國家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書 八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計卷 營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇 營銷需求規(guī)格設(shè)計

前言

　　加快信息化建設(shè)是黨和國家的重要戰(zhàn)略部署。黨的十七大提出了深入發(fā)展工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化的新任務(wù)，要求大力推進信息化與工業(yè)化融合。國資委、國信辦在《關(guān)于加強中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》中提出：到2010年，中央企業(yè)要基本實現(xiàn)信息化向整個企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達到或接近同行業(yè)的世界先進水平?！　译娋W(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重點骨干企業(yè)，肩負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任?！笆晃濉笔枪究焖侔l(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。認真落實科學發(fā)展觀，加快推進信息化建設(shè)，提高經(jīng)濟效益和管理效率，為加快轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式，深入推進集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設(shè)，建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)提供堅強支撐，是關(guān)系公司發(fā)展全局的重要戰(zhàn)略舉措?！　译娋W(wǎng)公司高度重視信息化工作，將加快信息化建設(shè)作為公司重要的基礎(chǔ)建設(shè)，堅持以信息化帶動生產(chǎn)專業(yè)化，推動管理現(xiàn)代化，在全公司組織實施信息化“SGl86”工程，即構(gòu)筑“縱向貫通、橫向集成”的一體化信息平臺，建設(shè)財務(wù)管理、營銷管理、安全生產(chǎn)、協(xié)同辦公、人力資源、物資管理、項目管理、綜合管理八大業(yè)務(wù)應(yīng)用，健全完善安全防護、標準規(guī)范、管理調(diào)控、評價考核、技術(shù)研究、人才隊伍六個保障體系。

內(nèi)容概要

為全面推進并實現(xiàn)“SG186”工程的總體目標和要求，國家電網(wǎng)公司組織營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用標準化設(shè)計，形成了業(yè)務(wù)模型、需求規(guī)格、功能精化、數(shù)據(jù)模型、標準代碼、IT架構(gòu)6套設(shè)計成果。標準化設(shè)計是營銷信息化發(fā)展到一定階段的必然要求，也是加快營銷信息化建設(shè)的重要舉措。    《營銷需求規(guī)格設(shè)計（三）》分冊是《國家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計卷營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇》之一，對客戶關(guān)系管理、市場管理、能效管理、有序用電管理、稽查及工作質(zhì)量管理、客戶檔案資料管理、系統(tǒng)支撐功能、非功能需求共8個業(yè)務(wù)類進行系統(tǒng)實現(xiàn)需求分析，是從業(yè)務(wù)建模向系統(tǒng)設(shè)計轉(zhuǎn)化的重要設(shè)計階段，通過對營銷業(yè)務(wù)信息化的實現(xiàn)邊界和具體功能需求、非功能要求、信息處理要求、集成需求等進行分析和定義，并按照計算機可實現(xiàn)的方式和要素進行抽象提煉。在遵循公司“SGl86”工程相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上，把握需求完整性，融合業(yè)務(wù)差異，強調(diào)可配置性與可維護性，全面支撐營銷業(yè)務(wù)運作。為方便使用，書末給出了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類匯編和代碼需求兩個附件。    本書可供國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)營銷人員、標準化設(shè)計的系統(tǒng)設(shè)計人員，電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實施的設(shè)計、開發(fā)、測試等人員學習參考。

書籍目錄

序　前言客戶關(guān)系管理　1　概述　2　客戶關(guān)系管理功能需求　3　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　4　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　5　集成需求市場管理　1　概述　2　市場管理功能需求　3　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　4　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　5　集成需求能效管理　1　概述　2　能效管理功能需求　3　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　4　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　5　集成需求有序有電管理　1　概述　2　有序用電管理功能需求　3　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　4　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　5　集成需求稽查及工作質(zhì)量　1　概述　2　稽查及工作質(zhì)量管理　3　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　4　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　5　集成需求　6　附錄客戶檔案資料管理　1　概述　2　總體結(jié)構(gòu)圖　3　客戶檔案資料管理　4　業(yè)務(wù)項與功能模塊對照表　5　功能模塊與業(yè)務(wù)項對照表　6　集成需求系統(tǒng)支撐功能　1　概述　2　系統(tǒng)支撐功能需求　3　附錄非功能需求　1　概述　2　非功能需求附件　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類匯編　1　概述　2　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍　……附件　代碼需求

編輯推薦

　　《國家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)工程全書（八大業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計卷）（營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用篇）：營銷需求規(guī)格設(shè)計3》可供國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)營銷人員、標準化設(shè)計的系統(tǒng)設(shè)計人員，電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實施的設(shè)計、開發(fā)、測試等人員學習參考。

圖書封面

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