用電客戶受理員

出版時(shí)間:2007-5  出版社:中國(guó)電力出版社  作者:電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心 編  頁(yè)數(shù):322  
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內(nèi)容概要

  本《指導(dǎo)書(shū)》是按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù)建設(shè)要求編寫(xiě)的,其內(nèi)容主要由“職業(yè)概況”、“職業(yè)技能培訓(xùn)”、“職業(yè)技能鑒定”和“鑒定試題庫(kù)”四部分組成,分別對(duì)技術(shù)等級(jí)、工作環(huán)境和職業(yè)能力特征進(jìn)行了定性描述;對(duì)培訓(xùn)期限、教師、場(chǎng)地設(shè)備及培訓(xùn)計(jì)劃大綱進(jìn)行了指導(dǎo)性規(guī)定。本書(shū)重點(diǎn)是文字試題庫(kù)?! ≡囶}庫(kù)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范·電力行業(yè)》和針對(duì)本職業(yè)(工種)的工作特點(diǎn),選編了具有典型性、代表性的理論知識(shí)(含技能筆試)試題和技能操作試題,還編制有試卷樣例和組卷方案?!  吨笇?dǎo)書(shū)》是職業(yè)技能培訓(xùn)和技能鑒定考核命題的依據(jù),可供勞動(dòng)人事管理人員、職業(yè)技能培訓(xùn)及考評(píng)人員使用,亦可供電力(水電)類職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)和企業(yè)職工學(xué)習(xí)參考。

書(shū)籍目錄

說(shuō)明1 職業(yè)概況   1.1 職業(yè)名稱 1.2 職業(yè)定義 1.3 職業(yè)道德 1.4 文化程度 1.5 職業(yè)等級(jí) 1.6 職業(yè)環(huán)境條件 1.7 職業(yè)能力特征2 職業(yè)技能培訓(xùn) 2.1 培訓(xùn)期限 2.2 培訓(xùn)教師資格 2.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備 2.4 培訓(xùn)項(xiàng)目 2.5 培訓(xùn)大綱3 職業(yè)技能鑒定 3.1 鑒定要求 3.2 考評(píng)人員4 鑒定試題庫(kù) 4.1 理論知識(shí)(含技能筆試)試題  4.1.1 選擇題  4.1.2 判斷題  4.1.3 簡(jiǎn)答題  4.1.4 計(jì)算題  4.1.5 繪圖題  4.1.6 論述題 4.2 技能操作試題  4.2.1 單項(xiàng)操作  4.2.2 多項(xiàng)操作  4.2.3 綜合操作5 試卷樣例6 組卷方案

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用戶評(píng)論 (總計(jì)16條)

 
 

  •   尊敬的當(dāng)當(dāng)網(wǎng):您好,感謝您給我提供了這本《用電客戶受理員》教材,書(shū)的質(zhì)量很好,我很滿意,也為我的復(fù)習(xí)做了充分的準(zhǔn)備,讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),非常感謝!
  •   派上用場(chǎng),正好用于技能比賽啦
  •   去電力書(shū)店都沒(méi)有找著,在網(wǎng)上找到了,正好應(yīng)急,真好!
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