出版時(shí)間:2008-4 出版社:中國電力出版社 作者:沈思牧 編 頁數(shù):217
內(nèi)容概要
為滿足電力企業(yè)班組長班組管理能力和管理水平不斷提升的需要,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司班組長培訓(xùn)大綱》,結(jié)合電力企業(yè)班組管理實(shí)際和班組長管理現(xiàn)狀,編寫了本套《電力企業(yè)學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)系列教材》。本套教材針對電力企業(yè)班組長管理工作中的實(shí)際需要,以解決實(shí)際問題為目的,編寫內(nèi)容突出實(shí)用性和可操作性,編寫風(fēng)格易讀易懂。 本書是《班組文化建設(shè)》分冊,共9章,主要包括企業(yè)管理理論的發(fā)展和企業(yè)文化的形成、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、企業(yè)的精神文化、企業(yè)經(jīng)營理念、班組企業(yè)文化建設(shè)的一般方法、創(chuàng)新型班組的建設(shè)、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、班組安全文化建設(shè)等內(nèi)容。 本書既可作為電力企業(yè)班組長及基層管理者的培訓(xùn)教材,又可以作為基層管理人員的自學(xué)讀物。
書籍目錄
前言企業(yè)文化理論基礎(chǔ)篇 第一章 企業(yè)管理理論的發(fā)展和企業(yè)文化的形成 第一節(jié) 古典管理理論階段 第二節(jié) 行為科學(xué)管理理論階段 第三節(jié) 管理叢林階段 第四節(jié) 企業(yè)文化階段 第五節(jié) 中國企業(yè)文化的發(fā)展 第二章 企業(yè)文化的概念 第一節(jié) 企業(yè)文化的定義 第二節(jié) 企業(yè)文化的功能 第三節(jié) 影響企業(yè)文化的因素 第三章 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 物質(zhì)文化 第二節(jié) 行為文化 第三節(jié) 制度文化經(jīng)營理念塑造篇 第四章 企業(yè)的精神文化 第一節(jié) 企業(yè)的價(jià)值觀 第二節(jié) 企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和愿景 第三節(jié) 企業(yè)哲學(xué) 第四節(jié) 企業(yè)宗旨和企業(yè)的社會責(zé)任 第五節(jié) 企業(yè)精神 第五章 企業(yè)經(jīng)營理念 第一節(jié) 誠信理念 第二節(jié) 責(zé)權(quán)利對稱理念 第三節(jié) 人本主義管理理念 第四節(jié) 品牌文化理念 第五節(jié) 服務(wù)文化理念班組文化建設(shè)篇 第六章 班組企業(yè)文化建設(shè)的測量方法 第七章 創(chuàng)新型班組的建設(shè) 第一節(jié) 創(chuàng)新的基本概念 第二節(jié) 班組創(chuàng)新管理 第八章 學(xué)習(xí)型班組建設(shè) 第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的興起與發(fā)展 第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的概念 第三節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的特征 第四節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 第五節(jié) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè) 第九章 班組安全文化建設(shè) 第一節(jié) 安全文化的發(fā)展 第二節(jié) 電力安全文化的概念 第三節(jié) 電力安全文化的核心理念——“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理” 第四節(jié) 班組安全文化的建設(shè)參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一章 企業(yè)管理理論的發(fā)展和企業(yè)文化的形成 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章學(xué)習(xí),你可以: ·了解近百年來管理理論和實(shí)踐的發(fā)展歷程; ·認(rèn)識到企業(yè)文化成為管理理論和實(shí)踐的主旋律是管理發(fā)展的必然結(jié)果; ·從根本上認(rèn)識企業(yè)文化中許多理念的來由和意義。 企業(yè)文化的形成是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,它是在前人各種管理學(xué)說的基礎(chǔ)上,通過對企業(yè)運(yùn)營過程的不斷研究,反復(fù)實(shí)踐,加以改造和創(chuàng)新而形成的。企業(yè)文化是一種管理實(shí)踐,而管理實(shí)踐和管理理論向來是緊密聯(lián)系、并行發(fā)展的??傮w來講,它們都經(jīng)歷了四個階段:古典管理理論階段(1900~1930年)、行為科學(xué)管理理論階段(1930~1960年)、管理叢林階段(1960~1980年)和企業(yè)文化階段(1980年以來)。從企業(yè)管理理論與實(shí)踐的發(fā)展來看,其總體的趨勢就是管理逐漸軟化和趨于柔性化。認(rèn)識這一發(fā)展歷程和規(guī)律,可以幫助我們基層管理人員更好地把握管理發(fā)展的脈絡(luò),從而更有效地指導(dǎo)我們的工作。 第一節(jié) 古典管理理論階段 一、科學(xué)管理理論 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生于19世紀(jì)中期,在這一時(shí)期,企業(yè)管理的主要特點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)管理。進(jìn)入20世紀(jì),管理學(xué)出現(xiàn)了新的革命,為管理理論的誕生提供了前提條件。泰勒于1911年出版了《科學(xué)管理原理》,標(biāo)志著“科學(xué)管理理論”的誕生?! ∑渲饕獌?nèi)容有7個方面: ?。?)最佳動作原理。每一個作業(yè)都可以分解成若干個動作,這些動作相互銜接從而完成一項(xiàng)工作。行為學(xué)家的任務(wù)就是找到最有效率的動作并把它們組合起來,得到完成這項(xiàng)工作的最佳動作?! 。?)合理的工作量。測量比較熟練的工人的工作產(chǎn)量,求得他們的平均值,從而得到一個工人一天應(yīng)該完成的工作量,每個工人必須盡力來完成。工人完成這一工作量就可以得到基本工資,否則會受到懲罰?! 。?)第一流的工人制。每個工人的天賦是不一樣的,有的身強(qiáng)體壯,有的心靈手巧,有的精于計(jì)算。管理者應(yīng)該發(fā)掘每個工人的特點(diǎn),并對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),使每個工人做自己最適合的工作。 ?。?)計(jì)件工資制。每個工人能夠拿到多少工資,是和他們所生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量相關(guān)的。每生產(chǎn)一件產(chǎn)品就能拿到一定的收入,超過合理工作量的部分的單件收入會更高一些?! 。?)職能管理制。把工廠的工作和管理的流程進(jìn)行細(xì)致的分割,每個管理者承擔(dān)其中的一、二種簡單的管理職責(zé)。相互之間沒有協(xié)調(diào)配合,并且一個工人可能會收到幾個管理者的工作指令?! 。?)例外原則。企業(yè)的高級管理人員的職責(zé)是確認(rèn)好企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理框架、人員安排,自己并不參與日常的管理工作,他們只是處理企業(yè)的重大的、例外的事項(xiàng),比如和銀行家談判?! 。?)思想壓制。泰勒認(rèn)為,當(dāng)很多工人聚集在一起的時(shí)候,他們會相互之問傳播一些不好的情緒,比如對雇主批評、抵觸、作對,從而降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此企業(yè)不能讓員工拉幫結(jié)派,不能讓員工成立非正式組織,更不能成立正式組織。
編輯推薦
本書的編寫內(nèi)容緊扣國家電網(wǎng)公司班組長培訓(xùn)大綱,結(jié)合電力企業(yè)班組管理實(shí)際和班組長管理現(xiàn)狀,以解決實(shí)際問題為目的,強(qiáng)化知識與技能相結(jié)合、理論提升與實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合的原則,編寫內(nèi)容突出實(shí)用性和可操作性。 全書理論內(nèi)容深入淺出,實(shí)踐技能注重實(shí)效。引用大量寓言故事、自我測試和企業(yè)管理實(shí)際案例,注重啟發(fā)和案例的分析指導(dǎo),避免了大量理論知識的簡單堆砌。編寫風(fēng)格易讀易懂、圖文并茂。本教材既可作為電力企業(yè)班組長的培訓(xùn)教材,又可以作為基層管理人員的自學(xué)讀物。
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