國家電網(wǎng)公司科技成果推廣目錄

內(nèi)容概要

本書以“流程+制度+方案+文書”的形式介紹了企業(yè)市場營銷與客服管理方面的工作流程和制度規(guī)范。書中內(nèi)容主要包括營銷管理、市場調(diào)研、公關(guān)管理、渠道管理、合同管理、客戶關(guān)系管理等19項管理工作，涉及多個行業(yè)的企業(yè)制度范例以及大量“拿來即用”的模板、量表，為市場營銷與客服管理工作提供了極具參考價值的管理范本，具有很強的實務(wù)性和可操作性。    本書適合企業(yè)的中高層管理人員，企業(yè)市場部、銷售部、客戶服務(wù)部等相關(guān)部門的工作人員，培訓和管理咨詢?nèi)藛T以及相關(guān)專業(yè)的高校師生使用。

書籍目錄

A　研發(fā)成果類　A01　特高壓輸電技術(shù)　　A01（1）  特高壓1000kV交流和±800kV直流復合絕緣子　　A01（2）  1000kV交流和±800kV直流特高壓工程配套金具　A02　高壓、超高壓輸電技術(shù)　　A02（1）  電網(wǎng)雷害分布圖的繪制與應(yīng)用　　A02（2）  高壓輸電線路絕緣子串防覆冰技術(shù)　A04　高壓直流輸電技術(shù)　　A04（1）  500kV直流電壓比例標準裝置　A06　高壓、超高壓設(shè)備運行、維護和管理　　A06（1）  BC-1氧化鋅避雷器帶電測試儀標準裝置　　A06（2）  大型變壓器操作波感應(yīng)耐壓現(xiàn)場試驗裝置　　A06（3）  YZAC—I—D型變壓器有載分接開關(guān)動作特性交流測試裝置　　A06（4）HCDL型基于無線傳感技術(shù)的輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)　　A06（5）  變電站設(shè)備巡檢機器人　A07　電力系統(tǒng)及其自動化　　A07（1）  電力系統(tǒng)在線動態(tài)安全評估與預警系統(tǒng)　　A07（2）  基于EMS／DTS的電網(wǎng)在線安全穩(wěn)定分析和預警系統(tǒng)　　A07（3）  基于多智能體協(xié)調(diào)的電網(wǎng)電壓控制系統(tǒng)　　A07（4）  電網(wǎng)安全可視化及節(jié)能發(fā)電調(diào)度輔助決策系統(tǒng)……B　示范應(yīng)用類C　推廣應(yīng)用類

圖書封面

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