出版時間:2008-10 出版社:中國電力出版社 作者:劉振亞 編 頁數(shù):303
內容概要
為全面推進并實現(xiàn)“sGl86”工程的總體目標和要求,國家電網(wǎng)公司組織營銷業(yè)務應用標準化設計,形成了業(yè)務模型、需求規(guī)格、功能精化、數(shù)據(jù)模型、標準代碼、IT架構6套設計成果。標準化設計是營銷信息化發(fā)展到一定階段的必然要求,也是加快營銷信息化建設的重要舉措。 《營銷業(yè)務模型設計(二)》分冊是《國家電網(wǎng)公司信息化建設工程全書八大業(yè)務應用典型設計卷營銷業(yè)務應用篇》之一,是從營銷業(yè)務自身規(guī)律的角度,提煉出完整的營銷業(yè)務模型,涵蓋了公司營銷管理的抄表管理、核算管理、電費收繳及賬務管理、線損管理、資產管理、計量點管理、計量體系管理、電能信息采集、客戶關系管理等9個業(yè)務類,重點描述與信息化建設相關的業(yè)務概念、業(yè)務結構、業(yè)務內容、業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、業(yè)務要求等內容。該部分設計全面揭示業(yè)務本質,規(guī)范業(yè)務流程,打破專業(yè)界限,注重融合性與包容性,并充分考慮業(yè)務未來發(fā)展趨勢?! 稜I銷業(yè)務模型設計(二)》可供國家電網(wǎng)公司營銷管理業(yè)務專家、營銷信息化專家、標準化設計的業(yè)務分析及需求分析人員參考使用。
書籍目錄
序前言抄表管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 抄表管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類核算管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 核算管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類電費收繳及賬務管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 電費收繳及賬務管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類線損管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 線損管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類資產管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 資產管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類計量點管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務于項一覽表 6 計量點管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類計量體系管理 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 計量體系管理 7 附錄 數(shù)據(jù)類電能信息采集 1 概述 2 管理規(guī)定 3 總體結構圖 4 總體工作要求 5 業(yè)務項、業(yè)務子項一覽表 6 電能信息采集 7 附錄 數(shù)據(jù)類
章節(jié)摘錄
抄表管理 1 概述 為了便于規(guī)范抄表管理和保持保量的完成抄表任務,使抄表工作有序開展,制定本業(yè)務模型設計?! 〕砉芾硎侵腹┢髽I(yè)為了按時完成抄表工作而采取的手段和措施,是電費管理的一個重要環(huán)節(jié)和前提?! 榱朔奖愎芾?,將用電客戶(含考核計量點,下同)按抄表進行分組,并為每一個抄表段制定抄表計劃、分派抄表人員,使抄表人員在規(guī)定日期通過手工抄表、抄表機抄表、自動化抄表等多種方式獲取抄表示數(shù)?! ?/pre>圖書封面
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