老板最看重員工的10項(xiàng)素質(zhì)

出版時(shí)間:2013-1  出版社:宋薇 華夏出版社 (2013-01出版)  作者:劉楊  頁數(shù):235  

前言

炎炎夏日,三個(gè)泥瓦匠在工地干活。有路人經(jīng)過,問他們在做什幺,第一個(gè)泥瓦匠說:“我在砌墻?!钡诙€(gè)泥瓦匠說:“我在蓋一棟大樓?!钡谌齻€(gè)泥瓦匠自豪地說:“我在建造一個(gè)美麗的城市?!睅啄旰?,當(dāng)前兩個(gè)人還是泥瓦匠的時(shí)候,第三個(gè)人已經(jīng)成了一位小有名氣的建筑設(shè)計(jì)師。    為什么有些人能夠脫穎而出,有些人卻永遠(yuǎn)止步不前?    我們常常會(huì)問這樣那樣的問題:    工作不被認(rèn)可,得不到老板的器重,應(yīng)該怎么辦?    如何在最短的時(shí)間內(nèi)做最多的事情?    社會(huì)競爭如此激烈,怎樣才能夠站穩(wěn)腳跟,讓自己立于不敗之地,    答案是,必須讓自己成為高素質(zhì)的員工!    優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言,無疑是一筆寶貴的財(cái)富。他們除了能在企業(yè)的生產(chǎn)、管理上起到積極的作用外,還能產(chǎn)生良好的榜樣作用并帶動(dòng)其他員工,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。特別是在當(dāng)前這樣個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太好的形勢下,企業(yè)為了增強(qiáng)競爭力,迫切需要大批能夠很好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的好員工。    那么,時(shí)代發(fā)展到今天,企業(yè)究竟需要什么樣的員工々好員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力7職場有哪些與社會(huì)不同的規(guī)則々這些問題不僅僅是企業(yè)希望員工思考的,也是我們每一位員工需要了解的。試想一下,如果連企業(yè)究竟需要什么樣的好員工我們都不知不曉,企業(yè)會(huì)接納我們嗎,我們能夠在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)上得到發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)嗎?    據(jù)一項(xiàng)最新調(diào)查表明,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)最需要的是那些具有責(zé)任心、忠誠、敬業(yè)的員工,也需要那些隨著時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)需要,通過不斷學(xué)習(xí)提升自我,在實(shí)際工作中實(shí)干加巧干的員工。他們熱愛自己的工作,盡職盡責(zé)于本職工作,而且時(shí)刻以主人翁的精神來考慮企業(yè)的效益,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策。他們知道企業(yè)需要什么,他們知道單靠一己之力,絕不可能成就一番輝煌的事業(yè),但只要堅(jiān)守忠誠,忠于企業(yè)、忠于事業(yè)、依靠企業(yè)提供的平臺(tái),就能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,并為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。一旦擁有這些企業(yè)所需要的良好素質(zhì),我們將成為一個(gè)值得信賴的人、一個(gè)可以委以重任的人、一個(gè)最終獲得成功的人,歸根到底,最大的受益者還是我們自己。    本書將教會(huì)你如何取得良好業(yè)績,如何要求自己,如何對待工作,如何看待公司,如何讓自己在工作中變得更加不可代替。堅(jiān)持書中這10項(xiàng)要求,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)不知不覺中躋身到了高素質(zhì)員工的行列。

內(nèi)容概要

  《Mbook隨身讀:老板最看重員工的10項(xiàng)素質(zhì)》讓你輕松提升職場競爭力,從而在職場發(fā)展中如魚得水,步步高升?!  禡book隨身讀:老板最看重員工的10項(xiàng)素質(zhì)》為你指引人生的前進(jìn)方向,助你超越險(xiǎn)阻,走向成功?!  禡book隨身讀:老板最看重員工的10項(xiàng)素質(zhì)》幫你全面提升自身素質(zhì),使你在生活的各個(gè)方面皆能左右逢源,無往不利;助你解析人生的困惑謎團(tuán),讓你澄心爭志,超然灑脫;幫你提升職業(yè)理念,更好地規(guī)劃個(gè)人發(fā)展。

書籍目錄

第1項(xiàng)素質(zhì)懷有感恩之心 明白自己為什么工作 工作的目標(biāo)不僅僅是薪水 用強(qiáng)烈的事業(yè)心去工作 把每一次任務(wù)當(dāng)作成長的機(jī)會(huì) 無法選擇工作時(shí),可以選擇好好工作 會(huì)感恩工作的人才有未來 第2項(xiàng)素質(zhì)多替公司著想 公司利益至高無上 像老板一樣思考和有擔(dān)當(dāng) 發(fā)現(xiàn)缺位,馬上補(bǔ)位 帶頭用行動(dòng)實(shí)踐公司愿景 重視服務(wù)品質(zhì),為公司爭贊譽(yù) 關(guān)心企業(yè)發(fā)展足跡,能夠經(jīng)常建言獻(xiàn)策 盡量為公司節(jié)約開支 第3項(xiàng)素質(zhì)自動(dòng)自發(fā)自覺 我是最棒的——周一清晨的自我激勵(lì)諜 工作時(shí)調(diào)整到最佳的精神狀態(tài) 充分認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,更好地激發(fā)潛能 最后一分鐘,干好60秒 到基層這最好的課堂上去鍛煉 私事絕不占用任何工作時(shí)間 注意衣著,保持良好的職業(yè)形象 蔑視破壞公司紀(jì)律的人 第4項(xiàng)素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 斬?cái)嘧约旱摹凹s拿情結(jié)” 按照行業(yè)專家的標(biāo)準(zhǔn)努力積累 力求超群,不妨對自己“狠“一點(diǎn) 及時(shí)補(bǔ)齊能力上的“短板” 在反思中不斷提高 從失敗中吸取成長的養(yǎng)分 汲取他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和長處 第5項(xiàng)素質(zhì)用業(yè)績證明自己 用業(yè)績證明自己的價(jià)值 與其抱怨,不如用行動(dòng)換取業(yè)績 帶著方法問問題 以對待家人和朋友的態(tài)度對待客戶 關(guān)心客戶的需求,創(chuàng)業(yè)績多打溫情牌 善待客戶的抱怨,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)人心 第6項(xiàng)素質(zhì)拿結(jié)果來復(fù)命 結(jié)果是唯一導(dǎo)向,力求優(yōu)化執(zhí)行流程 執(zhí)行,就在當(dāng)下 承諾無價(jià),說到更要做到 全力以赴,用100%的努力做好1%的事 第7項(xiàng)素質(zhì)培養(yǎng)良好習(xí)慣 日事日畢,日事日清 把每一天都當(dāng)成最后天珍惜 每天提前幾分鐘進(jìn)八工作狀態(tài) 列出詳細(xì)的工作計(jì)劃,按部就班地實(shí)施 每天堅(jiān)持寫工作日志 定期檢查以修正自己前進(jìn)的方向 主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作的進(jìn)度 第8項(xiàng)素質(zhì)執(zhí)行重在高效 要事壓倒一切 讓明確的目標(biāo)引領(lǐng)行動(dòng)的腳步 善用“奧卡姆剃刀”——簡單工作法則 一次就把事情做到位 高效處理一切信息 把每個(gè)細(xì)節(jié)做到極致 崇尚合作,整合大家的力量 第9項(xiàng)素質(zhì)拉著企業(yè)奔跑 用你的工作熱情感染身邊人 影響別人,做改變企業(yè)“氣候”的人 成為不可替代的職場紅人 不斷超出老板的期待 敬業(yè)就是多做分外的事 認(rèn)真盡責(zé),確保工作“零缺陷” 樹立良好的個(gè)人職業(yè)品牌 第10項(xiàng)素質(zhì)贏得職場好人緣 做人要低調(diào),做事要高標(biāo) 有時(shí)不要擅自做主,一切按規(guī)矩辦事 與團(tuán)隊(duì)成員共同分享成功 學(xué)會(huì)有效聆聽的藝術(shù) 你的微笑價(jià)值百萬 對公司的秘密三緘其口

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”在職場上,老板也更喜歡敬業(yè)負(fù)責(zé)、把工作當(dāng)成事業(yè)的員工。這樣的員工不僅是老板事業(yè)上的合伙人,也是工作中追求卓越、最具領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的高素質(zhì)員工。 高素質(zhì)的員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)而且敬業(yè),他們有把每一份工作當(dāng)成事業(yè)來做的認(rèn)真態(tài)度,這樣的員工將離成功越來越近。 李嘉誠14歲時(shí),由于生活所迫,他不得不肩自起李庭的重?fù)?dān)。 起初,李嘉誠在一家萘樓當(dāng)跑堂。他每天必須在凌晨5點(diǎn)左右趕到茶樓,準(zhǔn)備茶水、茶點(diǎn)。于是,李嘉誠每天天不亮就得起床,趕往茶樓。他在茶樓每天工作15個(gè)小時(shí)以上,晚上是茶客最多的時(shí)候,茶樓打烊時(shí),已是夜深人靜了。李嘉誠經(jīng)常累得兩眼發(fā)黑,雙腿發(fā)軟。李嘉誠后來對兒子談起他少年的這段經(jīng)歷時(shí),感慨地說:“我那時(shí)最大的希望,就是美美地睡三天三夜。”盡管這樣想,但他不敢有絲毫懈怠。經(jīng)營鐘表公司的舅父送給他一只小鬧鐘,讓他掌握時(shí)間。李嘉誠每天都把鬧鐘調(diào)快10分鐘井定好響鈴,最早趕到茶樓。后來,他將這一習(xí)慣保留了大半個(gè)世紀(jì)。而在今天,大家都知道李嘉誠的手表永遠(yuǎn)比別人的快10分鐘,這早已成了商界交口贊譽(yù)、津津樂道的美談。 正因?yàn)橹勒夜ぷ鞯钠D辛,李嘉誠更加珍惜這份來之不易的工作。他真誠敬業(yè)、勤勉有加,很快便贏得7老板的賞識(shí),也成了加薪最快的堂倌。 在茶樓工作的兩年中,李嘉誠見到了形形色色的人和各種各樣的事,學(xué)到了許多東西。 17歲時(shí),李嘉誠離開茶樓,到一家塑膠廠當(dāng)了推銷員。推銷產(chǎn)品需要到處跑,十分辛苦,但他對此早已習(xí)慣。他善于動(dòng)腦,能夠根據(jù)不同的對象,靈活地推銷產(chǎn)品。由于工作刻苦,他的成績顯著,年僅20歲就被提升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,后來彳艮快升為總經(jīng)理。 在隨后幾十年的創(chuàng)業(yè)生涯中,他始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,最終開創(chuàng)了屬于自己的事業(yè),成為華人首富。 高素質(zhì)的員工都應(yīng)具有李嘉誠這種把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來對待的敬業(yè)精神和事業(yè)心。事實(shí)上,如果你能夠以對待事業(yè)的態(tài)度來對待工作中的每一件事,并把它們當(dāng)成使命,你就能發(fā)掘出自己潛在的能力。即使是煩悶、枯燥的工作,你也能感受到它的價(jià)值。在完成使命的同時(shí),你的工作就會(huì)變成一項(xiàng)事業(yè)。 一個(gè)雨天的下午,一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城的一家百貨公司,漫無目的地閑逛,很顯然不打算買東西。大多數(shù)的售貨員只對她掃一眼,然后就自顧自地忙著整理貨架上的商品。 其中一位年輕的男店員看到了她,立刻主動(dòng)向她打招呼,很有札貌地問她是否需要幫忙。 這住老太太對他說,她只是進(jìn)來躲雨的,并不打算買任何東西。 男店員說,他同樣歡迎她的到來。他主動(dòng)和她聊天,以顯示他的誠意。當(dāng)她離開時(shí),男店員還陪她到門口,替她把傘打開。這位老太太向男店員要了張名片,就走了。 此后的一天,這位男店員突然被,厶\司老板叫進(jìn)辦公室,老板給7他一封信,是住老太太寫來的。這位老太太要求這家百貨公司派一名銷售員前往英格蘭,代表該公司接下一個(gè)數(shù)額巨大的項(xiàng)目。

編輯推薦

《老板最看重員工的10項(xiàng)素質(zhì)》將教會(huì)你如何取得良好業(yè)績,如何要求自己,如何對待工作,如何看待公司,如何讓自己在工作中變得更加不可代替。堅(jiān)持書中這10項(xiàng)要求,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)不知不覺中躋身到了高素質(zhì)員工的行列。

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