管理三部曲之

內(nèi)容概要

　　本書認(rèn)為，戰(zhàn)略管理的本質(zhì)就在于，圍繞“建設(shè)并擴(kuò)大或穩(wěn)定使企業(yè)盈利的回頭型及引薦型顧客群”這一重心.通過“三高”（高妙、高效、高興.即方向正確、運(yùn)作高效、心情舒暢）修煉，解決戰(zhàn)略中心命題“三做”（做什么、如何做、由誰做）的綜合決策問題，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織或個(gè)人的“三活”（活得了、活得好、活得久）之目標(biāo)。《管理三部曲之:戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》緊扣戰(zhàn)略管理本質(zhì)，給出了進(jìn)行“三高”修煉的戰(zhàn)略疑、思、解運(yùn)作模式，并以此為基礎(chǔ).剖析了戰(zhàn)略分析所涉及的環(huán)境、使命、實(shí)力三個(gè)前提假設(shè)，討論了戰(zhàn)略形成需關(guān)注的持續(xù)經(jīng)營優(yōu)勢構(gòu)建、業(yè)務(wù)演化路徑選擇、競合互動(dòng)關(guān)系處理三大實(shí)踐主題，研究了與戰(zhàn)略實(shí)施相關(guān)的決策、變革、激勵(lì)三類支撐行動(dòng)?！豆芾砣壳?戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》采用實(shí)踐導(dǎo)向而非理論導(dǎo)向的研究思路，主要圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中所遇到的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題展開，特別針對我國各類工商管理碩士（EMBA、MBA）研究生的戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)要求而寫?！豆芾砣壳?戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》附錄還提供了與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域相關(guān)的研究、咨詢、教學(xué)、案例資料.可以滿足更廣泛層面的各類戰(zhàn)略實(shí)踐與理論研究者的需要。對于使用《管理三部曲之:戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》作為教材或參考書的我國高校經(jīng)濟(jì)管理院、系教師或各類管理咨詢機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師.若因教學(xué)研究需要，希望得到與《管理三部曲之:戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》配套的教輔資料，歡迎訪問網(wǎng)站簡單說明有關(guān)您的教研需要及所在單位的背景情況。筆者一般會(huì)在兩周內(nèi)，通過電子郵件向您免費(fèi)提供與《管理三部曲之:戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》的最新版配套的相關(guān)教輔資料。

作者簡介

　　項(xiàng)保華，1957年8月出生，上大學(xué)前務(wù)過農(nóng)、做過工、擔(dān)任過中學(xué)民辦教師。1982年、1984年、1991年先后獲浙江大學(xué)工學(xué)電機(jī)學(xué)士、管理工程碩士與博士學(xué)位。曾留學(xué)加拿大，多次赴日本、香港等地考察與講學(xué)。1996-2001年，連續(xù)6年擔(dān)任全國工商管理碩士(MBA)入學(xué)考試管理科目命題組組長。1993年起享受國務(wù)院政府特殊津貼，1994年被評為“浙江省優(yōu)秀教師”，1996年入選國家教育部“跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃”，1999年獲“浙江省有突出貢獻(xiàn)中青年科技人員”稱號并入選國家人事部“百千萬人才工程”，2000年入選浙江省“高校中青年學(xué)科帶頭人”。1984年10月至2007年12月在浙江大學(xué)管理學(xué)院任教，2000年9月起任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、企管專業(yè)博導(dǎo)，主要從事企業(yè)戰(zhàn)略與決策領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擔(dān)任“戰(zhàn)略”與“決策”方面的課程教學(xué)，均受學(xué)生好評，多次獲復(fù)旦大學(xué)柯達(dá)、花旗、“MBA最受歡迎老師”、“EMBA優(yōu)秀教師”等教學(xué)獎(jiǎng)。先后負(fù)責(zé)國家各類基金與企業(yè)委托戰(zhàn)略咨詢等20多個(gè)項(xiàng)目的研究。公開發(fā)表論文180多篇，獲各類成果獎(jiǎng)近30項(xiàng)，獨(dú)著或合著出版著作18部。其中基于作者近30年的潛心理論研究與咨詢實(shí)踐探索，作為綜合性理論成果所完成的內(nèi)容，主要體現(xiàn)在由其獨(dú)著完成的以下三本代表性著作中：《戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(2012年，第5版)，《決策管理：疑難與破解》(2011年，第、版)，《管理之理：困惑與出路》(2013年，第2版)。

書籍目錄

自序
引言
第一篇 戰(zhàn)略修煉：行思模式
第1章 戰(zhàn)略運(yùn)作框架
1.1 戰(zhàn)略中心命題
1.2 戰(zhàn)略實(shí)踐質(zhì)疑
1.3 戰(zhàn)略理論探思
1.4 戰(zhàn)略對策求解
思考題
第2章 戰(zhàn)略思考基準(zhǔn)
2.1 關(guān)注隱含假設(shè)
2.2 重視自我超越
2.3 化解倫理困境
2.4 走出戰(zhàn)略誤區(qū)
思考題
第3章 戰(zhàn)略定位原理
3.1 外部機(jī)遇影響
3.2 內(nèi)部優(yōu)勢作用
3.3 內(nèi)外環(huán)境匹配
3.4 主客互動(dòng)整合
思考題
第二篇 戰(zhàn)略前提：假設(shè)論證
第4章 明確使命宗旨
4.1 企業(yè)立身之本
4.2 顧客理念核心
4.3 使命愿景構(gòu)想
4.4 目標(biāo)與價(jià)值觀
思考題
第5章 了解外部環(huán)境
5.1 外部戰(zhàn)略要素
5.2 行業(yè)發(fā)展格局
5.3 六力互動(dòng)模型
5.4 顧客分類對策
思考題
第6章 認(rèn)清自身實(shí)力
6.1 活動(dòng)任務(wù)流程
6.2 組織軟硬結(jié)構(gòu)
6.3 特異生存條件
6.4 內(nèi)外要素綜合
思考題
第三篇 戰(zhàn)略出路：三維構(gòu)架
第7章 持續(xù)經(jīng)營優(yōu)勢
7.1 價(jià)值構(gòu)成剖析
7.2 經(jīng)營優(yōu)勢提升
……
第四篇 戰(zhàn)略實(shí)踐：行動(dòng)管理
附錄 研究·咨詢·教學(xué)·案例
結(jié)語

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：第六，授權(quán)難見效？在現(xiàn)實(shí)中，有許多企業(yè)家認(rèn)為授權(quán)很困難，一是，沒有人才，無法授權(quán)；二是，授權(quán)后下屬不接受，還是會(huì)將權(quán)力上交。實(shí)際上，這兩種說法都會(huì)通過企業(yè)家與其下屬的互動(dòng)，形成“自我實(shí)現(xiàn)”的結(jié)果。在這里，運(yùn)用剛剛討論過的出錯(cuò)找領(lǐng)導(dǎo)的例子，就可以明白以上兩種說法的根子都在企業(yè)家自身。例如，所謂的沒有人才，既可能培養(yǎng)不夠，也可能使用不當(dāng)，還可能識別不出；所謂的下屬不接受授權(quán)，既可能根本沒有授，也可能沒有界定清楚，還可能嘴上講授權(quán)而實(shí)際上并沒有授權(quán)。顯然，這些隋況下的授權(quán)失敗，企業(yè)家應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。當(dāng)然，還有一種情況是，企業(yè)家由于自己管得太寬，最后造成企業(yè)運(yùn)作不良后，真正覺得有必要授權(quán)，但卻不知道如何授權(quán)。此時(shí)，有一個(gè)簡單的檢查授權(quán)是否能生效的辦法，這就是在劃定基本的職責(zé)權(quán)限后，是否同時(shí)給予下屬在職權(quán)范圍內(nèi)的說“行”與說“不行”這兩種權(quán)力?！F(xiàn)實(shí)中，許多大企業(yè)存在授權(quán)失敗且官僚作風(fēng)嚴(yán)重的情況，主要就是由于下屬只有說“不”的否決權(quán)，而沒有獲得說“行”的肯定權(quán)。第七，育人靠培訓(xùn)？有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，一談到提升員工素質(zhì)，首先想到的是培訓(xùn)，但忽略了培訓(xùn)內(nèi)容及方式與企業(yè)文化，特別是領(lǐng)導(dǎo)自身的行為風(fēng)格的適應(yīng)性。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，下屬員工參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要領(lǐng)導(dǎo)借口事務(wù)太忙而未參與，結(jié)果由于不知下屬到底學(xué)會(huì)了什么，上下溝通還是缺少共同語言，造成許多本可避免的誤會(huì)。更有甚者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取集權(quán)管理，下屬接受的卻是分權(quán)管理培訓(xùn)，或者領(lǐng)導(dǎo)采取分權(quán)管理，下屬接受的卻是集權(quán)管理培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)，自然會(huì)帶來更大的管理思想混亂。管理原理的運(yùn)用，離不開具體企業(yè)的戰(zhàn)略三假設(shè)，關(guān)鍵是要上下共識，從而找到適合自身的適當(dāng)模式。另外，培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面，在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，更強(qiáng)調(diào)干中學(xué)，全方位地改變假設(shè)，廣泛地傾聽與接受各方面的信息，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的顧客價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，這需要在企業(yè)內(nèi)營造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍，這種氛圍當(dāng)然也包括領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。

編輯推薦

《管理三部曲之:戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》特色，采用“實(shí)踐問題導(dǎo)向”的戰(zhàn)略管理構(gòu)架，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略所涉及的人際互動(dòng)互賴關(guān)系，而不只是見物不見人的產(chǎn)業(yè)競爭；重視創(chuàng)新突破，以改變與拓展戰(zhàn)略的可選范圍，而不只是關(guān)注現(xiàn)有機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、弱點(diǎn)的簡單組合；關(guān)注戰(zhàn)略措施落實(shí)，以平凡員工創(chuàng)造非凡業(yè)績，而非指望個(gè)別天才帶來奇跡?！豆芾砣壳?戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》希望，通過闡明企業(yè)存在的根本理由——“為什么能盈利、盈利為什么”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略定位所涉及的科學(xué)觀與價(jià)值觀的相互協(xié)調(diào)、支撐、匹配。畢竟，偉大理想的實(shí)現(xiàn)需遵循做事科學(xué)觀，弄清事實(shí)規(guī)律，利用主客觀互動(dòng)；豪言壯語的落地要講究為人價(jià)值觀，明確多目標(biāo)排序，分清輕重緩急?！豆芾砣壳?戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略就是通過持續(xù)有恒的“取舍”決策與環(huán)環(huán)相扣的活動(dòng)“組合”創(chuàng)造目標(biāo)顧客所需的“特色”，妥善化解經(jīng)營模式構(gòu)建所遭遇的“三共”難題，即“目標(biāo)共識”——專注特色為顧客，“協(xié)同共事”——互惠組合消瓶頸，“成果共享”——淡定取舍抗誘惑，以確保企業(yè)真正做到“活得了、活得好、活得久”?！豆芾砣壳?戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實(shí)務(wù)(第5版)》覺得，戰(zhàn)略管理須具體圍繞“建設(shè)并擴(kuò)大或穩(wěn)定使企業(yè)盈利的回頭型及引薦型顧客群”這一中心，解決好持續(xù)經(jīng)營優(yōu)勢構(gòu)建、業(yè)務(wù)演化路徑選擇、競合互動(dòng)關(guān)系處理三大實(shí)踐主題，落實(shí)好與戰(zhàn)略實(shí)施相關(guān)的決策、變革、激勵(lì)三類支撐行動(dòng)，協(xié)調(diào)兼顧方向正確、運(yùn)作高效、心情舒暢這三者的跨期動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系。

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