國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書 八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計(jì)卷 營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇 營(yíng)銷需求規(guī)格設(shè)計(jì)

出版時(shí)間:2008-10  出版社:中國(guó)電力出版社  作者:劉振亞 編  頁(yè)數(shù):428  

前言

  加快信息化建設(shè)是黨和國(guó)家的重要戰(zhàn)略部署。黨的十七大提出了深入發(fā)展工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化的新任務(wù),要求大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。國(guó)資委、國(guó)信辦在《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出:到2010年,中央企業(yè)要基本實(shí)現(xiàn)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變,建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng),多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平。  國(guó)家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè),肩負(fù)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任?!笆晃濉笔枪究焖侔l(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)信息化建設(shè),提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效率,為加快轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式,深入推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐,是關(guān)系公司發(fā)展全局的重要戰(zhàn)略舉措?! ?guó)家電網(wǎng)公司高度重視信息化工作,將加快信息化建設(shè)作為公司重要的基礎(chǔ)建設(shè),堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)生產(chǎn)專業(yè)化,推動(dòng)管理現(xiàn)代化,在全公司組織實(shí)施信息化“SGl86”工程,即構(gòu)筑“縱向貫通、橫向集成”的一體化信息平臺(tái),建設(shè)財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、安全生產(chǎn)、協(xié)同辦公、人力資源、物資管理、項(xiàng)目管理、綜合管理八大業(yè)務(wù)應(yīng)用,健全完善安全防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理調(diào)控、評(píng)價(jià)考核、技術(shù)研究、人才隊(duì)伍六個(gè)保障體系。

內(nèi)容概要

為全面推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)“SG186”工程的總體目標(biāo)和要求,國(guó)家電網(wǎng)公司組織營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),形成了業(yè)務(wù)模型、需求規(guī)格、功能精化、數(shù)據(jù)模型、標(biāo)準(zhǔn)代碼、IT架構(gòu)6套設(shè)計(jì)成果。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)是營(yíng)銷信息化發(fā)展到一定階段的必然要求,也是加快營(yíng)銷信息化建設(shè)的重要舉措。    《營(yíng)銷需求規(guī)格設(shè)計(jì)(三)》分冊(cè)是《國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計(jì)卷營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇》之一,對(duì)客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)管理、能效管理、有序用電管理、稽查及工作質(zhì)量管理、客戶檔案資料管理、系統(tǒng)支撐功能、非功能需求共8個(gè)業(yè)務(wù)類進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)需求分析,是從業(yè)務(wù)建模向系統(tǒng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化的重要設(shè)計(jì)階段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)信息化的實(shí)現(xiàn)邊界和具體功能需求、非功能要求、信息處理要求、集成需求等進(jìn)行分析和定義,并按照計(jì)算機(jī)可實(shí)現(xiàn)的方式和要素進(jìn)行抽象提煉。在遵循公司“SGl86”工程相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上,把握需求完整性,融合業(yè)務(wù)差異,強(qiáng)調(diào)可配置性與可維護(hù)性,全面支撐營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作。為方便使用,書末給出了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類匯編和代碼需求兩個(gè)附件。    本書可供國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)銷人員、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員,電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等人員學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

序 前言客戶關(guān)系管理 1 概述 2 客戶關(guān)系管理功能需求 3 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 4 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 5 集成需求市場(chǎng)管理 1 概述 2 市場(chǎng)管理功能需求 3 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 4 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 5 集成需求能效管理 1 概述 2 能效管理功能需求 3 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 4 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 5 集成需求有序有電管理 1 概述 2 有序用電管理功能需求 3 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 4 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 5 集成需求稽查及工作質(zhì)量 1 概述 2 稽查及工作質(zhì)量管理 3 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 4 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 5 集成需求 6 附錄客戶檔案資料管理 1 概述 2 總體結(jié)構(gòu)圖 3 客戶檔案資料管理 4 業(yè)務(wù)項(xiàng)與功能模塊對(duì)照表 5 功能模塊與業(yè)務(wù)項(xiàng)對(duì)照表 6 集成需求系統(tǒng)支撐功能 1 概述 2 系統(tǒng)支撐功能需求 3 附錄非功能需求 1 概述 2 非功能需求附件 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類匯編 1 概述 2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍 ……附件 代碼需求

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  《國(guó)家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書(八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計(jì)卷)(營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇):營(yíng)銷需求規(guī)格設(shè)計(jì)3》可供國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)銷人員、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員,電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等人員學(xué)習(xí)參考。

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