電腦故障快速排查實(shí)例精選

前言

　　隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，電腦也迅速?gòu)霓k公室普及到千家萬(wàn)戶(hù)。在使用過(guò)程中，電腦難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，人們很需要一種能快速解決他們所遇到的實(shí)際問(wèn)題的圖書(shū)。本書(shū)就是針對(duì)這一需求，匯集了眾多電腦應(yīng)用高手和專(zhuān)家的操作經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)門(mén)絕技，幫助讀者快速提高電腦應(yīng)用水平，切實(shí)提高辦公效率，輕松解決各種疑難問(wèn)題。　　本書(shū)共7章，第1章主要介紹主板故障、CMOS與BIOS故障、CPU故障、硬盤(pán)故障、內(nèi)存故障、聲卡與顯卡故障和機(jī)箱與電源故障，第2章主要介紹鍵盤(pán)與鼠標(biāo)故障、光驅(qū)與刻錄機(jī)故障、顯示器故障、打印機(jī)故障、音箱故障、掃描儀故障以及其他外部設(shè)備故障，第3章主要介紹筆記本電腦故障、數(shù)碼相機(jī)故障、數(shù)碼攝像機(jī)故障、MP3和MP4播放器故障以及其他數(shù)碼設(shè)備故障，第4章主要介紹Windows各版本操作系統(tǒng)故障、Linux系統(tǒng)故障以及多系統(tǒng)共存故障，第5章主要介紹辦公軟件故障、多媒體播放軟件故障、壓縮軟件故障、圖形圖像軟件故障和其他應(yīng)用軟件故障，第6章主要介紹局域網(wǎng)連接與設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)連接故障、網(wǎng)頁(yè)瀏覽故障、電子郵件故障、即時(shí)通信軟件故障、上傳與下載故障等網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用故障，第7章主要介紹系統(tǒng)安全與病毒防范、數(shù)據(jù)恢復(fù)與系統(tǒng)備份等。附錄介紹了電腦日常維護(hù)方法、故障檢測(cè)方法和防范病毒的必備常識(shí)，便于讀者學(xué)習(xí)電腦的正確使用和維護(hù)方法，并能快速掌握分析和解決電腦故障的技能?！　”緯?shū)由楊奎河、郭立煒任主編，參加本書(shū)編寫(xiě)的工作人員有趙玲玲、鄭廣、高國(guó)江、趙松杰、王彥新、姜民英、鈕時(shí)金。趙博、高立濤、冀兵等為本書(shū)的編寫(xiě)做了很多基礎(chǔ)性的工作，在此向他們表示感謝。由于作者水平有限，且時(shí)間倉(cāng)促，書(shū)中難免有一些錯(cuò)誤和不足之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

本書(shū)主要介紹電腦硬件和軟件故障的現(xiàn)象與處理方法，精選了近700個(gè)具有代表性的故障實(shí)例，主要內(nèi)容包括主機(jī)硬件故障、外設(shè)故障、數(shù)碼設(shè)備故障、電腦操作系統(tǒng)故障、應(yīng)用軟件故障、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障、電腦安全與維護(hù)等。本書(shū)從電腦故障的具體現(xiàn)象入手，對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行細(xì)致分析，最后給出清晰的解決思路和方案。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，讀者可以輕松面對(duì)常見(jiàn)的電腦故障，并能提高運(yùn)用電腦的綜合能力，不再對(duì)電腦故障感到束手無(wú)策。    本書(shū)適合廣大電腦使用者學(xué)習(xí)和參考，也可作為電腦故障快速查詢(xún)手冊(cè)使用。

書(shū)籍目錄

第1章  主機(jī)硬件故障第2章  外設(shè)故障第3章  數(shù)碼設(shè)備故障第4章  電腦操作系統(tǒng)故障第5章  應(yīng)用軟件故障第6章  局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)故障第7章  電腦安全與維護(hù)附錄1  電腦日常維護(hù)方法附錄2  電腦故障檢測(cè)方法附錄3  防范病毒必備常識(shí)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　33.硬盤(pán)接口斷針導(dǎo)致故障　　故障現(xiàn)象 WinXP系統(tǒng)不能啟動(dòng)，一直停留在啟動(dòng)畫(huà)面而無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)，修復(fù)啟動(dòng)文件后故障依舊。　　分析處理考慮為病毒引起，殺毒后故障依舊。重裝系統(tǒng)后啟動(dòng)速度非常慢，并且硬盤(pán)燈不停閃爍。進(jìn)入系統(tǒng)后檢測(cè)硬盤(pán)的傳輸率，每秒僅4MB?？紤]傳輸模式的問(wèn)題，打開(kāi)設(shè)備管理器，果然硬盤(pán)工作在PIO模式下。手動(dòng)調(diào)整了硬盤(pán)工作模式后，重啟系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)還是：PIO模式。硬盤(pán)失去了對(duì)DMA工作模式的支持。在硬盤(pán)品牌的官方網(wǎng)站下載專(zhuān)用的更改硬盤(pán)工作模式的工具，可是檢測(cè)出硬盤(pán)此時(shí)的默認(rèn)模式就是DMA，又使用硬盤(pán)的專(zhuān)用查錯(cuò)工具進(jìn)行全面檢查，結(jié)果一切正常?？紤]故障可能是硬件引起的。仔細(xì)檢查硬盤(pán)后發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)的IDE接口斷了一根針。把一根新的跳線針補(bǔ)到原來(lái)少針的地方并焊好。將硬盤(pán)復(fù)原，重裝系統(tǒng)后故障排除?！　?4.數(shù)據(jù)線接觸不良導(dǎo)致硬盤(pán)故障　　故障現(xiàn)象 電腦經(jīng)常出現(xiàn)不能開(kāi)機(jī)或開(kāi)機(jī)后提示找不到硬盤(pán)的情況。重新啟動(dòng)電腦或進(jìn)入CMOS重新設(shè)置就一切正常，但在使用過(guò)程中此故障反復(fù)出現(xiàn)。　　分析處理按照正常的檢修順序，先殺毒以排除病毒破壞引導(dǎo)區(qū)和分區(qū)表的可能。最初懷疑CMOS電池老化導(dǎo)致硬盤(pán)有時(shí)無(wú)法識(shí)別，更換新電池后故障依舊。把硬盤(pán)和另一臺(tái)電腦互換以后，兩臺(tái)電腦均未出現(xiàn)問(wèn)題。排除了硬盤(pán)自身的故障，考慮為數(shù)據(jù)線接觸不良。更換新數(shù)據(jù)線后一切正常。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的使用，證實(shí)故障徹底排除?！　?5.硬盤(pán)散熱不良引起電腦反復(fù)重啟或藍(lán)屏　　故障現(xiàn)象 一臺(tái)HP筆記本電腦，正常使用幾小時(shí)后，便會(huì)反復(fù)自動(dòng)重啟。有時(shí)在使用中直接出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。　　分析處理根據(jù)以上現(xiàn)象判斷是由散熱不良引起的。打開(kāi)電腦，讓其工作一個(gè)小時(shí)后，用手觸摸安放硬盤(pán)的部位，發(fā)現(xiàn)此處溫度較高。于是將筆記本打開(kāi)，仔細(xì)觀察用于硬盤(pán)的散熱風(fēng)扇，發(fā)現(xiàn)這個(gè)風(fēng)扇沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)。更換新的同型號(hào)的散熱器，打開(kāi)電腦使用七八個(gè)小時(shí)，未出現(xiàn)問(wèn)題，故障排除。　　36.系統(tǒng)不認(rèn)硬盤(pán)　　故障現(xiàn)象 系統(tǒng)從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)，從A盤(pán)啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入c盤(pán)，使用CMOS中的自動(dòng)檢測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)?！　》治鎏幚磉@種故障大多出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤(pán)本身故障的可能性不大，可通過(guò)重新插接硬盤(pán)電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)判斷故障所在。如果新接上的硬盤(pán)也不被接受，原因就是硬盤(pán)上的主從跳線，如果一條IDE硬盤(pán)線上接兩個(gè)硬盤(pán)設(shè)備，要分清楚主從關(guān)系。

編輯推薦

　　《電腦故障快速排查實(shí)例精選》實(shí)用易學(xué)，無(wú)師自通，一書(shū)在手，受用無(wú)窮。　　實(shí)例經(jīng)典：精選近千個(gè)典型實(shí)例，即用即查，快速解惑?！　『w廣泛：硬件、軟件、系統(tǒng)、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、一應(yīng)俱全。電腦日常維修與保養(yǎng)，應(yīng)有盡有。

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