怎樣當(dāng)好營(yíng)銷經(jīng)理

內(nèi)容概要

本書闡述了企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理的職業(yè)定位、職責(zé)任務(wù)、素質(zhì)要求，重點(diǎn)介紹了營(yíng)銷經(jīng)理需要掌握的市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷管理等方面的基本知識(shí)。本書適合于營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷人員閱讀。

書籍目錄

第一章　營(yíng)銷經(jīng)理
　第一節(jié)　營(yíng)銷經(jīng)理的職業(yè)定位
　 一、營(yíng)銷經(jīng)理的內(nèi)涵
　 二、營(yíng)銷經(jīng)理的定位
　 三、營(yíng)銷經(jīng)理的作用
　 四、營(yíng)銷經(jīng)理的權(quán)限
　第二節(jié)　營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)任務(wù)
　 一、營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)
　 二、營(yíng)銷經(jīng)理的任務(wù)
　第三節(jié)　營(yíng)銷經(jīng)理的素質(zhì)修養(yǎng)
　 一、營(yíng)銷經(jīng)理必備的綜合素養(yǎng)
　 二、營(yíng)銷經(jīng)理必備的品智素養(yǎng)
　 三、營(yíng)銷經(jīng)理必備的心理素養(yǎng)
　 四、營(yíng)銷經(jīng)理必備的身體素養(yǎng)
　第四節(jié)　營(yíng)銷經(jīng)理的技能必備
　 一、營(yíng)銷經(jīng)理與營(yíng)銷員
　 二、營(yíng)銷經(jīng)理綜合技能
　 三、營(yíng)銷經(jīng)理必備技能
第二章　市場(chǎng)策略
　第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)研與細(xì)分
　 一、市場(chǎng)調(diào)研的定義
　 二、市場(chǎng)調(diào)研的作用
　 三、市場(chǎng)調(diào)研的步驟與方法
　 四、如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
　第二節(jié)　目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　　一、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷及其步驟
　　二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)覆蓋策略
　　三、營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確定
　第三節(jié)　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
　　一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概述
　　二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
　　三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略
　　四、合作競(jìng)爭(zhēng)策略
　第四節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)與定位
　 一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
　 二、如何進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)
　 三、市場(chǎng)定位概述
　 四、如何進(jìn)行市場(chǎng)定位
第三章　產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
　 一、產(chǎn)品的整體概念
　 二、產(chǎn)品整體概念的意義
　 三、產(chǎn)品組合的策略
　 四、產(chǎn)品組合的決策
　 五、產(chǎn)品組合的優(yōu)化
　第二節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)與管理
　 一、新產(chǎn)品開發(fā)概述
　 二、新產(chǎn)品開發(fā)的過程
　 三、新產(chǎn)品開發(fā)的策略
　 四、新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散
　 五、消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的過程
　第三節(jié)　產(chǎn)品生命周期
　 一、產(chǎn)品生命周期概述
　 二、產(chǎn)品生命周期策略
　第四節(jié)　產(chǎn)品定價(jià)管理
　 一、產(chǎn)品價(jià)格概述
　 二、價(jià)格制定過程
　 三、定價(jià)策略
　　……
第四章　團(tuán)隊(duì)管理
第五章　營(yíng)銷管理
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   該公式表明，目標(biāo)效價(jià)越大，期望概率越高，激勵(lì)力量就會(huì)越大。如果目標(biāo)效價(jià)為零或負(fù)值，這表明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)個(gè)人毫無意義，或者會(huì)給個(gè)人增加負(fù)擔(dān)，那樣的話，無論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率有多高，個(gè)人也不會(huì)產(chǎn)生追求目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和力量。如果期望概率為零，則表明個(gè)人認(rèn)為不存在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性，那么無論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)他來說有多么大的價(jià)值，同樣不會(huì)產(chǎn)生任何激勵(lì)力量。 應(yīng)該說，目標(biāo)效價(jià)的大小并沒有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，這主要取決于個(gè)人對(duì)它的評(píng)價(jià)。由個(gè)人臨時(shí)需要產(chǎn)生的目標(biāo)效價(jià)通常是短暫的、淺層的。個(gè)人價(jià)值觀對(duì)于目標(biāo)效價(jià)具有持久的影響力。同時(shí)，具有不同價(jià)值觀的人，對(duì)事物的評(píng)價(jià)也存在著根本的分歧。 期望概率的高低主要取決于個(gè)人對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可行性大小的評(píng)價(jià)，如條件是否具備，時(shí)機(jī)是否成熟等。 營(yíng)銷經(jīng)理根據(jù)期望理論去激勵(lì)營(yíng)銷人員，務(wù)必要正確處理好3種關(guān)系：一是努力與成績(jī)之間的關(guān)系；二是成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系；三是獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要之間的關(guān)系。具體來說，營(yíng)銷經(jīng)理一方面應(yīng)該使?fàn)I銷人員充分認(rèn)識(shí)和自覺認(rèn)同組織目標(biāo)的重要性，并將營(yíng)銷人員的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來；另一方面應(yīng)該積極為營(yíng)銷人員完成組織目標(biāo)創(chuàng)造有利條件。 2.公平理論 公平理論是1956年由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。公平理論的基本思想是：營(yíng)銷人員對(duì)所得報(bào)酬是否滿意不僅僅在于報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)額，更重要的是在于報(bào)酬的相對(duì)數(shù)額。報(bào)酬的相對(duì)數(shù)額來自下面兩個(gè)方面的比較。 第一，縱向比較，就是將自己目前獲得的勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)投入的比率與自己過去的情況進(jìn)行比較。如果兩者比值得當(dāng)，營(yíng)銷人員就會(huì)覺得公平滿意，反之，營(yíng)銷人員則會(huì)產(chǎn)生不安或不滿情緒。在縱向比較中所隱含的核心問題是關(guān)于一定量投入獲得一定量報(bào)酬的價(jià)值準(zhǔn)則。 第二，橫向比較，就是將自己的勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)投入的比率與他人的情況進(jìn)行比較。當(dāng)兩者比值得當(dāng)時(shí)，營(yíng)銷人員就會(huì)產(chǎn)生公平感。由于同工同酬是所有人都認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)享受的一種基本權(quán)利，所以當(dāng)人們認(rèn)為所得報(bào)酬還算公平時(shí)，一般并不會(huì)感到特別興奮或激動(dòng)，而保持一種平靜的心態(tài)。如果營(yíng)銷人員在這種比較中感到不平衡。

圖書封面

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