班組管理實務

內(nèi)容概要

為滿足電力企業(yè)班組長班組管理能力和管理水平不斷提升的需要，依據(jù)(國家電網(wǎng)公司班組長培訓大綱)，結(jié)合電力企業(yè)班組管理實際和班組長管理現(xiàn)狀，編寫了本套《電力企業(yè)學習型班組長培訓系列教材》。本套教材針對電力企業(yè)班組長管理工作中的實際需要，以解決實際問題為目的，編寫內(nèi)容突出實用性和可操作性，編寫風格易讀易懂。    本書是《班組管理實務》分冊，共13章，主要包括：公務文書、事務文書、電力生產(chǎn)應用文書等應用寫作內(nèi)容；作業(yè)標準化、6S現(xiàn)場管理、定置管理、目視管理、精細化管理、QC小組基礎知識、QC工具及應用等全面質(zhì)量管理內(nèi)容；績效管理基礎知識、班組績效目標與計劃、班組績效管理實施以及班組長在績效考核與改進中的作用等內(nèi)容。    本書既可作為電力企業(yè)班組長及基層管理者的培訓教材，又可以作為基層管理人員的自學讀物。

書籍目錄

前言應用寫作篇第一章  公務文書  第一節(jié)  公務文書概述  第二節(jié)  通知  第三節(jié)  請示  第四節(jié)  報告第二章  事務文書  第一節(jié)  計劃  第二節(jié)  總結(jié)  第三節(jié)  調(diào)查報告  第四節(jié)  述職報告  第五節(jié)  演講稿  第六節(jié)  競聘演講第三章  電力生產(chǎn)應用文書  第一節(jié)  電力工作票與操作票  第二節(jié)  班前會和班后會第四章  班組管理論文撰寫  第一節(jié)  班組管理論文的性質(zhì)和特點  第二節(jié)  班組管理論文的作用與撰寫目的  第三節(jié)  班組管理論文的選題要求  第四節(jié)  班組管理論文的寫作步驟和方法  第五節(jié)  班組管理論文的標準格式  第六節(jié)  班組管理論文的格式要求及封面格式標準化工作篇第五章  作業(yè)標準化  第一節(jié)  標準與標準化  第二節(jié)  作業(yè)標準化第六章  6S現(xiàn)場管理  第一節(jié)  6S現(xiàn)場管理  第二節(jié)  定置管理  第三節(jié)  目視管理質(zhì)量管理篇第七章  全面質(zhì)量管理  第一節(jié)  質(zhì)量與全面質(zhì)量管理  第二節(jié)  精細化管理  第三節(jié)  QC小組基礎知識  第四節(jié)  QC小組活動及成果發(fā)表第八章  QC工具及其應用  第一節(jié)  頭腦風暴法  第二節(jié)  QC七種工具及其應用  第三節(jié)  QC新七種工具及其應用  第四節(jié)  簡易圖表等的應用緒效管理篇第九章  績效管理概述  第一節(jié)  績效和績效管理  第二節(jié)  績效管理的意義第十章  班組績效目標與個人績效計劃  第一節(jié)  班組績效目標的制定  第二節(jié)  個人績效計劃的制定第十一章  班組績效管理實施過程中的溝通  第一節(jié)  班組績效目標實現(xiàn)過程中的溝通  第二節(jié)  個人績效計劃實施過程中的溝通第十二章  班組長在績效考核中的作用  第一節(jié)  對績效考核的必要認識  第二節(jié)  班組長在績效考核中的作用第十三章  班組長在績效改進中的作用  第一節(jié)  績效改進流程  第二節(jié)  班組長在績效改進中的作用參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　公務文書　　第一節(jié)　公務文書概述　　一、公務文書的性質(zhì)和特點　　公務文書又叫行政公文，簡稱公文，是黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位在進行公務活動時使用的具有法定效力和規(guī)范格式的文書。它是傳達貫徹黨和國家的方針、政策，發(fā)布有關法規(guī)和規(guī)章、報關有關事項、請示和答復有關問題，指導和聯(lián)系工作、溝通情況、交流經(jīng)驗的一種工具?！　」木哂絮r明的特點：鮮明的政治性和政策性；法定的權(quán)威性和行政約束力；特定的作者和較強的時效性；固定的寫作格式和處理程序。　　二、　公務文書的格式和寫法　　根據(jù)《國家行政機關公文處理辦法》（國家院2000年8月24日發(fā)布）第十條的規(guī)定，公文一般有秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機關、印發(fā)機關和印發(fā)日期等部分組成。參照國家標準《國家行政機關公文格式》，以上各組成部分可以歸納為分文頭部分、正文部分、公文尾部分和附加標記?！　?.　公文頭部分　　公文頭部分要求大方、勻稱、美觀，一律套紅。下有一條紅色反線，黨的文件反線中央斷開畫一個五星，行政文件中央不畫五星。公文頭由兩部分組成，即制發(fā)公文單位的全稱加“文件”二字，中間不空格。例如，“山東電力集團公司文件”、“某電力公司文件”、“中共山東電力集團公司黨委文件”等。制發(fā)公文單位一律要求寫全稱，不得簡化。

圖書封面

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