21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材 組織行為學(xué)

前言

　　隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，人們普遍接受了這樣一個(gè)觀念：管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理。百年管理回歸以人為本，這反映了現(xiàn)代管理理論的最新發(fā)展趨勢(shì)。科學(xué)發(fā)展觀，以人為本是其前提和基礎(chǔ)。這一切都要求我們研究以人為本的管理科學(xué)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！　〗M織行為學(xué)是系統(tǒng)研究一定組織中的人的心理與行為的規(guī)律，解釋、預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制在組織中人的行為的學(xué)科。因此，組織行為學(xué)本質(zhì)上是一門以人為本的管理學(xué)科，是當(dāng)今管理科學(xué)體系中一門最系統(tǒng)、最全面地研究對(duì)人的管理的學(xué)科。我們編著本書的目的，一方面是為高等學(xué)校提供一種應(yīng)用型教材，另一方面也是為貫徹科學(xué)發(fā)展觀做出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)?！　”緯饕獌?nèi)容有：導(dǎo)論（組織行為學(xué)的研究對(duì)象、方法和發(fā)展?fàn)顩r）、組織行為與組織創(chuàng)新（組織行為基礎(chǔ)、組織環(huán)境、組織創(chuàng)新）、群體行為與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（群體行為基礎(chǔ)、群體動(dòng)力、群體和諧、群體溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)行為）、個(gè)體行為與激勵(lì)發(fā)展（個(gè)體行為基礎(chǔ)、行為差異、行為激勵(lì)、行為發(fā)展）等?！　”緯鴪?jiān)持先進(jìn)性、實(shí)用性，反映學(xué)科前沿研究成果和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重應(yīng)用，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)核心，在吸取同類教材長(zhǎng)處的同時(shí)，對(duì)教材知識(shí)體系和內(nèi)容安排進(jìn)行創(chuàng)新，形成特色，富有新意。其特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?！　∫?、突出以人為本　　“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展?！边@是新一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出的治國(guó)方略。本教材在保持組織行為學(xué)的學(xué)科邏輯體系的基礎(chǔ)上，突出了科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理體系，整合作為管理科學(xué)史上兩大派別之一——人本主義管理的研究成果，特別是當(dāng)代在人本管理、和諧管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、知識(shí)管理、比較管理、新組織模式、領(lǐng)導(dǎo)力理論、可持續(xù)管理等方面的最新成果，使本書不僅能成為內(nèi)容最新穎的組織行為學(xué)教材，而且成為全面闡述以人為本的管理理論和方法的教材。　　二、結(jié)構(gòu)體系創(chuàng)新　　目前國(guó)內(nèi)流行的組織行為學(xué)教材內(nèi)容大都是從西方引進(jìn)的，在結(jié)構(gòu)體系上采用“個(gè)體一群體一組織”三段式劃分，介紹個(gè)體行為的篇幅往往超過群體行為和組織行為，這同西方以個(gè)人為中心的價(jià)值取向一致。而東方的價(jià)值取向是以集體為中心，社會(huì)主義思想的本質(zhì)也是集體主義。因此，本書根據(jù)我國(guó)國(guó)情，以組織和群體為重點(diǎn)構(gòu)建結(jié)構(gòu)，力圖體現(xiàn)人與自然、人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系的，從總體上和諧發(fā)展的以人為本的基本原則。本書不僅吸收西方人本主義管理研究的歷史和最新成果，而且結(jié)合東方管理的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹，具有新穎性和時(shí)代性，在建立具有中國(guó)特色的組織行為學(xué)體系方面進(jìn)行了初步探索。

內(nèi)容概要

本書為21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材。本書共分四篇14章，主要內(nèi)容包括導(dǎo)論（組織行為學(xué)的研究對(duì)象、方法和發(fā)展?fàn)顩r），組織行為與組織創(chuàng)新（組織行為基礎(chǔ)、組織環(huán)境、組織創(chuàng)新），群體行為與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（群體行為基礎(chǔ)、群體動(dòng)力、群體和諧、群體溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)行為），個(gè)體行為與激勵(lì)發(fā)展（個(gè)體行為基礎(chǔ)、行為差異、行為激勵(lì)、行為發(fā)展）等。本書的主要特點(diǎn)是注重應(yīng)用、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容安排上注重高等學(xué)校教學(xué)流程和應(yīng)用型教學(xué)需要，設(shè)計(jì)了案例、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等實(shí)踐性內(nèi)容，反映了學(xué)科前沿研究成果和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本書突出了科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理體系，根據(jù)我國(guó)國(guó)情，以組織和群體為重點(diǎn)構(gòu)建結(jié)構(gòu)，吸收了人本主義管理研究的歷史和最新成果，結(jié)合東方管理的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹，具有新穎性和時(shí)代性。    本書可作為普通高等院校工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)本科組織行為學(xué)課程的教材，也可作為普通高等學(xué)校?？坪透叩嚷殬I(yè)院校相關(guān)專業(yè)教材，還可供相關(guān)專業(yè)研究生作為參考教材。由于本書系統(tǒng)介紹了以人為本的管理理論和方法，配備了實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容，可以作為各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)參考用書。在我國(guó)國(guó)內(nèi)，組織行為學(xué)與管理心理學(xué)內(nèi)容交叉重疊，因此，本書也可以作為高等學(xué)?！肮芾硇睦韺W(xué)”課程的教材和參考用書。

書籍目錄

出版說明   前言第一篇 導(dǎo)論  第一章 組織行為學(xué)概述    導(dǎo)入案例1 海爾的OEC管理    第一節(jié) 組織行為學(xué)的研究對(duì)象    第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法    第三節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r    小結(jié)    習(xí)題第二篇 組織行為與組織創(chuàng)新  第二章 組織行為基礎(chǔ)    導(dǎo)入案例2 時(shí)代華納公司的組織結(jié)構(gòu)    第一節(jié) 組織和組織結(jié)構(gòu)    實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1 你喜歡哪種類型的組織    第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)    第三節(jié) 組織運(yùn)行    案例分析1 奧帝康公司的組織結(jié)構(gòu)變革    小結(jié)    習(xí)題  第三章 組織環(huán)境    第一節(jié) 組織環(huán)境的概念    第二節(jié) 組織環(huán)境分析    案例分析2 我國(guó)手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境    第三節(jié) 組織環(huán)境戰(zhàn)略管理    小結(jié)    習(xí)題  第四章 組織創(chuàng)新    導(dǎo)入案例3 美國(guó)電話電報(bào)公司的創(chuàng)新    第一節(jié) 組織創(chuàng)新的概念    第二節(jié) 組織創(chuàng)新的模式和技術(shù)    第三節(jié) 組織文化及其創(chuàng)新    實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2 哪種組織文化最適合你    小結(jié)    習(xí)題第三篇 群體行為與團(tuán)隊(duì)建設(shè)  第五章 群體行為基礎(chǔ)    導(dǎo)入案例4 關(guān)系密切的一小伙    第一節(jié) 群體的概念    第二節(jié) 群體行為和群體績(jī)效    實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3 群體績(jī)效最優(yōu)游戲    第三節(jié) 群體結(jié)構(gòu)和群體環(huán)境    案例分析3 “友誼競(jìng)爭(zhēng)”的第一貸款辦    小結(jié)    習(xí)題  第六章 群體動(dòng)力    第一節(jié) 群體動(dòng)力的內(nèi)容    案例分析4 惠普公司的凝聚力    第二節(jié) 群體動(dòng)力的構(gòu)建    小結(jié)    習(xí)題  第七章 群體和諧    導(dǎo)入案例5 明娟不再和阿蘇說話了    第一節(jié) 和諧社會(huì)與群體和諧    第二節(jié) 人際關(guān)系協(xié)調(diào)    第三節(jié) 群體間關(guān)系協(xié)調(diào)    第四節(jié) 群體決策    實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練4 頭腦風(fēng)暴法解難題    案例分析5 陳玉祥遇到的群體決策問題    小結(jié)    習(xí)題  第八章 群體溝通    導(dǎo)入案例6 AC航班墜落事件    第一節(jié) 溝通的概念    第二節(jié) 人際溝通    第三節(jié) 群體間溝通    案例分析6 摩托羅拉公司的溝通方式    第四節(jié) 群體沖突和談判    小結(jié)    習(xí)題  第九章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)  第十章 領(lǐng)導(dǎo)行為第四篇 個(gè)體行動(dòng)與激勵(lì)發(fā)展  第十一章 個(gè)體行為基礎(chǔ)  第十二章 行為差異  第十三章 行為激勵(lì)  第十四章 行為發(fā)展參考文獻(xiàn)教學(xué)建議

章節(jié)摘錄

　　第一篇 導(dǎo)論　　第一章 組織行為學(xué)概述　　第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法　　一、組織行為學(xué)的研究過程　　組織行為學(xué)有著系統(tǒng)的研究過程。通常把這個(gè)過程分為四個(gè)步驟，如圖1.3所示?！　?.觀察和實(shí)驗(yàn)　　組織行為學(xué)要研究組織中人的心理和行為的規(guī)律性，首先得實(shí)地觀察和實(shí)驗(yàn)，并且如實(shí)記錄影響個(gè)體、群體和整個(gè)組織行為的因素是哪些，他們?cè)谂c環(huán)境發(fā)生關(guān)系的情況下的行為反應(yīng)和工作績(jī)效的數(shù)據(jù)資料。這是研究組織中人的心理和行為規(guī)律性的第一步。這個(gè)步驟的主要任務(wù)是收集、記錄最原始的數(shù)據(jù)資料?！　?.分析和評(píng)價(jià)　　在收集記錄的客觀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸納綜合、系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)，說明個(gè)體、群體、組織的行為和環(huán)境產(chǎn)生的原因及其相互關(guān)系的結(jié)論。歸納綜合就是在觀察和如實(shí)記錄某種環(huán)境因素對(duì)個(gè)人、群體或組織行為的影響程度的基礎(chǔ)上，歸納出某種因素對(duì)個(gè)人、群體或組織行為反應(yīng)之間相互關(guān)系的規(guī)律性。也就是概括歸納出某些定義、原理和結(jié)論。在這過程中要強(qiáng)調(diào)分析方法的系統(tǒng)性，最后提出研究評(píng)價(jià)的報(bào)告?！　?.預(yù)測(cè)和推斷　　運(yùn)用上面系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)所得到的帶有規(guī)律性的結(jié)論進(jìn)行演繹推論，就能預(yù)測(cè)和推斷某個(gè)人、群體或組織在未來相同的特定環(huán)境條件下可能產(chǎn)生的行為反應(yīng)和工作績(jī)效，從而對(duì)他們的工作做出計(jì)劃安排?！　　?/pre>








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