活動(dòng)主要包括政府向企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)布的各種方針、政策、法規(guī)、行政規(guī)定，即企業(yè)、事業(yè)單位從事合法業(yè)務(wù)活動(dòng)的環(huán)境。政府對(duì)企業(yè)的活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是政府向企業(yè)提供的各種公共服務(wù)，如構(gòu)造一個(gè)良好的投資和市場環(huán)境，維護(hù)公平的市場競爭秩序，協(xié)助企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)進(jìn)入國際市場和加入國際競爭，以及提供各種各樣政府信息的服務(wù)等。

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