農(nóng)村供電所所長崗位輪訓(xùn)教材

內(nèi)容概要

　　本書根據(jù)國家電網(wǎng)公司文件國家電網(wǎng)人資[2006]384號《關(guān)于加強農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)并開展持證上崗工作的通知》的精神，完全按照《國家電網(wǎng)公司農(nóng)電工培訓(xùn)大綱》的要求編寫。全書共分七部分：綜合管理、基本知識與技能、供電所安全管理、設(shè)備與生產(chǎn)管理、營銷管理、專業(yè)技術(shù)管理、企業(yè)文化和職業(yè)道德，共32章。主要內(nèi)容包括：計劃管理，人員管理，人際關(guān)系與溝通，供電所所長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；基本知識，架空配電線路的安裝、運行、維護及故障處理，配電裝置的安裝、運行、維護及故障處理，計算機應(yīng)用，電力應(yīng)用文；法律與法規(guī)，規(guī)程、規(guī)范，安全管理知識，農(nóng)村安全用電，安全性評價；技術(shù)規(guī)程，運行管理，設(shè)備缺陷管理和設(shè)備檢修，工程管理，物資管理；法律、法規(guī)，電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)定，業(yè)擴報裝及變更用電，電費與電價，用電檢查，電能計量管理，營銷分析；規(guī)程與規(guī)范，配電網(wǎng)可靠性管理，線損管理；國電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，“愛心活動”與“三新”戰(zhàn)略等。每章內(nèi)容包括必備知識、技能、考核題及解答，非常便于培訓(xùn)和考核。
　　本書為供電所所長崗位輪訓(xùn)教材，也可作為供電所所長及相關(guān)管理人員日常工作、學(xué)習(xí)的參考用書。

書籍目錄

前言
第一部分　綜合管理
　第一章?。K一）計劃管理
　第二章　（模塊二）人員管理
　第三章 （模塊三）人際關(guān)系與溝通
　第四章 （模塊四）供電所長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第二部分　基本知識與技能
　第五章?。K五）基本知識
　第六章 （模塊六）架空配電線路的安裝、運行、維護及故障處理
　第七章 （模塊六）配電裝置的安裝、運行、維護及故障處理
　第八章 （模塊七）計算機應(yīng)用
　第九章 （模塊八）電力應(yīng)用文
第三部分　供電所安全管理
　第十章?。K九）法律與法規(guī)
　第十一章?。K十）規(guī)程、規(guī)范
　第十二章 （模塊十一）安全管理知識
　第十三章 （模塊十二）農(nóng)村安全用電
　第十四章 （模塊十三）安全性評價
第四部分　設(shè)備與生產(chǎn)管理
　第十五章?。K十四）技術(shù)規(guī)程
　第十六章 （模塊十五）運行管理
　第十七章 （模塊十六）設(shè)備缺陷管理和設(shè)備檢修
　第十八章 （模塊十七）工程管理
　第十九章?。K十八）物資管理
第五部分　營銷管理
　第二十章?。K十九）法律、法規(guī)
　第二十一章 （模塊二十）電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程（引自DL/T 448—2000）
　第二十二章 （模塊二十一）業(yè)擴報裝及變更用電
　第二十三章 （模塊二十二）電費與電價
　第二十四章 （模塊二十三）用電檢查
　第二十五章 （模塊二十四）電能計量管理
　第二十六章 （模塊二十五）營銷分析
第六部分　專業(yè)技術(shù)管理
　第二十七章 （模塊二十六）規(guī)程與規(guī)范
　第二十八章 （模塊二十七、二十八）配電網(wǎng)可靠性管理
　第二十九章?。K二十九）線損管理
第七部分　企業(yè)文化和職業(yè)道德
　第三十章 （模塊三十、三十二）國電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
　第三十一章?。K三十一、三十二）供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
　第三十二章　（模塊三十三、三十四、三十五）“愛心活動”與“三新”戰(zhàn)略
附錄1　電氣常用新舊圖形符號對照表
附錄2　電氣常用新舊文字符號對照表
附錄3　供電所標準化管理工作流程
附錄4　考核題集錦

編輯推薦

　　《農(nóng)村供電所所長崗位輪訓(xùn)教材》是國家電網(wǎng)農(nóng)村供電所所長崗位輪訓(xùn)教材。根據(jù)國家電網(wǎng)公司的要求，全書共分七個部分：第一部分是綜合管理，第二部分是基本知識與技能，第三部分是供電所安全管理，第四部分是設(shè)備與生產(chǎn)管理，第五部分是營銷管理，第六部分是專業(yè)技術(shù)管理，第七部分是企業(yè)文化和職業(yè)道德。編者嚴格地遵照國家電網(wǎng)公司的模塊要求，在每部分中按模塊分章，每章后都有復(fù)習(xí)思考題，以方便教員和學(xué)員在教學(xué)和學(xué)習(xí)中參考使用。本書列有四個附錄：附錄1為圖形符號；附錄2為文字符號；附錄3為各種運行、操作、管理、施工的流程圖解；附錄4為習(xí)題集錦。

圖書封面

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