電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

本書(shū)根據(jù)近年來(lái)讀者知識(shí)水平的變化，有針對(duì)性地對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了全面而又深度適當(dāng)?shù)慕榻B。全書(shū)共9章：分別講述了電子商務(wù)的發(fā)展、電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)交易安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)常用英語(yǔ)等內(nèi)容。    本書(shū)面向初級(jí)讀者，采用由全面到具體、由淺入深、循序漸進(jìn)的方法，在內(nèi)容編寫(xiě)上充分考慮到當(dāng)前讀者的實(shí)際情況和閱讀需求。本書(shū)適合高等學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、工商管理專業(yè)、經(jīng)貿(mào)專業(yè)、信息管理專業(yè)的初級(jí)讀者使用，也可以作為廣大企業(yè)管理人員、營(yíng)銷工作者和消費(fèi)者從事電子商務(wù)活動(dòng)的工具書(shū)和參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言第1章  電子商務(wù)概述  1.1  電子商務(wù)基本知識(shí)  1.2  我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與展望  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第2章  電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)  2.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概論  2.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)  2.3  局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)  2.4  Internet  2.5  Intranet和Extranet  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第3章  電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)  3.1  數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本概念和發(fā)展  3.2  數(shù)據(jù)模型  3.3  數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)  3.4  數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)新進(jìn)展  3.5  SQL語(yǔ)言  3.6  Access數(shù)據(jù)庫(kù)及其使用  3.7  CGI和ODBC直聯(lián)技術(shù)  3.8  數(shù)據(jù)庫(kù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用實(shí)例  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第4章  電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)  4.1  電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及設(shè)計(jì)  4.2  電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)建流程  4.3  網(wǎng)站主題及風(fēng)格策劃  4.4  網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃  4.5  網(wǎng)站欄目規(guī)劃及目錄設(shè)計(jì)  4.6  頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)  4.7  網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)  4.8  電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)資料收集  4.9  網(wǎng)頁(yè)制作工具Dreamweaver  4.10  網(wǎng)頁(yè)圖形處理工具Fireworks  4.11  網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)制作工具Flash  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第5章  電子商務(wù)交易安全  5.1  電子商務(wù)交易安全的重要性  5.2  電子商務(wù)交易常用安全技術(shù)簡(jiǎn)述  5.3  防火墻和用戶管理  5.4  加密技術(shù)  5.5  數(shù)字簽名技術(shù)  5.6  數(shù)字時(shí)問(wèn)戳  5.7  安全套接層協(xié)議（SSL）  5.8  安全電子交易協(xié)議（SET）  5.9  身份認(rèn)證技術(shù)  5.10  PKI公開(kāi)密鑰體系  5.11  電子商務(wù)交易安全的管理  5.12  電子商務(wù)交易安全的法律保障  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第6章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷  6.1  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述  6.2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)  6.3  網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查  6.4  網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析  6.5  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略  6.6  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略  6.7  網(wǎng)絡(luò)廣告  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第7章  電子支付  7.1  傳統(tǒng)支付  7.2  電子支付  7.3  網(wǎng)上銀行  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第8章  電子商務(wù)與物流  8.1  物流概述  8.2  電子商務(wù)物流概述  8.3  電子商務(wù)物流管理  8.4  電子商務(wù)物流配送  8.5  國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)物流解決方案  本章小結(jié)  練習(xí)思考題第9章  電子商務(wù)常用英語(yǔ)  9.1  電子商務(wù)常用英語(yǔ)閱讀  9.2  電子郵件寫(xiě)作  本章小結(jié)  練習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第1章 電子商務(wù)概述學(xué)習(xí)要點(diǎn)隨著信息化的興起，電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越快，應(yīng)用范圍也涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，人們對(duì)電子商務(wù)了解和參與的熱情不斷高漲。本章通過(guò)介紹國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的歷程，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的前景進(jìn)行分析；并且進(jìn)一步介紹電子商務(wù)的概念、分類和交易模式等基本知識(shí)；通過(guò)對(duì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的比較分析，闡述了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行展望。1.1 電子商務(wù)基本知識(shí)電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說(shuō)，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是，近年來(lái)，Internet的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。1.1.1 電子商務(wù)的興起和發(fā)展世界上電子商務(wù)的研究始于20世紀(jì)70年代末的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒(méi)有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI，都可以說(shuō)是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。電子商務(wù)的發(fā)展可以分為兩步，其中EDI商務(wù)始于20世紀(jì)80年代中期，Internet商務(wù)始于20世紀(jì)90年代初期。我國(guó)的電子商務(wù)及其研究起步更晚些，但進(jìn)展還是比較快的。EDI是一種為滿足企業(yè)需要而發(fā)展起來(lái)的先進(jìn)技術(shù)手段，但必須遵照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，與普通公眾一直是無(wú)緣的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，電子商務(wù)才日益蓬勃起來(lái)。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、個(gè)人計(jì)算機(jī)互聯(lián)性的增強(qiáng)和能力的提高，是電子商務(wù)在今天成為繼電子出版和電子郵件之后出現(xiàn)在Internet上的又一焦點(diǎn)的主要原因。20世紀(jì)70年代，美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)（American Bankers Association）提出的無(wú)紙金融信息傳遞的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及美國(guó)運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)（Transportation Data Coordinating Committee，TDCC）發(fā)表的第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始了美國(guó)信息的電子交換。

編輯推薦

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