全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考點(diǎn)分級(jí)精解與習(xí)題庫(kù)

內(nèi)容概要

本書的考點(diǎn)覆蓋了考試大綱中的所有內(nèi)容，按照了解、熟悉、掌握的不同程度要求作出全方位的剖析，并按1～5星級(jí)標(biāo)志標(biāo)注了重點(diǎn)級(jí)別，以便考生在短時(shí)間內(nèi)既掌握考試大綱中要求掌握的重點(diǎn)內(nèi)容，又了解基本培訓(xùn)教材中的一般知識(shí)。 本書內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)和質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)兩部分。本書為初級(jí)科目，相關(guān)內(nèi)容有：質(zhì)量管理概論、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量基礎(chǔ)；概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抽樣檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和質(zhì)量改進(jìn)。本書是全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)用書，也可供從事質(zhì)量專業(yè)管理研究、質(zhì)量專業(yè)上崗培訓(xùn)應(yīng)試人員閱讀和參考。本書具有指導(dǎo)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、系統(tǒng)性強(qiáng)和實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)提高廣大考生應(yīng)試水平，提高應(yīng)試合格率有較強(qiáng)的適用性。

書籍目錄

前言盤點(diǎn)式考試復(fù)習(xí)方法的主要特色全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試基本情況及題型說(shuō)明上篇 質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)　第一章 質(zhì)量管理概論　　考點(diǎn)1：質(zhì)量的概念　　考點(diǎn)2：與質(zhì)量相關(guān)的概念　　考點(diǎn)3：管理的概述　　考點(diǎn)4：質(zhì)量管理相關(guān)的定義　　考點(diǎn)5：全面質(zhì)量管理定義　　考點(diǎn)6：質(zhì)量管理的發(fā)展　　考點(diǎn)7：質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則　　考點(diǎn)8：過(guò)程方法的基本要點(diǎn)　　考點(diǎn)9：顧客、顧客要求和顧客滿意的概念　　考點(diǎn)10：顧客要求的識(shí)別與確認(rèn)　　考點(diǎn)11：顧客滿意度的測(cè)評(píng)　　考點(diǎn)12：卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的目的　　考點(diǎn)13：質(zhì)量管理專家的質(zhì)量理念　　考點(diǎn)14：標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化　　考點(diǎn)15：我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)　　考點(diǎn)16：采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)　　考點(diǎn)17：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化　　考點(diǎn)18：世界貿(mào)易組織／貿(mào)易技術(shù)壁壘（WTO／TBT）協(xié)議　　考點(diǎn)19：產(chǎn)品質(zhì)量法的立法原則　　考點(diǎn)20：《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定　　考點(diǎn)21：職業(yè)道德行為的基本要求　　考點(diǎn)22：專業(yè)能力的基本要求　　參考答案　第二章 質(zhì)量管理體系　　考點(diǎn)1：質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ)　　考點(diǎn)2：質(zhì)量管理體系的方法、＼作用及評(píng)價(jià)　　考點(diǎn)3：質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求的關(guān)系　　考點(diǎn)4：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的作用　　考點(diǎn)5：最高管理者在質(zhì)量管理中的作用　　考點(diǎn)6：文件的價(jià)值和類型　　考點(diǎn)7：持續(xù)改進(jìn)　　考點(diǎn)8：統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用　　考點(diǎn)9：質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系　　考點(diǎn)10：ISO族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)　　考點(diǎn)11：ISO族核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介　　考點(diǎn)12：ISO族標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)與發(fā)展　　考點(diǎn)13：質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語(yǔ)　　考點(diǎn)14：質(zhì)量管理體系審核的目的和分類　　考點(diǎn)15：質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要活動(dòng)　　考點(diǎn)16：質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)及主要內(nèi)容　　考點(diǎn)17：審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系　　考點(diǎn)18：合格評(píng)定的概念及分類　　考點(diǎn)19：產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證　　考點(diǎn)20：質(zhì)量管理體系認(rèn)證的概念及發(fā)展　　考點(diǎn)21：產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)別　　參考答案　第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)　　考點(diǎn)1：質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念　　考點(diǎn)2：質(zhì)量檢驗(yàn)的必要性和基本任務(wù)　　考點(diǎn)3：質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能　　考點(diǎn)4：質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟與形式　　考點(diǎn)5：按檢驗(yàn)階段分類的內(nèi)容　　考點(diǎn)6：進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)的內(nèi)容　　考點(diǎn)7：按檢驗(yàn)場(chǎng)所劃分的檢驗(yàn)分類　　考點(diǎn)8：全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的適用范圍　　考點(diǎn)9：全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)　　考點(diǎn)10：按檢驗(yàn)的執(zhí)行人員分類　　考點(diǎn)11：按對(duì)產(chǎn)品損害程度分類　　考點(diǎn)12：物理檢驗(yàn)、感官檢驗(yàn)的基本概念　　考點(diǎn)13：感官檢驗(yàn)的重要性和優(yōu)缺點(diǎn)　　考點(diǎn)14：感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法　　參考答案　第四章 計(jì)量基礎(chǔ)　　考點(diǎn)1：計(jì)量的基本概念　　考點(diǎn)2：計(jì)量的特點(diǎn)　　考點(diǎn)3：《計(jì)量法》的基本內(nèi)容　　考點(diǎn)4：計(jì)量單位的概述　　考點(diǎn)5：我國(guó)法定計(jì)量單位的構(gòu)成　　考點(diǎn)6：SI基本單位　　考點(diǎn)7：SI導(dǎo)出單位和SI單位的倍數(shù)單位　　考點(diǎn)8：法定計(jì)量單位的基本使用方法　　考點(diǎn)9：量值溯源性　　考點(diǎn)10：測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)及其管理　　考點(diǎn)11：校準(zhǔn)和檢定　　考點(diǎn)12：檢測(cè)和檢驗(yàn)　　考點(diǎn)13：測(cè)量數(shù)據(jù)修約　　考點(diǎn)14：測(cè)量誤差　　考點(diǎn)15：測(cè)量結(jié)果修正　　參考答案下篇 質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)　第五章 概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)　　考點(diǎn)1：事件及其概率　　考點(diǎn)2：隨機(jī)變量及其分布的概念　　考點(diǎn)3：二項(xiàng)分布的概念及其均值、方差和標(biāo)準(zhǔn)差　　考點(diǎn)4：正態(tài)分布　　考點(diǎn)5：總體、個(gè)體、樣本及統(tǒng)計(jì)量的概念　　考點(diǎn)6：正態(tài)總體參數(shù)的無(wú)偏估計(jì)　　考點(diǎn)7：無(wú)偏性概念　　考點(diǎn)8：數(shù)據(jù)的整理方法　　考點(diǎn)9：相關(guān)系數(shù)　　考點(diǎn)10：一元線性回歸方程　　考點(diǎn)11：正態(tài)概率紙　　參考答案　第六章 抽樣檢驗(yàn)　　考點(diǎn)1：抽樣檢驗(yàn)　　考點(diǎn)2：?jiǎn)挝划a(chǎn)品、（檢驗(yàn)）批、批質(zhì)量的定義　　考點(diǎn)3：不合格及不合格品的概念及其分類　　考點(diǎn)4：檢驗(yàn)概率及抽檢特征（OC）曲線　　考點(diǎn)5：生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)α、使用方風(fēng)險(xiǎn)盧、接收質(zhì)量限AQL、極限質(zhì)量LQ的基本概念　　考點(diǎn)6：過(guò)程平均的概念及其估計(jì)方法　　考點(diǎn)7：計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的適用范圍　　考點(diǎn)8：計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB／T的使用程序　　考點(diǎn)9：抽樣方案檢索的確定　　考點(diǎn)10：樣本的抽取　　考點(diǎn)11：轉(zhuǎn)移規(guī)則的使用　　考點(diǎn)12：暫停檢驗(yàn)　　考點(diǎn)13：檢驗(yàn)水平及其確定方法　　考點(diǎn)14：AQL的確定方法　　考點(diǎn)15：孤立批抽樣檢驗(yàn)及GB／T的使用　　參考答案　第七章 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制　　考點(diǎn)1：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本知識(shí)　　考點(diǎn)2：常規(guī)控制圖的構(gòu)造　　考點(diǎn)3：控制圖的基本原理　　考點(diǎn)4：常規(guī)控制圖　　考點(diǎn)5：α原則　　考點(diǎn)6：分析用控制圖與控制用控制圖的區(qū)別　　考點(diǎn)7：判異準(zhǔn)則　　考點(diǎn)8：過(guò)程能力的分析　　考點(diǎn)9：過(guò)程能力指數(shù)Cp與C磚的概念　　考點(diǎn)10：Cp和Cpk的比較　　考點(diǎn)11：過(guò)程改進(jìn)策略　　考點(diǎn)12：常規(guī)控制圖的計(jì)算　　參考答案　第八章 質(zhì)量改進(jìn)　　考點(diǎn)1：質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義　　考點(diǎn)2：質(zhì)量改進(jìn)的應(yīng)用范圍　　考點(diǎn)3：質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)的聯(lián)系　　考點(diǎn)4：PDCA循環(huán)的基本過(guò)程　　考點(diǎn)5：掌握現(xiàn)狀的注意事項(xiàng)　　考點(diǎn)6：質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容　　考點(diǎn)7：質(zhì)量改進(jìn)的組織形式與組織　　考點(diǎn)8：持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)　　考點(diǎn)9：質(zhì)量改進(jìn)的基本途徑　　考點(diǎn)10：因果圖的概念與作用　　考點(diǎn)11：繪制因果圖的方法和注意事項(xiàng)　　考點(diǎn)12：排列圖的概念　　考點(diǎn)13：排列圖的作圖步驟及注意要點(diǎn)　　考點(diǎn)14：直方圖　　考點(diǎn)15：調(diào)查表　　考點(diǎn)16：分層法　　考點(diǎn)17：散布圖、控制圖　　考點(diǎn)18：QC小組活動(dòng)的宗旨　　考點(diǎn)19：QC小組的概念與分類　　考點(diǎn)20：QC小組活動(dòng)的程序　　參考答案

圖書封面

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