電力市場營銷基本知識

內容概要

　　本書全書共分八章，主要內容包括電力市場營銷、業(yè)務擴充、電力市場營銷業(yè)務、電力營銷專業(yè)管理、電能計量、供用電合同、用電檢查與營銷稽查、電力營銷管理工作信息系統(tǒng)。本書闡述了電力市場營銷的基本知識．內容上注重理論聯(lián)系實際，反映最新的技術標準規(guī)范，而且做到知識性、專業(yè)性、系統(tǒng)性和實用性相結合?！　”緯勺鳛楦呗毟邔ｋ娏夹g類專業(yè)的教學用書，也可作為各供電公司對從事電力市場營銷工作人員的培訓教材。

書籍目錄

前言第一章 電力市場營銷第一節(jié) 市場營銷概論第二節(jié) 電力市場的要素及原則第三節(jié) 電力市場營銷歷史沿革第四節(jié) 電力市場營銷基本業(yè)務內容和特點小結復習思考題第二章 業(yè)務擴充第一節(jié) 業(yè)務擴充的主要內容第二節(jié) 供用電方案的制訂第三節(jié) 其他供電方案小結復習思考題第三章 電力市場營銷業(yè)務第一節(jié) 電價第二節(jié) 我國現(xiàn)行銷售電價制度第三節(jié) 我國現(xiàn)行電價的分類及其實施范圍第四節(jié) 營業(yè)電費管理第五節(jié) 日常營業(yè)管理第六節(jié) 電力營銷的優(yōu)質服務小結復習思考題第四章 電力營銷專業(yè)管理第一節(jié) 供電質量第二節(jié) 電力負荷及調整第三節(jié) 需求側管理小結復習思考題第五章 電能計量第一節(jié) 電能計量裝置概述第二節(jié) 電能計量裝置配置第三節(jié) 電能計量裝置安裝維護及檢定第四節(jié) 電能計量裝置接線檢查及超差電費退補小結復習思考題第六章 供用電合同第一節(jié) 合同基本知識第二節(jié) 供用電合同第三節(jié) 供用電合同的簽訂第四節(jié) 電力供用電合同履行、變更及終止小結復習思考題第七章 用電檢查與營銷稽查第一節(jié) 用電檢查內容第二節(jié) 用電檢查程序第三節(jié) 查處竊電的程序和竊電量的認定第四節(jié) 營銷稽查第五節(jié) 進網(wǎng)作業(yè)電工管理小結復習思考題第八章 電力營銷管理工作信息系統(tǒng)第一節(jié) 電力營銷工作的質量指標及考核第二節(jié) 電力營銷管理信息系統(tǒng)功能第三節(jié) 電力營銷技術支持系統(tǒng)小結復習思考題附錄附錄1 高壓用電申請書示例附錄2 居民供用電合同示例附錄3 高壓供用電合同示例附錄4 躉購售電合同示例附錄5 低壓用電檢查工作單示例附錄6 用電檢查結果通知書附錄7 違約用電處理工作單示例附錄8 竊電處理工作單示例附錄9 《營業(yè)工作責任事故報告》示例附錄10 《重大營業(yè)責任事故專題報告》示例參考文獻

編輯推薦

　　本書全書共分八章，主要內容包括電力市場營銷、業(yè)務擴充、電力市場營銷業(yè)務、電力營銷專業(yè)管理、電能計量、供用電合同、用電檢查與營銷稽查、電力營銷管理工作信息系統(tǒng)。本書闡述了電力市場營銷的基本知識．內容上注重理論聯(lián)系實際，反映最新的技術標準規(guī)范，而且做到知識性、專業(yè)性、系統(tǒng)性和實用性相結合?！　”緯勺鳛楦呗毟邔ｋ娏夹g類專業(yè)的教學用書，也可作為各供電公司對從事電力市場營銷工作人員的培訓教材。

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