出版時間:2007-7 出版社:水利水電 作者:《農村供電所所長崗位輪訓教材》編寫組 編 頁數(shù):541
內容概要
本書根據(jù)國家電網(wǎng)公司文件國家電網(wǎng)人資[2006]384號《關于加強農村供電所人員輪訓并開展持證上崗工作的通知》的精神,完全按照《國家電網(wǎng)公司農電工培訓大綱》的要求編寫。全書共分七部分:綜合管理、基本知識與技能、供電所安全管理、設備與生產管理、營銷管理、專業(yè)技術管理、企業(yè)文化和職業(yè)道德,共32章。主要內容包括:計劃管理,人員管理,人際關系與溝通,供電所所長的領導藝術;基本知識,架空配電線路的安裝、運行、維護及故障處理,配電裝置的安裝、運行、維護及故障處理,計算機應用,電力應用文;法律與法規(guī),規(guī)程、規(guī)范,安全管理知識,農村安全用電,安全性評價;技術規(guī)程,運行管理,設備缺陷管理和設備檢修,工程管理,物資管理;法律、法規(guī),電能計量裝置技術管理規(guī)定,業(yè)擴報裝及變更用電,電費與電價,用電檢查,電能計量管理,營銷分析;規(guī)程與規(guī)范,配電網(wǎng)可靠性管理,線損管理;國電公司優(yōu)質服務規(guī)范,供電所優(yōu)質服務工作,“愛心活動”與“三新”戰(zhàn)略等。每章內容包括必備知識、技能、考核題及解答,非常便于培訓和考核。
本書為供電所所長崗位輪訓教材,也可作為供電所所長及相關管理人員日常工作、學習的參考用書。
書籍目錄
前言
第一部分 綜合管理
第一章 (模塊一)計劃管理
第二章?。K二)人員管理
第三章 (模塊三)人際關系與溝通
第四章 (模塊四)供電所長的領導藝術
第二部分 基本知識與技能
第五章 (模塊五)基本知識
第六章 (模塊六)架空配電線路的安裝、運行、維護及故障處理
第七章 (模塊六)配電裝置的安裝、運行、維護及故障處理
第八章 (模塊七)計算機應用
第九章 (模塊八)電力應用文
第三部分 供電所安全管理
第十章?。K九)法律與法規(guī)
第十一章?。K十)規(guī)程、規(guī)范
第十二章 (模塊十一)安全管理知識
第十三章 (模塊十二)農村安全用電
第十四章 (模塊十三)安全性評價
第四部分 設備與生產管理
第十五章?。K十四)技術規(guī)程
第十六章 (模塊十五)運行管理
第十七章 (模塊十六)設備缺陷管理和設備檢修
第十八章 (模塊十七)工程管理
第十九章?。K十八)物資管理
第五部分 營銷管理
第二十章 (模塊十九)法律、法規(guī)
第二十一章 (模塊二十)電能計量裝置技術管理規(guī)程(引自DL/T 448—2000)
第二十二章 (模塊二十一)業(yè)擴報裝及變更用電
第二十三章 (模塊二十二)電費與電價
第二十四章 (模塊二十三)用電檢查
第二十五章 (模塊二十四)電能計量管理
第二十六章 (模塊二十五)營銷分析
第六部分 專業(yè)技術管理
第二十七章 (模塊二十六)規(guī)程與規(guī)范
第二十八章 (模塊二十七、二十八)配電網(wǎng)可靠性管理
第二十九章?。K二十九)線損管理
第七部分 企業(yè)文化和職業(yè)道德
第三十章 (模塊三十、三十二)國電公司優(yōu)質服務規(guī)范
第三十一章?。K三十一、三十二)供電所優(yōu)質服務工作
第三十二章?。K三十三、三十四、三十五)“愛心活動”與“三新”戰(zhàn)略
附錄1 電氣常用新舊圖形符號對照表
附錄2 電氣常用新舊文字符號對照表
附錄3 供電所標準化管理工作流程
附錄4 考核題集錦
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《農村供電所所長崗位輪訓教材》是國家電網(wǎng)農村供電所所長崗位輪訓教材。根據(jù)國家電網(wǎng)公司的要求,全書共分七個部分:第一部分是綜合管理,第二部分是基本知識與技能,第三部分是供電所安全管理,第四部分是設備與生產管理,第五部分是營銷管理,第六部分是專業(yè)技術管理,第七部分是企業(yè)文化和職業(yè)道德。編者嚴格地遵照國家電網(wǎng)公司的模塊要求,在每部分中按模塊分章,每章后都有復習思考題,以方便教員和學員在教學和學習中參考使用。本書列有四個附錄:附錄1為圖形符號;附錄2為文字符號;附錄3為各種運行、操作、管理、施工的流程圖解;附錄4為習題集錦。
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