班組管理基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

為滿足電力企業(yè)班組長班組管理能力和管理水平不斷提升的需要，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司班組長培訓(xùn)大綱》，結(jié)合電力企業(yè)班組管理實(shí)際和班組長管理現(xiàn)狀，編寫了本套《電力企業(yè)學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)系列教材》。本套教材針對電力企業(yè)班組長管理工作中的實(shí)際需要，以解決實(shí)際問題為目的，編寫內(nèi)容突出實(shí)用性和可操作性，編寫風(fēng)格易讀易懂。    本書是《班組管理基礎(chǔ)》分冊，共10章，主要包括管理與班組管理、班組長的管理定位、班組管理理論與方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、時(shí)間管理、壓力與挫折管理、自我改善、塑造成功團(tuán)隊(duì)、正確運(yùn)用激勵(lì)、有效的溝通等內(nèi)容。    本書既可作為電力企業(yè)班組長及基層管理者的培訓(xùn)教材，又可以作為基層管理人員的自學(xué)讀物。

書籍目錄

前言總自檢管理概述篇　第一章　管理與班組管理  　第一節(jié)　認(rèn)識(shí)管理  　第二節(jié)　班組管理　第二章　班組長的管理定位　  第一節(jié)　班組長的地位和使命  　第二節(jié)　班組長管理角色認(rèn)知　第三章　班組管理理論與方法  　第一節(jié)　現(xiàn)代班組管理理論　  第二節(jié)　現(xiàn)代班組管理方法自我管理篇　第四章　職業(yè)生涯規(guī)劃  　第一節(jié)　人生需要規(guī)劃　  第二節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃　第五章　時(shí)間管理  　第一節(jié)　時(shí)間管理的意義　  第二節(jié)　有成效地支配時(shí)間——做該做的事  　第三節(jié)　有效率地支配時(shí)間——正確地做事　第六章　情緒管理  　第一節(jié)　壓力管理　　第二節(jié)　挫折管理　第七章　自我改善　　第一節(jié)　自我表現(xiàn)　　第二節(jié)　自我超越團(tuán)隊(duì)管理篇　第八章　塑造成團(tuán)隊(duì)　　第一節(jié)　團(tuán)隊(duì)的知識(shí)　　第二節(jié)　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)　　第三節(jié)　班組長的授權(quán)技巧　　第四節(jié)　提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力　第九章　正確運(yùn)用激勵(lì)　　第一節(jié)　激勵(lì)理論　　第二節(jié)　激勵(lì)實(shí)務(wù)　第十章　有效的溝通　　第一節(jié)　有效溝通的障礙　　第二節(jié)　學(xué)會(huì)有效溝通　　第三節(jié)　溝通實(shí)務(wù)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第二章　班組長的管理定位：　　第一節(jié)　班組長的地位和使命：　　討論班組長是個(gè)什么官？　　小李大學(xué)畢業(yè)后，在某電力公司工作3年，他所在的班里的老班長退休了，小李因業(yè)務(wù)技術(shù)出色，被提拔當(dāng)了班長。一上任，小李就找一貫不遵守電力安全規(guī)程的大劉談話，嚴(yán)肅說明其錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。然后在班前會(huì)上宣布要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作。對于班里成員一點(diǎn)錯(cuò)誤都及時(shí)指出。同時(shí)，小李自己也很敬業(yè)，每天早出晚歸。雖然工作比以前有了一點(diǎn)成效，但是，他也覺得班里的氣氛不如以前了，大家有意無意地躲著自己。最近公司推行績效管理，要求班里拿出意見，小李立即召開班會(huì)，提出要求后，大家都不做聲，后來不知誰嘟囔了一句：“你是班長，你說了算，我們沒意見?！辈莶萆⒘藭?huì)，小李感到很委屈，就找到老班長，頭句話就問：“班長到底是個(gè)什么官？我這么盡力為什么大家還不聽我的？”　　您說呢？　　一、班組長的地位：　　班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，是兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)能均衡、有效地進(jìn)行，產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)，最終能夠按質(zhì)、按量、如期、完全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

圖書封面

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