六西格瑪與電力企業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　本書首先介紹了六西格瑪管理（6δ）的基本理論，然后結(jié)合電力企業(yè)管理現(xiàn)狀尤其是針對電力企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和特點進行分析、探討，目的是由此引發(fā)電力企業(yè)質(zhì)量管理工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的思考，運用新的質(zhì)量管理理念，提高質(zhì)量管理的技術(shù)水平。

書籍目錄

前言第一章 緒論　第一節(jié) 國際質(zhì)量管理發(fā)展動向及其標桿水平　第二節(jié) 電力行業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及與國際間的差距　第三節(jié) 電力企業(yè)需要推行6δ第一篇 6δ構(gòu)建企業(yè)最佳運行模式　第二章 6δ基礎(chǔ)知識　　第一節(jié) 6δ來源　　第二節(jié) 6δ理論基礎(chǔ)　　第三節(jié) 什么是6δ　　第四節(jié) 6δ的主題　　第五節(jié) 6δ的基礎(chǔ)　　第六節(jié) 6δ與客戶/可靠性/經(jīng)濟性/質(zhì)量成本/方法　　第七節(jié) 開展6δ必須具備的基礎(chǔ)要素　　第八節(jié) 管理者和員工的新角色　　第九節(jié) 推行6δ的企業(yè)是否劃算　　第十節(jié) 6δ應(yīng)用范圍　　第十一節(jié) 6δ與TOM的關(guān)系　第三章 6δ團隊的解決問題過程　　第一節(jié) 團隊成員　　第二節(jié) 團隊活動周期　　第三節(jié) 6δ解決問題的模型和步驟　　第四節(jié) 6δ的優(yōu)點第二篇 實施6δ統(tǒng)計技術(shù)、工具和方法　第四章 推行6δ所用的統(tǒng)計技術(shù)與方法　　第一節(jié) 統(tǒng)計技術(shù)與6δ　　第二節(jié) 數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)知識　　第三節(jié) 顯著性檢驗　　第四節(jié) 6δ常用的工具簡介　　第五節(jié) 6δ常用的統(tǒng)計方法　第五章 6δ質(zhì)量改善策略　　第一節(jié) 試驗設(shè)計（DOE）方法　　第二節(jié) 單因子DOE設(shè)計方法　　第三節(jié) 單因子DOE設(shè)計案例　　第四節(jié) 雙因子DOE設(shè)計案例　　第五節(jié) 多因子DOE設(shè)計方法　第六章 流程設(shè)計與再設(shè)計　　第一節(jié) 業(yè)務(wù)流程設(shè)計　　第二節(jié) 流程再設(shè)計　　第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程再設(shè)計的案例　第七章 質(zhì)量機能展開（QFD）　　第一節(jié) 質(zhì)量機能展開基本概念　　第二節(jié) 質(zhì)量機能展開的應(yīng)用與步驟　　第三節(jié) 質(zhì)量機能展開的步驟與方法　第八章 抽樣檢驗　　第一節(jié) 概述　　第二節(jié) 抽樣檢驗的統(tǒng)計原理　　第三節(jié) 抽樣特　性曲線（OC曲線）　　第四節(jié) 計數(shù)型抽樣方案　　第五節(jié) 計量型抽樣方案第三篇 6δ項目管理與過程控制第四篇 用6δ重塑電力企業(yè)附錄后記

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