全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)用書物業(yè)管理綜合能力考試攻略

內(nèi)容概要

本書為全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試攻略之物業(yè)管理綜合能力。本書分為12部分，即經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、心理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、法律基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、建筑工程基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、建筑設(shè)備基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、建筑智能化基礎(chǔ)知識與應(yīng)用。

作者簡介

王學(xué)發(fā)（1967-?。?，管理學(xué)博士，中國人民大學(xué)在站博士后，高級經(jīng)濟(jì)師，中國注冊房產(chǎn)估價(jià)師，中國注冊資產(chǎn)評估師，注冊土地估價(jià)師。國家房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材《房地產(chǎn)估價(jià)相關(guān)知識》副主編。主持完成“資產(chǎn)評估應(yīng)用系統(tǒng)”研究課題，通過河南省科委鑒定國內(nèi)先進(jìn)水平，獲平頂山市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。參與完成國家自然基金課題“房地產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展研究”、中國房地產(chǎn)估價(jià)師學(xué)會(huì)等多項(xiàng)省部級以上重大課題的研究。出版專著《建筑工程概預(yù)算》、《不動(dòng)產(chǎn)估價(jià)》（譯著）、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識》、《房地產(chǎn)估價(jià)相關(guān)知識》等。

書籍目錄

前言第一章　經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用　第一節(jié)　需求、供給與局部均衡價(jià)格理論　第二節(jié)　彈性理論　第三節(jié)　生產(chǎn)理論　第四節(jié)　成本理論　第五節(jié)　市場失靈　第六節(jié)　經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用第二章　管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用　第一節(jié)　管理與管理學(xué)　第二節(jié)　管理學(xué)的基本職能　第三節(jié)　市場營銷管理　第四節(jié)　企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略　第五節(jié)　創(chuàng)新管理　第六節(jié)　管理學(xué)基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用第三章　心理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用　第一節(jié)　梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)及人群關(guān)系理論　第二節(jié)　現(xiàn)代激勵(lì)理論　第三節(jié)　勞動(dòng)者心理與群體心理　第四節(jié)　個(gè)性心理差異與管理　第五節(jié)　心理學(xué)基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用第四章　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應(yīng)用　第一節(jié)　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識　第二節(jié)　人際關(guān)系概述　第三節(jié)　建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則和方法　第四節(jié)　公共關(guān)系基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用第五章　行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第六章　法律基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第七章　統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第八章　保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第九章　社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第十章　建筑工程基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第十一章　建筑設(shè)備基礎(chǔ)知識與應(yīng)用第十二章　建筑智能化基礎(chǔ)知識與應(yīng)用

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