管理信息系統(tǒng)

前言

為貫徹落實教育部《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》和《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》的精神，加強教材建設(shè)，確保教材質(zhì)量，中國電力教育協(xié)會組織制訂了普通高等教育“十一五”教材規(guī)劃。該規(guī)劃強調(diào)適應(yīng)不同層次、不同類型院校，滿足學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求，堅持專業(yè)基礎(chǔ)課教材與教學(xué)急需的專業(yè)教材并重、新編與修訂相結(jié)合。本書為新編教材。管理信息系統(tǒng)是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機科學(xué)和通信技術(shù)的新興邊緣學(xué)科，是進行有效管理、正確決策和實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段。本書主要面向高等院校管理專業(yè)的?？粕捅究粕?。在本書的編寫過程中我們力求做到以下幾點：第一，從滿足管理類?？坪捅究婆囵B(yǎng)素質(zhì)型人才的需要出發(fā)安排課程內(nèi)容，保證課程核心內(nèi)容的完整和連續(xù)性，適當考慮安排前沿性的內(nèi)容。第二，重點突出實用性，以夠用為度，注重理論與實際相結(jié)合。本書借鑒、吸收先進的管理信息系統(tǒng)理論研究成果，并結(jié)合我國管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的實際情況，不強調(diào)高深的理論，在講清基本理論的前提下注重實用性，使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的基本開發(fā)技能。第三，強調(diào)學(xué)科知識的不斷更新，適當介紹管理信息系統(tǒng)的最新發(fā)展。第四，每章后都安排一定的思考題和練習(xí)題，使學(xué)生通過大量的練習(xí)掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理。第五，書中第8章和第9章介紹了建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)和典型的工程項目管理軟件，以突出其實用性和專業(yè)性。本課程參考學(xué)時為32～48學(xué)時。本書由沈陽建筑大學(xué)劉迪主編，赤峰學(xué)院門愛華任副主編，沈陽建筑大學(xué)夏寶輝、趙亮參加編寫。第1章、第2章、第3章、第4章、第5章由劉迪編寫，第6章、第7章由門愛華編寫，第8、9章由趙亮、夏寶輝編寫，全書由劉迪統(tǒng)稿。管理信息系統(tǒng)是一門新興學(xué)科，正處于不斷發(fā)展和完善之中，尤其是信息技術(shù)的飛速發(fā)展，可能導(dǎo)致書中的某些內(nèi)容在不久的將來會被新的理論和新的知識所取代，這是在所難免的，雖然我們盡了最大的努力，但由于限于學(xué)識水平，書中也難免存在不妥之處，真誠希望讀者給予批評指正。

內(nèi)容概要

本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：管理信息系統(tǒng)的概念、功能及應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式和方法，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)實施、維護與評價，管理信息系統(tǒng)發(fā)展，建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)和工程項目管理軟件應(yīng)用等。    全書結(jié)合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的實際，以夠用為度，講述管理信息系統(tǒng)的基本開發(fā)技巧。吸收借鑒了管理信息系統(tǒng)的最新研究成果，介紹了典型的工程項目管理軟件，突出先進性、實用性和專業(yè)性。每章后面都附有思考練習(xí)題，方便學(xué)生練習(xí)。    本書主要作為高等院校管理類專業(yè)教材，也可供企業(yè)技術(shù)人員、管理人員學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

第1章  管理信息系統(tǒng)概述  1.1 管理、信息和信息系統(tǒng)    1.1.1 管理的概念和理論    1.1.2 數(shù)據(jù)與信息    1.1.3 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)  1.2 管理信息系統(tǒng)的概念、特點和功能    1.2.1 管理信息系統(tǒng)的定義    1.2.2 管理信息系統(tǒng)的特點    1.2.3 管理信息系統(tǒng)的功能  1.3 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)    1.3.1 管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)    1.3.2 管理信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)  1.4 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用    1.4.1 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展階段    1.4.2 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)實意義    1.4.3 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用  1.5 管理信息系統(tǒng)學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系    1.5.1 管理信息系統(tǒng)學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系    1.5.2 管理信息系統(tǒng)知識體系結(jié)構(gòu)    案例：CHRYSLER公司應(yīng)用電子數(shù)據(jù)交換    思考題及練習(xí)題第2章  管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃  2.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用    2.1.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的戰(zhàn)略性質(zhì)    2.1.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的戰(zhàn)略任務(wù)  2.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容和步驟    2.2.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容    2.2.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的基本步驟  2.3 諾蘭模型及其指導(dǎo)作用    2.3.1 諾蘭模型    2.3.2 諾蘭模型的指導(dǎo)作用  2.4 可行性研究    2.4.1 可行性研究的任務(wù)    2.4.2 可行性研究報告的內(nèi)容  2.5 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法    2.5.1 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning,BSP）    2.5.2 關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）    2.5.3 戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法（strategysettransformation，SST）  2.6 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的組織和管理    2.6.1 高層管理者參與的必要性    2.6.2 總體規(guī)劃的組織管理  2.7 企業(yè)流程重組    2.7.1 業(yè)務(wù)流程重組的概念    2.7.2 業(yè)務(wù)流程重組的實質(zhì)    2.7.3 業(yè)務(wù)流程重組的原則    2.7.4 業(yè)務(wù)流程重組的實現(xiàn)手段    2.7.5 業(yè)務(wù)流程重組的實施    2.7.6 主要技術(shù)    2.7.7 適用情況    案例：學(xué)生學(xué)籍管理信息系統(tǒng)規(guī)劃    思考題及練習(xí)題    第3章  管理信息系統(tǒng)的開方式和方法  3.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的基本問題    3.1.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則    3.1.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的條件    3.1.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略  3.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式    3.2.1 自行開發(fā)方式    3.2.2 委托開發(fā)方式    3.2.3 合作開發(fā)方式    3.2.4 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式  3.3 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方式    3.3.1 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想    3.3.2 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點    3.3.3 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期  3.4 原型法    3.4.1 原型法基本原理    3.4.2 原型法開發(fā)過程    3.4.3 原型法的優(yōu)點及存在的問題    3.4.4 原型法與傳統(tǒng)的生命周期法的比較  3.5 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法    3.5.1 面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣O方法）簡介    3.5.2 OO方法的基本思想    3.5.3 以對象為主體的OO方法    3.5.4 OO方法的開發(fā)過程    3.5.5 OOA方法（面向?qū)ο蠓治觯?   3.5.6 OOD方法（面向?qū)ο蟮脑O(shè)計）    3.5.7 OOP方法（面向?qū)ο髮崿F(xiàn)）    3.5.8 OO方法特點和優(yōu)缺點  3.6 軟件開發(fā)工具    3.6.1 軟件開發(fā)工具的概念    3.6.2 軟件開發(fā)工具類別    3.6.3 軟件開發(fā)工具的基本功能與一般結(jié)構(gòu)    3.6.4 軟件開發(fā)工具方法的特點    3.6.5 各種開發(fā)方法的比較    思考題及練習(xí)題    第4章  系統(tǒng)分析  4.1 系統(tǒng)分析的任務(wù)  4.2 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查    4.2.1 系統(tǒng)調(diào)查的難點    4.2.2 系統(tǒng)調(diào)查的原則    4.2.3 系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容    4.2.4 系統(tǒng)調(diào)查的方法  4.3 組織結(jié)構(gòu)與功能分析    4.3.1 組織結(jié)構(gòu)分析    4.3.2 組織與功能的關(guān)系分析    4.3.3 功能結(jié)構(gòu)分析  4.4 業(yè)務(wù)流程分析    4.4.1 業(yè)務(wù)流程圖    4.4.2 業(yè)務(wù)流程分析  4.5 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析    4.5.1 數(shù)據(jù)的匯總分析    4.5.2 數(shù)據(jù)流程的分析（包括數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯表達工具）  4.6 功能/數(shù)據(jù)分析    4.6.1 建立與檢驗U/C矩陣    4.6.2 求解U/C矩陣，劃分系統(tǒng)功能    4.6.3 分布數(shù)據(jù)資源  4.7 新系統(tǒng)邏輯模型    4.7.1 確定新系統(tǒng)的邏輯處理方案    4.7.2 新系統(tǒng)邏輯模型的運行環(huán)境    4.7.3 系統(tǒng)分析報告    案例：某高校補考管理的業(yè)務(wù)分析    思考題及練習(xí)題第5章  系統(tǒng)設(shè)計  5.1 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)    5.1.1 系統(tǒng)設(shè)計的原則    5.1.2 系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容  5.2 系統(tǒng)概要設(shè)計    5.2.1 結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本概念    5.2.2 模塊結(jié)構(gòu)圖    5.2.3 從數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖    5.2.4 系統(tǒng)平臺設(shè)計  5.3 代碼設(shè)計    5.3.1 代碼設(shè)計的原則    5.3.2 代碼的種類    5.3.3 代碼設(shè)計的步驟    5.3.4 代碼的校驗  5.4 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計    5.4.1 文件設(shè)計    5.4.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計  5.5 處理過程的設(shè)計    5.5.1 處理過程的設(shè)計的任務(wù)    5.5.2 處理過程的設(shè)計的工具  5.6 輸入與輸出設(shè)計    5.6.1 輸入設(shè)計    5.6.2 輸出設(shè)計  5.7 系統(tǒng)設(shè)計報告    思考題及練習(xí)題第6章  系統(tǒng)實施、維護與評價  6.1 系統(tǒng)實施概述    6.1.1 系統(tǒng)實施的目標    6.1.2 系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟  6.2 程序設(shè)計與調(diào)試    6.2.1 程序設(shè)計的任務(wù)與基本要求    6.2.2 程序設(shè)計方法    6.2.3 程序設(shè)計語言的選擇    6.2.4 程序設(shè)計的風格    6.2.5 管理信息系統(tǒng)的基本程序模塊    6.2.6 衡量編程工作指標    6.2.7 常用的編程工具    6.2.8 程序調(diào)試  6.3 新舊系統(tǒng)切換    6.3.1 數(shù)據(jù)準備    6.3.2 系統(tǒng)文檔準備    6.3.3 人員培訓(xùn)    6.3.4 設(shè)備安裝    6.3.5 系統(tǒng)切換  6.4 系統(tǒng)運行與維護    6.4.1 系統(tǒng)運行    6.4.2 系統(tǒng)維護    6.4.3 系統(tǒng)的可維護性    6.4.4 系統(tǒng)維護的內(nèi)容和類型    6.4.5 系統(tǒng)維護的步驟、組織和管理  6.5 系統(tǒng)評價    6.5.1 系統(tǒng)評價的概念    6.5.2 技術(shù)評價    6.5.3 經(jīng)濟效益評價    6.5.4 綜合評價    6.5.5 系統(tǒng)評價報告  6.6 系統(tǒng)運行環(huán)境的管理    6.6.1 系統(tǒng)運行環(huán)境的管理    6.6.2 系統(tǒng)信息資源的管理    思考題及練習(xí)題    案例：某化工廠開發(fā)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗教訓(xùn)第七章  管理信息系統(tǒng)發(fā)展  7.1 決策支持系統(tǒng)    7.1.1 決策    7.1.2 決策支持系統(tǒng)  7.2 電子商務(wù)    7.2.1 電子商務(wù)的分類    7.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的幾個方面    7.2.3 需要解決的問題  7.3 電子政務(wù)    7.3.1 電子政務(wù)的結(jié)構(gòu)    7.3.2 電子政務(wù)的特點    7.3.3 電子政務(wù)的發(fā)展    思考題及練習(xí)題第8章  建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)  8.1 建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)含義和內(nèi)容    8.1.1 應(yīng)用建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的意義與作用    8.1.2 建設(shè)工程信息管理工作的原則    8.1.3 建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的含義與其基本功能  8.2 建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用和實施    8.2.1 建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用模式    8.2.2 信息系統(tǒng)的實施  8.3 基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項目信息管理系統(tǒng)    8.3.1 傳統(tǒng)建設(shè)模式信息管理存在的問題分析    8.3.2 建設(shè)工程項目信息傳遞和溝通分析    8.3.3 基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項目信息管理系統(tǒng)    8.3.4 基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項目信息管理系統(tǒng)的功能    8.3.5 基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項目信息管理系統(tǒng)應(yīng)用案例    思考題及練習(xí)題第9章  工程項目管理軟件應(yīng)用  9.1 工程項目管理軟件應(yīng)用概述    9.1.1 項目管理軟件的發(fā)展歷程    9.1.2 工程項目管理軟件分類    9.1.3 建設(shè)工程項目管理軟件的應(yīng)用    9.1.4 建設(shè)工程項目管理軟件應(yīng)用規(guī)劃  9.2 常用項目管理軟件    9.2.1 綜合進度計劃管理軟件    9.2.2 合同事務(wù)管理與費用控制管理軟件    思考題及練習(xí)題

章節(jié)摘錄

在當今的信息社會，任何一項活動都離不開信息的溝通，人們對信息的依賴性也越來越強，管理工作也是如此，利用計算機進行信息處理已成為當今世界一項主要的社會活動，隨著信息處理工作量的迅速增長，計算機的應(yīng)用范圍也日益廣泛，應(yīng)用的功能由一般的數(shù)據(jù)處理走向支持決策。尤其是近一二十年來，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，世界正在向信息化社會邁進，信息同物質(zhì)、能源一起構(gòu)成了當代社會的三大資源。以現(xiàn)代計算機技術(shù)、信息技術(shù)、管理科學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)為基礎(chǔ)建立的各種管理信息系統(tǒng)（Manag_ement InfomationSvstem，簡稱MIS），在現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中，特別是企業(yè)經(jīng)營管理決策中，正在發(fā)揮日益重要的作用。管理信息系統(tǒng)作為一種先進的獲得信息資源的手段，一種先進的管理方法，企業(yè)必須進行認真地規(guī)劃、建設(shè)和利用，才能在競爭激烈的現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中獲得成功。    管理信息系統(tǒng)是一門綜合性、系統(tǒng)性和邊緣性學(xué)科，是在一些基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，在反復(fù)不斷的探索中，信息系統(tǒng)逐漸形成了自己的研究方向和發(fā)展分支，建立了自己獨特的理論體系和結(jié)構(gòu)框架。因此，在論述管理信息系統(tǒng)之前，本章將介紹管理信息系統(tǒng)的概念、特點和功能、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用與發(fā)展趨勢，以及管理信息系統(tǒng)學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系。

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