決策管理

內(nèi)容概要

　　《決策管理疑難與破解》基于實(shí)踐運(yùn)用的視角，采用問卷測(cè)試、案例討論、理論評(píng)述、對(duì)策研探等形式，研究模糊不確定環(huán)境下所面臨的事關(guān)“發(fā)展定位、事實(shí)辨識(shí)、價(jià)值評(píng)判、情感作用、決定做出、互動(dòng)影響、行思關(guān)系、過程保障”等決策疑難，通過解剖這些疑難的咸因，探討這其中所隱含的決策規(guī)律與人性特征，特別是決策者自身不易察覺的無意識(shí)的行為表現(xiàn)，闡明現(xiàn)實(shí)存在的決策管理之道，給出易懂、易行的應(yīng)對(duì)之策，以最終達(dá)成提升決策能力、破解決策疑難、改善決策質(zhì)量之目的?！　　稕Q策管理疑難與破解》遵循實(shí)踐導(dǎo)向而非理論導(dǎo)向的研究思路，主要圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所遇到的關(guān)鍵決策問題展開，特別針對(duì)我國(guó)各類工商管理碩士（emba、mba）研究生的決策管理課程的學(xué)習(xí)要求而寫?！稕Q策管理疑難與破解》采用“專業(yè)型思考、通俗化語言”的寫作風(fēng)格，大量借鑒各類故事、寓言、格言、警句、實(shí)例等鮮活資料，闡明有關(guān)決策管理的思路觀點(diǎn)，具有較強(qiáng)的易讀性與趣味性，可以滿足各類從事決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織等領(lǐng)域工作的管理實(shí)踐者與理論研究者的需要。

作者簡(jiǎn)介

項(xiàng)保華，1957年8月出生，上大學(xué)前務(wù)過農(nóng)、做過工、擔(dān)任過中學(xué)民辦教師。1982年、1984年、1991年先后獲浙江大學(xué)工學(xué)電機(jī)學(xué)士、管理工程碩士與博士學(xué)位。曾留學(xué)加拿大多次赴日本、香港等地考察與講學(xué)。1996年-2001年連續(xù)6年擔(dān)任全國(guó)工商管理碩士（MBA）入學(xué)考試管理科目命題組組長(zhǎng)。1993年起享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼，1994年被評(píng)為“浙江省優(yōu)秀教師”，1996年入選國(guó)家教育部“跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃”，1999年獲“浙江省有突出貢獻(xiàn)中青年科技人員”稱號(hào)并入選國(guó)家人事部“百千萬人才工程”，2000年入選浙江省“高校中青年學(xué)科帶頭人”。1984年10月至2007年12月在浙江大學(xué)管理學(xué)院任教，2000年9月起任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、企管專業(yè)博導(dǎo)，主要從事企業(yè)戰(zhàn)略與決策領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擔(dān)任“戰(zhàn)略”與“決策”方面的課程教學(xué)，均受學(xué)生好評(píng)，多次獲復(fù)旦大學(xué)柯達(dá)、花旗、“MBA最受歡迎老師”、“EMBA優(yōu)秀教師”等教學(xué)獎(jiǎng)。先后負(fù)責(zé)國(guó)家各類基金與企業(yè)委托戰(zhàn)略咨詢等20多個(gè)項(xiàng)目的研究。公開發(fā)表論文180多篇，獲各類成果獎(jiǎng)近30項(xiàng)，獨(dú)著或合著出版著作18部。其中基于作者近30年的潛心理論研究與咨詢實(shí)踐探索，作為綜合性理論成果所完成的內(nèi)容。

書籍目錄

自序引言第1章 發(fā)展定位1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)1.2 人生追求1.3 多環(huán)互賴1.4 瓶頸把握思考題第2章 事實(shí)辨識(shí)2.1 以偏概全2.2 推己及人2.3 信而忘疑2.4 歸因傾向思考題第3章 價(jià)值評(píng)判3.1 目標(biāo)內(nèi)涵3.2 倫理視角3.3 偏好形成3.4 隨境而變思考題第4章 情感作用4.1 人際公平4.2 面子得失4.3 無意悖德4.4 矛盾自我思考題第5章 決斷時(shí)刻5.1 時(shí)間約束5.2 環(huán)境壓力5.3 情況不明5.4 問題復(fù)雜思考題第6章 互動(dòng)影響6.1 看法不同6.2 多方博弈6.3 竟合對(duì)策6.4 長(zhǎng)期共生思考題第7章 行思關(guān)系7.1 自圓其說7.2 知行背離7.3 群體迷思7.4 實(shí)踐突破思考題第8章 過程保障8.1 環(huán)境識(shí)別8.2 行為引導(dǎo)8.3 議程設(shè)定8.4 慣例養(yǎng)成思考題附錄綜合案例：還原三鹿結(jié)語

章節(jié)摘錄

第1章　發(fā)展定位人與企業(yè)的發(fā)展定位所考慮的最基本要求，是要解決“活得了、活得好、活得久”的問題。在這里，“活得了”至少要能夠保障基本的生存安全，“活得好”則既涉及社會(huì)公認(rèn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也關(guān)乎決策者個(gè)人的主觀判斷，“活得久”則涉及如何才能健康、可持續(xù)的問題。從理性看，實(shí)現(xiàn)“活得好、活得久”，實(shí)際上并不等同于規(guī)模求大、速度求快、盈利求多，而關(guān)鍵在于能夠適應(yīng)環(huán)境、和諧共生。因?yàn)閭€(gè)人或企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)及產(chǎn)業(yè)的有機(jī)組成部分，僅當(dāng)其能夠與環(huán)境形成可持續(xù)的良性發(fā)展關(guān)系時(shí)，才有可能為長(zhǎng)期的安全生存提供保障。只是從感性看，面對(duì)可能的更大、更快、更多的機(jī)會(huì)誘惑，人們將很難抗拒與舍棄，從而會(huì)在無意中對(duì)客觀存在的自身能力局限、市場(chǎng)需求極限、資源供給制約提出挑戰(zhàn)，并最終以失敗碰壁告終。所以，考慮發(fā)展定位決策，必須認(rèn)清事物的內(nèi)在關(guān)系，注意把握瓶頸環(huán)節(jié)的制約要素，防止以主觀愿望代替客觀規(guī)律。1.1　企業(yè)經(jīng)營(yíng)在企業(yè)發(fā)展過程中，總會(huì)面臨各種各樣的選擇。其中有些涉及長(zhǎng)短期利益考量，如當(dāng)前市場(chǎng)份額的提升，還是長(zhǎng)期品牌聲譽(yù)的建設(shè)；有些涉及多目標(biāo)權(quán)衡，如產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，還是成本水平的高低；還有些涉及上下游關(guān)系處理，如只顧自身盈利數(shù)額的大小，還是關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈上下游共生關(guān)系的形成。所以，企業(yè)的發(fā)展定位不僅要關(guān)注規(guī)模擴(kuò)張、速度提升，更要關(guān)注盈利安全、長(zhǎng)期生存。而如何平衡長(zhǎng)短期、多目標(biāo)、上下游之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也就自然成為所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基點(diǎn)。在以下討論的例子中，索尼公司在代工與否、規(guī)模多大的選擇中，重視長(zhǎng)期的品牌建設(shè)，量力而行地考慮承接訂單?？蛋毓景殡S著所在產(chǎn)業(yè)的不斷演化，其戰(zhàn)略選擇從強(qiáng)調(diào)品牌特色，到參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，其公司盈利也隨之從優(yōu)質(zhì)厚利走向微利生存。美國(guó)電話電報(bào)公司的拆分，更涉及短期盈利與長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)系處理問題，當(dāng)前盈利并不一定意味著長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。糕點(diǎn)企業(yè)的總裁，面對(duì)成熟產(chǎn)業(yè)、需求飽和，適時(shí)抽身，實(shí)為明智之舉，而聯(lián)合企業(yè)的總裁，無視行業(yè)特點(diǎn)，逆勢(shì)而為，試圖擴(kuò)大市場(chǎng)、提升盈利，顯然是行為失策。

編輯推薦

《決策管理:疑難與破解(第1版)》推薦：作者基于長(zhǎng)期從事戰(zhàn)略與決策的思考，覺得“戰(zhàn)略是大決策，決策為小戰(zhàn)略”，任何個(gè)人或組織有關(guān)總體戰(zhàn)略思路的構(gòu)想，都必須要有具體決策行動(dòng)的支撐?，F(xiàn)實(shí)決策管理之難，難在許多重要或重大的決策失誤都是在人們不經(jīng)意間發(fā)生的，是無意識(shí)行為選擇的結(jié)果，并非只要事先重視就能解決，而需要掌握一定的決策管理知識(shí)、技能與方法。《決策管理:疑難與破解(第1版)》闡述的決策管理，融戰(zhàn)略與決策為一體，探討如何做出有效決策本身之決策（即“元決策”，Meta—decision）的問題，特別是體現(xiàn)在重要決策過程背后的管理規(guī)律、原理與機(jī)制。《決策管理:疑難與破解(第1版)》通過揭示那些人們不易察覺的決策疑難與陷阱，尤其是被決策者認(rèn)為有必要消除的無意行為對(duì)于有意構(gòu)想的背離，訓(xùn)練明智決策的思維與行為習(xí)慣，給出有意識(shí)的破解與改進(jìn)之道。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    決策管理 PDF格式下載

---