網(wǎng)絡(luò)營銷管理

內(nèi)容概要

本書以如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷為主線，將傳統(tǒng)管理的思想和理念貫穿其中，從市場調(diào)研、廣告、分銷渠道、客戶關(guān)系管理、定價等各方面詳細地闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的管理模式。本書共分10章，包括電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶管理策略及案例分析。 本書力求以簡潔易懂的語

書籍目錄

1 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的概念
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展
2 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
2.1 Internet簡介
2.2 Internet商業(yè)應(yīng)用
2.3 HTML語言與網(wǎng)頁設(shè)計
2.4 網(wǎng)站設(shè)計
2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)條件
3 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義與特點
3.2 立法——網(wǎng)絡(luò)營銷的保障
4 網(wǎng)絡(luò)營銷管理
4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)
4.2 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷策略
4.3 域名管理策略
5 網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研
5.1 網(wǎng)絡(luò)電子市場調(diào)研
5.2 網(wǎng)絡(luò)電子市場營銷環(huán)境的變化
5.3 B to C市場分析
5.4 B to B市場分析
6 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與定價策略
6.1 產(chǎn)品策略
6.2 定價策略
7 網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷策略
7.1 中間商的變遷
7.2 物流管理和控制
7.3 分銷策略
8 網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略
8.1 網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告分析
8.2 網(wǎng)絡(luò)廣告
8.3 網(wǎng)上廣告效果評估
附：網(wǎng)上廣告案例分析
8.4 其他促銷方式
9 網(wǎng)絡(luò)營銷客戶管理策略
9.1 中國電子商務(wù)市場潛在客戶分析
9.2 客戶關(guān)系管理
10 案例分析
10.1 8848網(wǎng)站的營銷模式
10.2 贏時通營銷模式分析

圖書封面

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