出版時間:2013-1 出版社:宋薇 華夏出版社 (2013-01出版) 作者:劉楊 頁數:235
前言
炎炎夏日,三個泥瓦匠在工地干活。有路人經過,問他們在做什幺,第一個泥瓦匠說:“我在砌墻?!钡诙€泥瓦匠說:“我在蓋一棟大樓?!钡谌齻€泥瓦匠自豪地說:“我在建造一個美麗的城市。”幾年后,當前兩個人還是泥瓦匠的時候,第三個人已經成了一位小有名氣的建筑設計師。 為什么有些人能夠脫穎而出,有些人卻永遠止步不前? 我們常常會問這樣那樣的問題: 工作不被認可,得不到老板的器重,應該怎么辦? 如何在最短的時間內做最多的事情? 社會競爭如此激烈,怎樣才能夠站穩(wěn)腳跟,讓自己立于不敗之地, 答案是,必須讓自己成為高素質的員工! 優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言,無疑是一筆寶貴的財富。他們除了能在企業(yè)的生產、管理上起到積極的作用外,還能產生良好的榜樣作用并帶動其他員工,從而促進企業(yè)的發(fā)展。特別是在當前這樣個經濟大環(huán)境不太好的形勢下,企業(yè)為了增強競爭力,迫切需要大批能夠很好地適應企業(yè)發(fā)展需要的好員工。 那么,時代發(fā)展到今天,企業(yè)究竟需要什么樣的員工々好員工應該具備什么樣的素質和能力7職場有哪些與社會不同的規(guī)則々這些問題不僅僅是企業(yè)希望員工思考的,也是我們每一位員工需要了解的。試想一下,如果連企業(yè)究竟需要什么樣的好員工我們都不知不曉,企業(yè)會接納我們嗎,我們能夠在企業(yè)這個平臺上得到發(fā)展和晉升的機會嗎? 據一項最新調查表明,在現代企業(yè)中,企業(yè)最需要的是那些具有責任心、忠誠、敬業(yè)的員工,也需要那些隨著時代的發(fā)展,適應企業(yè)需要,通過不斷學習提升自我,在實際工作中實干加巧干的員工。他們熱愛自己的工作,盡職盡責于本職工作,而且時刻以主人翁的精神來考慮企業(yè)的效益,時刻關注企業(yè)的發(fā)展,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產管理出謀劃策。他們知道企業(yè)需要什么,他們知道單靠一己之力,絕不可能成就一番輝煌的事業(yè),但只要堅守忠誠,忠于企業(yè)、忠于事業(yè)、依靠企業(yè)提供的平臺,就能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,并為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。一旦擁有這些企業(yè)所需要的良好素質,我們將成為一個值得信賴的人、一個可以委以重任的人、一個最終獲得成功的人,歸根到底,最大的受益者還是我們自己。 本書將教會你如何取得良好業(yè)績,如何要求自己,如何對待工作,如何看待公司,如何讓自己在工作中變得更加不可代替。堅持書中這10項要求,你就會發(fā)現,你已經不知不覺中躋身到了高素質員工的行列。
內容概要
《Mbook隨身讀:老板最看重員工的10項素質》讓你輕松提升職場競爭力,從而在職場發(fā)展中如魚得水,步步高升。 《Mbook隨身讀:老板最看重員工的10項素質》為你指引人生的前進方向,助你超越險阻,走向成功?! 禡book隨身讀:老板最看重員工的10項素質》幫你全面提升自身素質,使你在生活的各個方面皆能左右逢源,無往不利;助你解析人生的困惑謎團,讓你澄心爭志,超然灑脫;幫你提升職業(yè)理念,更好地規(guī)劃個人發(fā)展。
書籍目錄
第1項素質懷有感恩之心 明白自己為什么工作 工作的目標不僅僅是薪水 用強烈的事業(yè)心去工作 把每一次任務當作成長的機會 無法選擇工作時,可以選擇好好工作 會感恩工作的人才有未來 第2項素質多替公司著想 公司利益至高無上 像老板一樣思考和有擔當 發(fā)現缺位,馬上補位 帶頭用行動實踐公司愿景 重視服務品質,為公司爭贊譽 關心企業(yè)發(fā)展足跡,能夠經常建言獻策 盡量為公司節(jié)約開支 第3項素質自動自發(fā)自覺 我是最棒的——周一清晨的自我激勵諜 工作時調整到最佳的精神狀態(tài) 充分認識工作的價值,更好地激發(fā)潛能 最后一分鐘,干好60秒 到基層這最好的課堂上去鍛煉 私事絕不占用任何工作時間 注意衣著,保持良好的職業(yè)形象 蔑視破壞公司紀律的人 第4項素質高標準嚴要求 斬斷自己的“約拿情結” 按照行業(yè)專家的標準努力積累 力求超群,不妨對自己“狠“一點 及時補齊能力上的“短板” 在反思中不斷提高 從失敗中吸取成長的養(yǎng)分 汲取他人優(yōu)秀的經驗和長處 第5項素質用業(yè)績證明自己 用業(yè)績證明自己的價值 與其抱怨,不如用行動換取業(yè)績 帶著方法問問題 以對待家人和朋友的態(tài)度對待客戶 關心客戶的需求,創(chuàng)業(yè)績多打溫情牌 善待客戶的抱怨,用優(yōu)質服務打動人心 第6項素質拿結果來復命 結果是唯一導向,力求優(yōu)化執(zhí)行流程 執(zhí)行,就在當下 承諾無價,說到更要做到 全力以赴,用100%的努力做好1%的事 第7項素質培養(yǎng)良好習慣 日事日畢,日事日清 把每一天都當成最后天珍惜 每天提前幾分鐘進八工作狀態(tài) 列出詳細的工作計劃,按部就班地實施 每天堅持寫工作日志 定期檢查以修正自己前進的方向 主動向上級匯報工作的進度 第8項素質執(zhí)行重在高效 要事壓倒一切 讓明確的目標引領行動的腳步 善用“奧卡姆剃刀”——簡單工作法則 一次就把事情做到位 高效處理一切信息 把每個細節(jié)做到極致 崇尚合作,整合大家的力量 第9項素質拉著企業(yè)奔跑 用你的工作熱情感染身邊人 影響別人,做改變企業(yè)“氣候”的人 成為不可替代的職場紅人 不斷超出老板的期待 敬業(yè)就是多做分外的事 認真盡責,確保工作“零缺陷” 樹立良好的個人職業(yè)品牌 第10項素質贏得職場好人緣 做人要低調,做事要高標 有時不要擅自做主,一切按規(guī)矩辦事 與團隊成員共同分享成功 學會有效聆聽的藝術 你的微笑價值百萬 對公司的秘密三緘其口
章節(jié)摘錄
版權頁: 拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”在職場上,老板也更喜歡敬業(yè)負責、把工作當成事業(yè)的員工。這樣的員工不僅是老板事業(yè)上的合伙人,也是工作中追求卓越、最具領導潛質的高素質員工。 高素質的員工對工作認真負責而且敬業(yè),他們有把每一份工作當成事業(yè)來做的認真態(tài)度,這樣的員工將離成功越來越近。 李嘉誠14歲時,由于生活所迫,他不得不肩自起李庭的重擔。 起初,李嘉誠在一家萘樓當跑堂。他每天必須在凌晨5點左右趕到茶樓,準備茶水、茶點。于是,李嘉誠每天天不亮就得起床,趕往茶樓。他在茶樓每天工作15個小時以上,晚上是茶客最多的時候,茶樓打烊時,已是夜深人靜了。李嘉誠經常累得兩眼發(fā)黑,雙腿發(fā)軟。李嘉誠后來對兒子談起他少年的這段經歷時,感慨地說:“我那時最大的希望,就是美美地睡三天三夜?!北M管這樣想,但他不敢有絲毫懈怠。經營鐘表公司的舅父送給他一只小鬧鐘,讓他掌握時間。李嘉誠每天都把鬧鐘調快10分鐘井定好響鈴,最早趕到茶樓。后來,他將這一習慣保留了大半個世紀。而在今天,大家都知道李嘉誠的手表永遠比別人的快10分鐘,這早已成了商界交口贊譽、津津樂道的美談。 正因為知道找工作的艱辛,李嘉誠更加珍惜這份來之不易的工作。他真誠敬業(yè)、勤勉有加,很快便贏得7老板的賞識,也成了加薪最快的堂倌。 在茶樓工作的兩年中,李嘉誠見到了形形色色的人和各種各樣的事,學到了許多東西。 17歲時,李嘉誠離開茶樓,到一家塑膠廠當了推銷員。推銷產品需要到處跑,十分辛苦,但他對此早已習慣。他善于動腦,能夠根據不同的對象,靈活地推銷產品。由于工作刻苦,他的成績顯著,年僅20歲就被提升為業(yè)務經理,后來彳艮快升為總經理。 在隨后幾十年的創(chuàng)業(yè)生涯中,他始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,最終開創(chuàng)了屬于自己的事業(yè),成為華人首富。 高素質的員工都應具有李嘉誠這種把工作當成自己的事業(yè)來對待的敬業(yè)精神和事業(yè)心。事實上,如果你能夠以對待事業(yè)的態(tài)度來對待工作中的每一件事,并把它們當成使命,你就能發(fā)掘出自己潛在的能力。即使是煩悶、枯燥的工作,你也能感受到它的價值。在完成使命的同時,你的工作就會變成一項事業(yè)。 一個雨天的下午,一位老婦人走進費城的一家百貨公司,漫無目的地閑逛,很顯然不打算買東西。大多數的售貨員只對她掃一眼,然后就自顧自地忙著整理貨架上的商品。 其中一位年輕的男店員看到了她,立刻主動向她打招呼,很有札貌地問她是否需要幫忙。 這住老太太對他說,她只是進來躲雨的,并不打算買任何東西。 男店員說,他同樣歡迎她的到來。他主動和她聊天,以顯示他的誠意。當她離開時,男店員還陪她到門口,替她把傘打開。這位老太太向男店員要了張名片,就走了。 此后的一天,這位男店員突然被,厶\司老板叫進辦公室,老板給7他一封信,是住老太太寫來的。這位老太太要求這家百貨公司派一名銷售員前往英格蘭,代表該公司接下一個數額巨大的項目。
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《老板最看重員工的10項素質》將教會你如何取得良好業(yè)績,如何要求自己,如何對待工作,如何看待公司,如何讓自己在工作中變得更加不可代替。堅持書中這10項要求,你就會發(fā)現,你已經不知不覺中躋身到了高素質員工的行列。
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