組織行為學

前言

　　為貫徹落實教育部《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》和《教育部關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》的精神，加強教材建設，確保教材質量，中國電力教育協(xié)會組織制訂了普通高等教育“十一五”教材規(guī)劃。該規(guī)劃強調(diào)適應不同層次、不同類型院校，滿足科學發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求，堅持專業(yè)基礎課教材與教學急需的專業(yè)教材并重、新編與修訂相結合。本書為新編教材?！　≡诋敶纳鐣?jīng)濟生活中，越來越多的組織管理者意識到要吸引和激勵高素質的成員為實現(xiàn)組織目標高效率地工作，管理者的人際技能是至關重要的。另一方面，盡管勞動力市場經(jīng)常發(fā)生變化，但出色的員工仍總是供不應求。實踐表明，在組織中優(yōu)越的待遇并不是留住優(yōu)秀人才的主要因素，而具有良好人際技能的管理者創(chuàng)造的愉快的工作環(huán)境才是吸引和留住人才的關鍵。因此，對管理者進行科學、系統(tǒng)和有針對性的培訓，以使他們了解組織中人的心理及行為規(guī)律，培養(yǎng)他們的人際技能，對于提高組織的績效，實現(xiàn)組織的發(fā)展目標是十分重要的?！　〗M織行為學是對組織中的人的心理和行為規(guī)律進行研究的科學，其主要的目標是研究個體、群體、組織行為，探討改善和提高組織效率的方法。根據(jù)這一基本思想，全書將重點研究內(nèi)容劃分為五部分：總論、個體行為、群體行為、組織行為和領導行為，共包括十三章。　　第一部分，總論。這一部分內(nèi)容除了對一個學科基本研究范疇、學科產(chǎn)生背景以及研究方法與技術的介紹外，本書特別強調(diào)了在全球化條件下，組織遇到的最主要和普遍的問題是成員多元化，管理者需要應對組織成員的多元化差異性帶來的挑戰(zhàn)，并且指出：對于這一問題的重視使管理者對于管理任務的變化的認識更具前瞻性?！　〉诙糠郑瑐€體行為。這一部分按照認知的邏輯性分為三個具體內(nèi)容：個體行為基礎，個性差異與管理，激勵。其中個體行為基礎依據(jù)行為科學的基礎理論，為組織管理者了解組織成員的個性特點并對其實施有效的激勵提供了科學的指導?！　〉谌糠郑后w行為。這一部分也是從群體行為基礎理論入手，研究內(nèi)容包括群體動力和溝通等群體行為的核心理論。其中，新增的團隊及其管理的內(nèi)容體現(xiàn)了組織行為研究發(fā)展的新趨向?！　〉谒牟糠郑M織行為。在研究組織動力和組織文化理論的基礎上強調(diào)組織結構設計對行為的影響，并對跨文化對組織行為的影響進行了研究。　　第五部分，領導行為。研究內(nèi)容包括領導理論、領導者素質等，其中沖突管理的內(nèi)容對于提高管理者的實踐能力具有重要意義?！　”緯?、系統(tǒng)地介紹了組織行為學的基本理論、基礎知識及其在實踐中的應用，是作者多年從事這一學科領域教學和科研工作積累體會的結晶，其特色有：　?。?）章節(jié)結構設計系統(tǒng)、規(guī)范，遵循讀者的思維和認知規(guī)律。本書從個體行為開始，到群體行為、組織行為，最后過渡到領導行為，充分闡述組織行為學的基本原理與方法，每一部分內(nèi)容的章節(jié)設計力求復合思維邏輯，而且直截了當。

內(nèi)容概要

本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材。全書共五部分，即總論、個體行為、群體行為、組織行為和領導行為，具體分為十三章，包括總論、個體行為基礎，個性差異與管理，激勵，群體行為基礎，群體動力，溝通，團隊及其管理，組織結構設計對行為的影響，組織動力，組織文化，領導行為基礎，沖突管理與談判等。書中系統(tǒng)全面地介紹了組織行為學的基礎理論知識及其在實踐中的應用。    本書在內(nèi)容編排上關注全球化及文化差異對組織行為的影響，增加團隊及其管理的內(nèi)容，強調(diào)組織結構設計對行為的影響，突出沖突管理的研究對于提高領導者管理的能力與技巧的實踐意義。每章均附有案例和重點、難點提示，便于讀者理解和消化對應部分的理論知識，更好地運用原理解決實際問題。    本書主要作為高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)教材，也可供各類企業(yè)中高層管理者作為培訓教材使用，還可供各類企業(yè)管理人員學習參考。

書籍目錄

前言第一章　總論　第一節(jié)　組織行為學的研究范疇與學科背景　第二節(jié)　組織行為學的產(chǎn)生與發(fā)展　第三節(jié)　組織行為學的研究方法與技術　第四節(jié)　全球化時代的組織行為學　本章復習題　本章案例第二章　個體行為基礎  第一節(jié)　感覺與知覺  第二節(jié)　需要與動機  第三節(jié)　價值觀、態(tài)度和工作滿意度  本章復習題  本章練習第三章　個性差異與管理  第一節(jié)　個性概述  第二節(jié)　性格  第三節(jié)　個體能力與行為  第四節(jié)　情感與行為  本章復習題  本章案例第四章　激勵  第一節(jié)　激勵的原理  第二節(jié)　激勵的內(nèi)容理論  第三節(jié)　激勵的過程理論  第四節(jié)　激勵的強化理論  第五節(jié)　激勵的一般形式和實務  本章復習題  本章案例第五章　群體行為基礎  第一節(jié)　群體概述  第二節(jié)　群體特性及結構  第三節(jié)　群體的功能  第四節(jié)　知識群體及其行為  本章復習題  本章案例第六章　群體動力  第一節(jié)　群體規(guī)范  第二節(jié)　群體凝聚力  第三節(jié)　群體中的從眾行為  第四節(jié)　群體決策  本章復習題  本章練習題  本章案例第七章　溝通  第一節(jié)　溝通原理  第二節(jié)　組織中的溝通  第三節(jié)　有效溝通的障礙  本章復習題  本章案例第八章　團隊及其管理　第一節(jié)　團隊及其形成　第二節(jié)　組織中的團隊　第三節(jié)　團隊發(fā)展　第四節(jié)　團隊合作　本章復習題　本章案例第九章　組織結構設計對行為的影響　第一節(jié)　組織概述　第二節(jié)　組織結構　第三節(jié)　組織設計對行為的影響　本章復習題　本章案例第十章　組織動力　第一節(jié)　組織變革與發(fā)展　第二節(jié)　組織變革的阻力與克服　第三節(jié)　壓力管理　本章復習題　本章案例第十一章　組織文化　第一節(jié)　組織文化概述　第二節(jié)　組織文化研究的內(nèi)容　第三節(jié)　跨文化組織行為……第十二章　領導行為基礎　第十三章　沖突管理與談判　參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章 總論　　【本章重點】　　理解組織行為學的含義，了解組織行為學的學科特點　　掌握組織行為學的研究方法　　熟悉組織行為學的產(chǎn)生和發(fā)展過程　　了解組織行為學的學科背景　　【本章難點】　　組織行為學學科背景與學科特點　　組織行為學的研究方法　　組織行為學的發(fā)展　　【關鍵詞】　　組織行為學　　霍桑試驗　　組織行為學研究方法　　第一節(jié)組織行為學的研究范疇與學科背景　　一、組織行為學的含義　　大多數(shù)組織活動都是以群體為單位進行的。群體由一些擁有共同目的并經(jīng)常相互影響的人組成，組織中的部門、工作團隊和社會團體都屬于這樣的群體。不同的個體之所以會形成群體是為了滿足個體需要。群體中的行為過程包括個體行為、領導行為、沖突和政治行為等，這些行為既能夠有利于組織也能夠損害組織的利益，關鍵要看對它們是如何管理的?！　×硪环矫?，組織是一個社會系統(tǒng)，它是由兩個或更多的人組成的。其中，組織是有指導目標并被精心構建的社會實體，這個實體是目標導向的，是人們通過組織去獲取某一個特定的結果，例如實現(xiàn)盈利、提供服務，或者是滿足公眾需要等?！　〗M織行為學是研究組織系統(tǒng)內(nèi)部的成員，在相互作用過程中的心理和行為規(guī)律。也就是說，組織中的成員為實現(xiàn)組織目標而工作，他們相互作用并且影響著組織中的其他成員的行為。

圖書封面

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