抄表核算收費員崗位業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)教材（上下）

內(nèi)容概要

《抄表核算收費員崗位業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)教材》(上下)基本涵蓋了抄核收崗位所必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能。全書內(nèi)容包括電力法律法規(guī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、財務(wù)基礎(chǔ)知識、電力網(wǎng)、常用供配電設(shè)備、電測儀表及使用、安全用電與技術(shù)規(guī)程、電能計量、業(yè)務(wù)擴充、變更用電業(yè)務(wù)、電價、電費抄表、電費核算、電費回收及賬務(wù)管理、電費電價統(tǒng)計分析、電力營銷管理系統(tǒng)等章節(jié)，另有配套習(xí)題集作為鞏固練習(xí)之用。

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