班組管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

為滿足電力企業(yè)班組長(zhǎng)班組管理能力和管理水平不斷提升的需要，依據(jù)(國(guó)家電網(wǎng)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)大綱)，結(jié)合電力企業(yè)班組管理實(shí)際和班組長(zhǎng)管理現(xiàn)狀，編寫(xiě)了本套《電力企業(yè)學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)系列教材》。本套教材針對(duì)電力企業(yè)班組長(zhǎng)管理工作中的實(shí)際需要，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的，編寫(xiě)內(nèi)容突出實(shí)用性和可操作性，編寫(xiě)風(fēng)格易讀易懂。    本書(shū)是《班組管理實(shí)務(wù)》分冊(cè)，共13章，主要包括：公務(wù)文書(shū)、事務(wù)文書(shū)、電力生產(chǎn)應(yīng)用文書(shū)等應(yīng)用寫(xiě)作內(nèi)容；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、定置管理、目視管理、精細(xì)化管理、QC小組基礎(chǔ)知識(shí)、QC工具及應(yīng)用等全面質(zhì)量管理內(nèi)容；績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)、班組績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃、班組績(jī)效管理實(shí)施以及班組長(zhǎng)在績(jī)效考核與改進(jìn)中的作用等內(nèi)容。    本書(shū)既可作為電力企業(yè)班組長(zhǎng)及基層管理者的培訓(xùn)教材，又可以作為基層管理人員的自學(xué)讀物。

書(shū)籍目錄

前言應(yīng)用寫(xiě)作篇第一章  公務(wù)文書(shū)  第一節(jié)  公務(wù)文書(shū)概述  第二節(jié)  通知  第三節(jié)  請(qǐng)示  第四節(jié)  報(bào)告第二章  事務(wù)文書(shū)  第一節(jié)  計(jì)劃  第二節(jié)  總結(jié)  第三節(jié)  調(diào)查報(bào)告  第四節(jié)  述職報(bào)告  第五節(jié)  演講稿  第六節(jié)  競(jìng)聘演講第三章  電力生產(chǎn)應(yīng)用文書(shū)  第一節(jié)  電力工作票與操作票  第二節(jié)  班前會(huì)和班后會(huì)第四章  班組管理論文撰寫(xiě)  第一節(jié)  班組管理論文的性質(zhì)和特點(diǎn)  第二節(jié)  班組管理論文的作用與撰寫(xiě)目的  第三節(jié)  班組管理論文的選題要求  第四節(jié)  班組管理論文的寫(xiě)作步驟和方法  第五節(jié)  班組管理論文的標(biāo)準(zhǔn)格式  第六節(jié)  班組管理論文的格式要求及封面格式標(biāo)準(zhǔn)化工作篇第五章  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化  第一節(jié)  標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化  第二節(jié)  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化第六章  6S現(xiàn)場(chǎng)管理  第一節(jié)  6S現(xiàn)場(chǎng)管理  第二節(jié)  定置管理  第三節(jié)  目視管理質(zhì)量管理篇第七章  全面質(zhì)量管理  第一節(jié)  質(zhì)量與全面質(zhì)量管理  第二節(jié)  精細(xì)化管理  第三節(jié)  QC小組基礎(chǔ)知識(shí)  第四節(jié)  QC小組活動(dòng)及成果發(fā)表第八章  QC工具及其應(yīng)用  第一節(jié)  頭腦風(fēng)暴法  第二節(jié)  QC七種工具及其應(yīng)用  第三節(jié)  QC新七種工具及其應(yīng)用  第四節(jié)  簡(jiǎn)易圖表等的應(yīng)用緒效管理篇第九章  績(jī)效管理概述  第一節(jié)  績(jī)效和績(jī)效管理  第二節(jié)  績(jī)效管理的意義第十章  班組績(jī)效目標(biāo)與個(gè)人績(jī)效計(jì)劃  第一節(jié)  班組績(jī)效目標(biāo)的制定  第二節(jié)  個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的制定第十一章  班組績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中的溝通  第一節(jié)  班組績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的溝通  第二節(jié)  個(gè)人績(jī)效計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的溝通第十二章  班組長(zhǎng)在績(jī)效考核中的作用  第一節(jié)  對(duì)績(jī)效考核的必要認(rèn)識(shí)  第二節(jié)  班組長(zhǎng)在績(jī)效考核中的作用第十三章  班組長(zhǎng)在績(jī)效改進(jìn)中的作用  第一節(jié)  績(jī)效改進(jìn)流程  第二節(jié)  班組長(zhǎng)在績(jī)效改進(jìn)中的作用參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　公務(wù)文書(shū)　　第一節(jié)　公務(wù)文書(shū)概述　　一、公務(wù)文書(shū)的性質(zhì)和特點(diǎn)　　公務(wù)文書(shū)又叫行政公文，簡(jiǎn)稱(chēng)公文，是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)使用的具有法定效力和規(guī)范格式的文書(shū)。它是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針、政策，發(fā)布有關(guān)法規(guī)和規(guī)章、報(bào)關(guān)有關(guān)事項(xiàng)、請(qǐng)示和答復(fù)有關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)和聯(lián)系工作、溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)的一種工具?！　」木哂絮r明的特點(diǎn)：鮮明的政治性和政策性；法定的權(quán)威性和行政約束力；特定的作者和較強(qiáng)的時(shí)效性；固定的寫(xiě)作格式和處理程序?！　《?、　公務(wù)文書(shū)的格式和寫(xiě)法　　根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》（國(guó)家院2000年8月24日發(fā)布）第十條的規(guī)定，公文一般有秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》，以上各組成部分可以歸納為分文頭部分、正文部分、公文尾部分和附加標(biāo)記。　　1.　公文頭部分　　公文頭部分要求大方、勻稱(chēng)、美觀，一律套紅。下有一條紅色反線，黨的文件反線中央斷開(kāi)畫(huà)一個(gè)五星，行政文件中央不畫(huà)五星。公文頭由兩部分組成，即制發(fā)公文單位的全稱(chēng)加“文件”二字，中間不空格。例如，“山東電力集團(tuán)公司文件”、“某電力公司文件”、“中共山東電力集團(tuán)公司黨委文件”等。制發(fā)公文單位一律要求寫(xiě)全稱(chēng)，不得簡(jiǎn)化。

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