世界頂級(jí)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)之道

前言

　　20年前，彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書顛覆了人們通常所理解的管理者概念。他認(rèn)為，管理者必須要有高的效能，如此對(duì)組織對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)都是意義重大的。但是在現(xiàn)實(shí)工作中，卻存在很多不利因素，阻礙著他們發(fā)揮效能，如果不能有效地克服這些障礙，即使是智能很高的人，也會(huì)一事無(wú)成——這個(gè)結(jié)論很發(fā)人深省?！　”说谩さ卖斂死^而強(qiáng)調(diào)，決策能力有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能?！　?shí)際上，一名成功的企業(yè)家必須具備相應(yīng)的決策能力。首先要做好產(chǎn)業(yè)決策——企業(yè)做什么？我們?yōu)橛脩籼峁┦裁磧r(jià)值？傳遞什么利益？贏利模式何在？　　其次是如何用好人，特別是企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位人員的選派?！　〉谌龊弥贫葲Q策，建立合理的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、分配制度和管理制度，科學(xué)合理地以規(guī)則制度為導(dǎo)向，激勵(lì)并約束員工行為，將企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性，使員工的行為規(guī)范有利于企業(yè)發(fā)展和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！　∽龊脹Q策，特別是做好產(chǎn)業(yè)決策、人才決策、制度決策是對(duì)一個(gè)企業(yè)家的基本要求，也構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本管理智慧?！　∑髽I(yè)成功經(jīng)營(yíng)和管理的智慧，是無(wú)數(shù)企業(yè)家在實(shí)踐中摸索、總結(jié)、提煉并被證明是有用的東西。直接借鑒別人的智慧，一方面縮短了自己尋找摸索的時(shí)間，另一方面由于是成功的經(jīng)驗(yàn)和智慧，已經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的證明，因此，往往比企業(yè)家自己摸索的經(jīng)驗(yàn)更為正確、實(shí)用?！　〈蠓步?jīng)典的成功經(jīng)營(yíng)模式無(wú)不是企業(yè)家在實(shí)踐中孕育、誕生出來(lái)的。如福特的流水線生產(chǎn)方法，豐田的精益生產(chǎn)模式，耐克的虛擬組織模式，戴爾的直銷模式，安利的營(yíng)銷模式，沃爾瑪?shù)倪B鎖經(jīng)營(yíng)模式……　　當(dāng)然，無(wú)論是成功的企業(yè)，還是成功的經(jīng)理人，其成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與模式，都是后人總結(jié)出來(lái)的成功方法。所以，對(duì)處于嶄新環(huán)境中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些都只能算是一個(gè)借鑒和參考，我們當(dāng)然不能去生搬硬套，而不考慮自身的具體情況，活在模式的陰影里。　　因此，作為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者必須具有創(chuàng)新意識(shí)，要能夠根據(jù)實(shí)際情況與形勢(shì)變化而采用不同的戰(zhàn)略，這樣才能增加取勝的籌碼。　　毋庸置疑，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人僅僅依靠自己的聰明和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。那么，中國(guó)企業(yè)究竟該向誰(shuí)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的智慧呢？　　在此，我們把世界公認(rèn)的頂級(jí)經(jīng)營(yíng)大師的經(jīng)營(yíng)管理智慧呈現(xiàn)給你——重溫他們精辟的見(jiàn)解，領(lǐng)悟他們深邃的智慧?！　”緯鵀槟懔谐隽?8位全球頂級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師，他們的成功智慧及驕人業(yè)績(jī)，為我們樹立起了碩大的豐碑，也給我們實(shí)現(xiàn)自己的成功目標(biāo)以無(wú)窮的智慧和力量——他們是世界500強(qiáng)老大、零售巨頭山姆·沃爾頓，富甲天下的微軟帝國(guó)創(chuàng)始人比爾·蓋茨，全球第一CEO杰克·韋爾奇，亞洲首富李嘉誠(chéng)，日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助，臺(tái)灣“塑膠大王”王永慶，快餐大王雷蒙德·克羅克，世界頭號(hào)現(xiàn)代傳媒巨人魯伯特·默多克等等。從這些大師們的成功經(jīng)營(yíng)管理智慧里，我們不僅能感受到他們獨(dú)特的真知灼見(jiàn)，還能汲取到全球經(jīng)營(yíng)管理思想之精華，同時(shí)也有助于啟迪現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的心智。　　成為企業(yè)領(lǐng)袖不僅僅是個(gè)人行為，更是一種企業(yè)行為，如果你想成為企業(yè)領(lǐng)袖，最重要的是你要打造一個(gè)可以持續(xù)生存、發(fā)展、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)?！　?1世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì)。我們期待，如果有一天中國(guó)企業(yè)家能夠達(dá)到比爾·蓋茨笑談財(cái)富的境界，經(jīng)營(yíng)企業(yè)能夠變得充滿樂(lè)趣，便是對(duì)本書價(jià)值取向的最好詮釋?！　∈鞘裁丛炀土私?jīng)營(yíng)大師？相信本書能夠幫你找到答案?！　≡诒緯木帉戇^(guò)程中，得到了粟仁、黃凌、袁風(fēng)冬、趙英杰、盧曉雪、彭彥彰、韓冰冰、黃志平、周亞琴、王勝、田欣頤、伍志國(guó)、趙宇山等人的大力協(xié)助，在此表示衷心的感謝！　　編著者

內(nèi)容概要

　　《世界頂級(jí)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)之道》所列舉的18位世界頂級(jí)企業(yè)家，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)、管理和用人等方面都有著成功的經(jīng)驗(yàn)，很值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。近些年來(lái)，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展可謂一波三折，其中有成功者的笑容，但也有失敗者的眼淚。企業(yè)失敗的原因多種多樣，有經(jīng)營(yíng)上的失誤，有管理上的松懈，也有用人上的不當(dāng)?shù)鹊取?/pre>



書籍目錄
約翰·洛克菲勒——打造不可一世的石油帝國(guó)把握時(shí)機(jī)，果斷實(shí)施自己的計(jì)劃靠膽識(shí)和謀略成就事業(yè)選準(zhǔn)合作伙伴從逆境中尋找出路練就鐵腕終成龍頭老大獵捕“壟斷之獅”打造不可一世的石油帝國(guó)安德魯·卡耐基——美國(guó)鋼鐵大王看準(zhǔn)目標(biāo)把事情做下去靈活自如地掌握用人本領(lǐng)機(jī)遇只會(huì)留給那些有準(zhǔn)備的人將自己的財(cái)富用于社會(huì)大眾唐拉德·希爾頓——世界酒店業(yè)的王者把旅館當(dāng)作企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)摘取旅館王國(guó)的皇冠坦誠(chéng)、信任的用人之道微笑服務(wù)：希爾頓的成功之道把酒店開(kāi)到世界每一個(gè)角落奮斗的目標(biāo)則是成功沃爾特·迪斯尼——米老鼠之父刻苦鉆研，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)堅(jiān)持自己的品牌個(gè)性迪斯尼樂(lè)園只制造歡樂(lè)不斷創(chuàng)造“第一”的紀(jì)錄用迪斯尼大學(xué)培訓(xùn)“卡通”員工認(rèn)準(zhǔn)了的事一定會(huì)干到底讓《汽船威利》“鳴笛”啟航天才靈感成就迪斯尼山姆·沃爾頓——平凡的巨人獨(dú)特的“小鎮(zhèn)策略”贏來(lái)燎原之勢(shì)將低價(jià)策略進(jìn)行到底壓縮成本為顧客省錢永遠(yuǎn)滿足顧客的需求活力四射的企業(yè)文化把員工當(dāng)成“合作者”任何員工都是平等的經(jīng)營(yíng)理念：溝通是最重要的用衛(wèi)星來(lái)指揮配送系統(tǒng)抓住機(jī)遇，改變經(jīng)營(yíng)模式雷蒙德·克羅克——全球快餐業(yè)霸主發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，決心買斷麥當(dāng)勞一步一步地向全球進(jìn)軍打造金字招牌加盟者的成功就是麥當(dāng)勞的成功特許經(jīng)營(yíng)和特色管理實(shí)行“Q、S、C、V”經(jīng)營(yíng)理念確立世界快餐業(yè)的霸主地位李·艾柯卡——“拯救沉船”的國(guó)家英雄“野馬”的成功使艾柯卡備受矚目“4個(gè)5000萬(wàn)”經(jīng)營(yíng)構(gòu)想管理就是調(diào)動(dòng)人的積極性市場(chǎng)導(dǎo)向引領(lǐng)營(yíng)銷創(chuàng)新巧用國(guó)民心理走出困境果斷是事業(yè)成功的關(guān)鍵成功挽救克萊斯勒杰克·韋爾奇——最偉大的經(jīng)理人松下幸之助——日本經(jīng)營(yíng)之神本田宗一郎——世界“摩托之王”盛田昭夫——讓索尼的名字響徹世界李嘉誠(chéng)——華人財(cái)富領(lǐng)袖邁克爾·戴爾——開(kāi)創(chuàng)電腦直銷模式安迪·格魯夫——讓英特爾的“芯”高速運(yùn)轉(zhuǎn)比爾·蓋茨——戧造氟生代財(cái)富神話魯伯特·默多克——國(guó)際傳媒大亨王永慶——臺(tái)灣塑膠大王柳傳志——中國(guó)IT業(yè)教父


章節(jié)摘錄
　　把握時(shí)機(jī)，果斷實(shí)施自己的計(jì)劃　　掌握信息，把握機(jī)會(huì)，敢于冒險(xiǎn)，這是洛克菲勒踏入商界成功的第一步，也是他認(rèn)識(shí)自我價(jià)值的契機(jī)。　　在人生的馬拉松賽上，讓別人打頭陣，看準(zhǔn)機(jī)會(huì)再迎頭趕上是比較明智的?！安还艽蛳蠕h的如何吹牛，絕不可盲目下手?！边@是洛克菲勒做中問(wèn)商時(shí)的座右銘?！　∮捎谀媳睉?zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)，洛克菲勒暫時(shí)放下了石油生意，依舊向歐洲販賣美國(guó)中西部的食品。但此時(shí)僅華盛頓政府對(duì)這些食品的購(gòu)買就遠(yuǎn)大于供給，因而，他又與長(zhǎng)自己八歲的合伙人佛拉格勒一起經(jīng)營(yíng)販賣北軍需要的食鹽，他們因販鹽而成了南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期顯赫一時(shí)的人物?！　∈托星橛衷谙碌擅考觼?.22美元的最高價(jià)跌到0.13美元。沒(méi)過(guò)多久更跌到一桶3.5美元（每桶40加侖），一加侖連10美分都不到，簡(jiǎn)直就如水一樣賤?！　∮途拈_(kāi)采者為阻止這瘋狂的下跌，相約把每桶油售價(jià)定為不得低于4美元?！　∵@是生產(chǎn)者的自衛(wèi)本能，我們現(xiàn)在稱之為“產(chǎn)地卡特爾”。生產(chǎn)過(guò)剩和行情暴跌，使卡特爾方面不得不減產(chǎn)，否則價(jià)格不能回升，可是價(jià)格的上升又使得購(gòu)買量下降，最終導(dǎo)致了更多的積壓和滯銷。　　一桶油才賣3.5美元，而運(yùn)費(fèi)卻要花3美元，運(yùn)輸也成了石油滯銷的癥結(jié)所在?！　∵@時(shí)洛克菲勒了解到產(chǎn)油地正計(jì)劃修筑鐵路，而鐵路一旦修成，運(yùn)費(fèi)就會(huì)降低很多。他覺(jué)得時(shí)機(jī)到了，便找合伙人克拉克商量：“我們賺了這么多錢，現(xiàn)在拿來(lái)投資石油，怎么樣？”　　“想投資正在暴跌的石油，你瘋了？”盡管洛克菲勒磨破了嘴皮，可克拉克依舊無(wú)動(dòng)于衷?！　『翢o(wú)疑問(wèn)，洛克菲勒的想法是正確的，他的自信，正來(lái)自于他的預(yù)測(cè)能力，而克拉克的消極，則源于他沒(méi)有預(yù)測(cè)力。所以時(shí)機(jī)是否成熟，在同樣條件下，對(duì)其認(rèn)知程度是不同的?！　“盐諘r(shí)機(jī)，果斷實(shí)施自己的計(jì)劃，是很多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的魄力所在。機(jī)會(huì)的把握需要有很多外在條件的輔助，預(yù)測(cè)力、遠(yuǎn)瞻性以及對(duì)時(shí)事的判斷能力都是必不可少的條件。　　靠膽識(shí)和謀略成就事業(yè)　　創(chuàng)業(yè)初期的艱難是可想而知的。困難是考驗(yàn)誰(shuí)是真正的強(qiáng)者的最好考題，突破難關(guān)的能力總能在強(qiáng)者身上得以發(fā)揮。約翰·洛克菲勒正是這樣一位強(qiáng)者。　　在創(chuàng)建克拉克一洛克菲勒公司之初，洛克菲勒的新伙伴克拉克是個(gè)愛(ài)擺架子的自負(fù)家伙，在洛克菲勒面前總是擺出一副“國(guó)際人士”的樣子，張口就是英國(guó)（他是英國(guó)人）。30歲的克拉克教訓(xùn)洛克菲勒說(shuō)：“英國(guó)和歐洲的情況我很了解，不懂世故的你跟著我干就行了。”　　克拉克表現(xiàn)的那種優(yōu)越感真讓洛克菲勒受不了，但為了事業(yè)，洛克菲勒還是忍了下來(lái)。　　開(kāi)業(yè)不久，公司就遇到倒霉事。中西部的農(nóng)業(yè)區(qū)遭了霜害，農(nóng)作物幾乎沒(méi)有收成，農(nóng)民用明年的谷物作抵押要求他們付定金。　　一聽(tīng)要付定金，克拉克嚇壞了，別看他平時(shí)牛皮吹得大，其實(shí)膽小無(wú)能。一共就4000美元資本，怎么能付定金呢？克拉克一時(shí)手足無(wú)措，一些同業(yè)經(jīng)紀(jì)商也紛紛倒閉了?！　〉锹蹇朔评粘磷×藲猓フ以诮虝?huì)認(rèn)識(shí)的朋友——一家銀行的總裁漢迪，并最終從他那里獲得了2000美元的貸款，這下“國(guó)際人士”克拉克再也不敢以老大自居了，他們的地位也從此對(duì)換了。后來(lái)在他們的勤奮經(jīng)營(yíng)下，第一年的營(yíng)業(yè)額高達(dá)45萬(wàn)美元?！　÷蹇朔评崭咧械呐蚜_拉一畢業(yè)就住到親戚家去了，后來(lái)又上了大學(xué)。雖然羅拉不在家，但這并不影響洛克菲勒與她父親史皮爾曼的交往，他們反而更加親密了。史皮爾曼是州議員，洛克菲勒就是從他那里得知全國(guó)發(fā)生的大小事情的?！　　凹s翰，無(wú)論如何，南方和北方總有一天要打起來(lái)的，那時(shí)，你也參加戰(zhàn)爭(zhēng)?！笔菲柭f(shuō)。　　“戰(zhàn)爭(zhēng)？”洛克菲勒皺著眉頭，他心里才沒(méi)有去打仗的想法呢！　　他最關(guān)心的，還是自己的生意。前年到現(xiàn)在中西部地方的災(zāi)害，將造成北部及東北部各州經(jīng)濟(jì)的不景氣，與其去關(guān)心要流血的奴隸事件，還不如多留意美國(guó)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。他的心思都集中在如何償還銀行的貸款、生意如何賺錢的事務(wù)上，這些才是決定他命運(yùn)的關(guān)鍵所在?！　　耙前l(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，北方的工業(yè)家和南方的大地主，哪個(gè)更賺錢？”洛克菲勒問(wèn)?！　?duì)于年輕商人突如其來(lái)的發(fā)問(wèn)，政治家史皮爾曼也無(wú)言以對(duì)?！　「矣陬A(yù)測(cè)事態(tài)發(fā)展，樂(lè)于借助外在力量，是洛克菲勒創(chuàng)業(yè)初期的兩大制勝法寶。正是這種魄力，為洛克菲勒的事業(yè)起步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！　÷蹇朔评赵趧?chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)石油公司后不久，歐洲爆發(fā)了普法戰(zhàn)爭(zhēng)，海運(yùn)癱瘓，賓州石油出口業(yè)隨之中斷，海外需求大幅度下降，整個(gè)石油市場(chǎng)急速萎縮，精煉石油業(yè)也受到直接影響，洛克菲勒面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)?！　　斑@樣下去會(huì)垮掉的！”合作伙伴佛拉格勒憂心忡忡。“不要緊，歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)持續(xù)很久的。想想南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)石油需求量猛增的情形，我們的未來(lái)將會(huì)一片光明。這次經(jīng)濟(jì)不景氣擠垮了大批小型的中間企業(yè)，形勢(shì)對(duì)我們很有利，我們一定能達(dá)到完全壟斷的境地。”洛克菲勒自信地回答道?！　≌沁@個(gè)有才華、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有預(yù)測(cè)力、臨危不懼的人，在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，氣魄恢宏地抓住了看似不利卻實(shí)際有利于完成壟斷的時(shí)機(jī)，和佛拉格勒再度并肩作戰(zhàn)，把克利夫蘭那些崩潰的石油產(chǎn)業(yè)弄到了手?！　】赡苁菓?zhàn)爭(zhēng)總能讓洛克菲勒尋覓到機(jī)會(huì)，在別人維持現(xiàn)狀和瀕臨破產(chǎn)出售企業(yè)時(shí)，他卻購(gòu)進(jìn)那些大批陷入絕境的企業(yè)，這是一種膽識(shí)。正是這種超乎常人的膽識(shí)和謀略成就了他的事業(yè)，最終使他一步一步地?cái)U(kuò)張和壯大。




編輯推薦
　　《世界頂級(jí)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)之道》匯集了18位世界頂級(jí)企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)回顧他們的創(chuàng)業(yè)史和經(jīng)營(yíng)史，再結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，很好地回答了如何選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)，如何選擇合伙人，如何管理員工，如何培養(yǎng)企業(yè)的文化，如何降低成本和如何贏得顧客的青睞等問(wèn)題，值得我們學(xué)習(xí)與體會(huì)。





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