每天學(xué)點(diǎn)實(shí)用口才學(xué)

前言

　  好口才成就人生 成功學(xué)大師戴爾·卡耐基曾說：“一個(gè)人的成功，僅僅有15％取決于技術(shù)知識(shí)，而其余的85％則取決于口才藝術(shù)。”可見，一個(gè)人能不能取得成功，主要取決于會(huì)不會(huì)說話，所以，擁有好口才是現(xiàn)代人成功的必備條件之一?！? 有一個(gè)流落到美國(guó)的英國(guó)人，身無分文。為了能生存下來，他走進(jìn)了一位大商人的辦公室，要求與這位大商人面談。英國(guó)人衣衫襤褸，一副寒酸樣，大商人動(dòng)了惻隱之心，答應(yīng)給他一次機(jī)會(huì)。談話一開始，英國(guó)人就緊緊抓住了對(duì)方的注意力，時(shí)間不知不覺就過去了幾個(gè)小時(shí)。要知道，大商人原本只是打算聽他說上幾分鐘的。談話結(jié)束后，這位大商人給分公司經(jīng)理打了一個(gè)電話，為這個(gè)英國(guó)人安排了一份很好的工作?！? 看起來潦倒的英國(guó)人卻能在短時(shí)間內(nèi)影響一位大人物，到底是什么原因呢？原因就是：他的表達(dá)能力非常強(qiáng)，會(huì)運(yùn)用說話的藝術(shù)?！? 事實(shí)上，這個(gè)英國(guó)人是一所著名大學(xué)的畢業(yè)生，到美國(guó)去從事一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)，不幸落敗，被困在當(dāng)?shù)?，舉目無親，無法生活。然而他有一副好口才，使得聽他說話的人能立刻忘記他那一身破舊的衣服和臟亂的發(fā)須。最終，他也是靠著口才這張通行證進(jìn)入了商界?！? 在現(xiàn)代社會(huì)里，人之離不開說話，猶如魚離不開水。我國(guó)著名散文家朱自清說：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半是在說話里。”說話，看似簡(jiǎn)單，只要沒有生理缺陷，兩片嘴唇一碰，語言便生成了?！? 說話容易，但要把話說得有水平、有意思、有效果卻不那么簡(jiǎn)單，而要做到口吐蓮花、能言善辯、巧舌如簧、打動(dòng)人心就更加不容易了。　  俗話說：一句話讓人跳，一句話讓人笑。說話能力可以體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)涵、素質(zhì)。一個(gè)說話講究藝術(shù)魅力、講究技巧的人，常常是說理切、舉事賅、擇辭精、喻世明，輕重有度、褒貶有節(jié)、進(jìn)退有余地、游刃有空間，可陶冶他人之情操，也可為濟(jì)世之良藥，可以體現(xiàn)個(gè)人的雄才大略，更能提高個(gè)人的社會(huì)地位。因而，一個(gè)人能否把話說得有魅力，對(duì)其人生的成敗是非常重要的。　  鑒于此，本書應(yīng)運(yùn)而生。本書共分成八篇，從理論上講述了練就說話魅力的技術(shù)、技巧等，同時(shí)又教給大家七項(xiàng)說話魅力的修煉法則，從實(shí)戰(zhàn)角度教會(huì)大家怎么說話最討人喜歡，怎么說話最有影響力，怎樣說好難說的話等；還涉及了如何與不同的人說話，如上司、下屬、同事、戀人等；如何在不同場(chǎng)景下說話，如求人辦事、求職面試、電話交談等，是一本實(shí)用性很強(qiáng)的書?！? 人的一生大部分時(shí)間在社交中度過，話語交流伴隨你每時(shí)每刻。會(huì)說話是你生活的調(diào)味劑，是你事業(yè)的推進(jìn)器，是你家庭的和諧曲，也是你實(shí)現(xiàn)自我的凱旋曲。只要掌握最有魅力的口才藝術(shù)，一個(gè)平凡普通的人也能為自己打開一片廣闊的天地，最終走向輝煌，走向成功。

內(nèi)容概要

本書從簡(jiǎn)單實(shí)用的原則出發(fā)，從理論上講述了練就說話魅力的技術(shù)、技巧，同時(shí)又教給大家七項(xiàng)說話魅力的修煉法則，從實(shí)戰(zhàn)角度教會(huì)大家怎么說話最討人喜歡。怎么說話最有影響力，怎樣說好難說的話等；還涉及了如何與不同的人說話，如上司、下屬、同事、戀人等；如何在不同場(chǎng)景下說話，如求人辦事、求職面試、電話交談等，是一本實(shí)用性很強(qiáng)的書。

書籍目錄

第1篇 會(huì)說話是一門藝術(shù)
 第一章 你不可不知的魅力口才法則
 說話一定要準(zhǔn)確
 說話要尊重對(duì)方
 說話必須有修養(yǎng)
 說話也要講分寸
 第二章 好口才出于“理”，更出自“禮”
 稱呼對(duì)方時(shí)要考慮對(duì)方的狀況
 說話要講究以禮待人
 說話舉止與表情上的禮貌要求
 結(jié)束說話時(shí)你不可不知的禮貌
 第三章 說話是一場(chǎng)帶給耳朵的盛宴
 有效掌握說話的節(jié)奏
 說話流暢才能更好聽
 學(xué)會(huì)使用不同的語氣
 控制自己說話的音量
第2篇 把話說得方圓有術(shù)
 第四章 細(xì)心：話到細(xì)節(jié)處，自然心歡喜
 私底下指出別人的缺點(diǎn)
 溫暖的安慰送給最需要的人
 巧說話能獲得別人的好感
 實(shí)話要巧說，壞話要好說
 第五章 幽默：惹得他人帶笑顏
 使用幽默可以擺脫窘境
 運(yùn)用幽默的方式提意見
 巧用幽默化干戈為玉帛
 用幽默平定別人的怒氣
 第六章 贊美：美言一句，三冬猶暖
 給他最想要的一種贊美
 從另一個(gè)角度贊美別人
 真誠(chéng)的贊美才能打動(dòng)人
 贊美的話并非多多益善
第3篇 把話說得有影響力
 第七章 打造個(gè)人獨(dú)特語言魅力
 要有自己獨(dú)特的風(fēng)格
 說話要培養(yǎng)創(chuàng)造能力
 保持坦然開朗的態(tài)度
 學(xué)會(huì)批評(píng)和影響別人
 第八章 提升個(gè)人影響力的說話準(zhǔn)則
 忌諱說話有羞怯感
 勿談?wù)搫e人的短處
 千萬不要口是心非
 不要隨便跟人爭(zhēng)辯
 第九章 掌握說話的尺度
 玩笑不是惡語低俗
 應(yīng)對(duì)羞辱要有分寸
 打破僵局要有分寸
 把“壞”事往好里說
第4篇 把難說的話說到位
 第十章 拒絕：讓人接受你的“不接受”
 拖延時(shí)間，慢慢淡化
 該說“不”時(shí)，不要猶豫
 通過暗示，巧妙拒絕
 貶低自己，拒絕他人
 第十一章 說服：良藥也可以不苦口
 用“是”說話，用心誘導(dǎo)
 說服他人要抓住對(duì)方利益
 先“抬高”對(duì)方再作說服
 利用權(quán)威和角色說服對(duì)方
 第十二章 尷尬時(shí)刻：智慧應(yīng)對(duì)，巧妙解脫
 如何應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的局面
 遭遇尷尬時(shí)故說癡話
 裝聾作啞，糊涂到底
 言語失誤時(shí)積極補(bǔ)救
 第十三章 求人辦事：善開口，則有求必應(yīng)
 求人必備的語言技巧
 求別人幫忙時(shí)怎么說
 怎樣開口提一些要求
 軟磨硬泡友好地賴著
第5篇 不同人際關(guān)系的說話技巧
 第十四章 與同事和諧相處的說話藝術(shù)
 與同事交往重禮節(jié)
 不在背后議論他人
 不要散布流言飛語
 不該說的話不要說
 第十五章 讓愛情長(zhǎng)久的說話秘訣
 戀愛中也需要“謊言”
 面對(duì)刁難你該怎么辦
 如何打動(dòng)男孩子的心
 這樣邀女孩出游有效
 第十六章 讓友誼之樹常青的說話技巧
 真誠(chéng)最受朋友的歡迎
 用說笑為友誼增添作料
 如何跟朋友說道歉的話
 對(duì)朋友的秘密守口如瓶
第6篇 不同情境下的說話技巧
 第十七章 初次見面時(shí)的說話技巧
 初次見面時(shí)說好第一句話
 與初識(shí)的人尋找共同話題
 多讓對(duì)方談關(guān)于自己的事
 如何激發(fā)對(duì)方的說話情緒
 第十八章 即興演講時(shí)的說話技巧
 把話說形象才更吸引人
 脫穎而出的主題受歡迎
 要與聽眾形成精彩互動(dòng)
 演講時(shí)的十大注意事項(xiàng)
 第十九章 求職面試時(shí)的言語博弈
 自我介紹一定要恰如其分
 要求薪酬時(shí)應(yīng)該注意什么
 面對(duì)兩難的問題如何回答
 底氣十足為面試成功加分
 第二十章 打贏商務(wù)談判的語言戰(zhàn)爭(zhēng)
 用輕松的話“軟化”氣氛
 談判有時(shí)需要“裝傻”
 針對(duì)不同的人來說話

章節(jié)摘錄

　  說話必須有修養(yǎng)　  眾所周知，美國(guó)出色的政治家富蘭克林的口才很好，事實(shí)上，這和他十分重視語言修養(yǎng)有很大關(guān)系。早年的富蘭克林曾做了一張表，上面列舉出各種他所要養(yǎng)成的美德。經(jīng)過幾年的實(shí)踐力行，富蘭克林獲得了相當(dāng)成就。可是，他又找出了一件和談話藝術(shù)有極大關(guān)系且應(yīng)該養(yǎng)成的美德。我們來聽聽他的自述吧： 我在自我完善的計(jì)劃里，最初想養(yǎng)成的有十二種美德。但是我的一個(gè)教徒朋友有一天對(duì)我說，大家都認(rèn)為我太自傲，原因是我的驕傲常在談話中吐露。當(dāng)辯論一個(gè)問題時(shí)，我不但固執(zhí)地滿足我自以為正確的主張，而且有些輕蔑別人的樣子。我聽了他這話，立刻就想矯正這種缺點(diǎn)，因而在計(jì)劃表上的最后一行加了“虛心”這一條?！? 這樣不多久，我發(fā)覺改變后的態(tài)度使我獲益不少。因?yàn)槭聦?shí)告訴我，我無論在哪里，若陳述意見時(shí)用謙虛的方式，會(huì)令對(duì)方容易接受；說錯(cuò)了的話，自己也不致受窘了。　  在我矯正的過程中，起初的確用了很大的毅力，但后來習(xí)慣漸成自然。　  數(shù)十年來恐怕很少有人見過我顯露驕傲之態(tài)吧！ 在我改善這個(gè)習(xí)慣的過程中，我更能處處注意到談話的藝術(shù)。我時(shí)常提醒自己，別去做一個(gè)雄辯者，因而我和人談話時(shí)，字眼的選擇常常變成遲疑，技巧也時(shí)常有意愚拙，不過結(jié)果是我仍然什么意思都可以表達(dá)出來…… 言語能力并非人天生的本能，而是后天練習(xí)的結(jié)果。口才的完善是很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)思想、語言行為、儀態(tài)、情緒等各個(gè)方面綜合磨煉的過程，也是提升內(nèi)在修養(yǎng)的過程。　  1.尊重他人的意見 言語是人的思想的反映，尊重他人的意見，也就如尊重他這個(gè)人。但有些人為使自己的意見突出，引起他人對(duì)他談話價(jià)值的充分認(rèn)同，常自覺不自覺地對(duì)他人意見加以貶低、否定，結(jié)果引發(fā)對(duì)方的不滿和對(duì)抗，不僅自己意見未得到重視，遭到冷落和否定，自己的形象也受到了貶損。有些人在發(fā)表己見時(shí)，恰恰采取相反的態(tài)度，他們會(huì)巧妙地從不同角度對(duì)巳發(fā)表的意見加以肯定和褒揚(yáng)，甚至采取順勢(shì)接話、補(bǔ)充發(fā)言的方式陳明己見，這樣別人就會(huì)保持一個(gè)積極良好的心態(tài)傾聽他們的高論。他們的意見圓滿發(fā)表了，他們的目的也達(dá)到了?！? 2.不與他人搶話爭(zhēng)話 自己有真知灼見希望盡快發(fā)表出來，這種心情是可以理解的。但你同樣也要給別人發(fā)言的機(jī)會(huì)，不能在他人侃侃而談時(shí)，硬是打斷對(duì)方的話頭，讓自己一吐為快；或者他人正欲發(fā)言時(shí)，你捷足先登，把別人已到嘴邊的話硬是擠回去。發(fā)表意見首先應(yīng)具備的修養(yǎng)就是耐心，待別人充分發(fā)表了意見之后，或輪到你的次序時(shí)，你再發(fā)言也不遲，這不僅不會(huì)減輕你發(fā)言的分量，還會(huì)調(diào)動(dòng)大家的情緒?！? 3.不說侮辱性話語 說到口才修養(yǎng)，不得不提口德，“德”可以說是口才的靈魂。生活中，有些詞語我們應(yīng)盡可能避而不用，尤其是有關(guān)生理特點(diǎn)的胖豬、矮冬瓜、瘸子、聾子，身份卑賤的乞丐、私生子、白癡…… 一個(gè)注重言語修為的人，自然易于為他人所接受，他的話也就可能被別人認(rèn)可。 “文如其人”是從寫作角度說的，我們也完全有理由說“言如其人”?！? ……

編輯推薦

　  《每天學(xué)點(diǎn)實(shí)用口才學(xué)》是一本讓你快速掌握說話技巧、提高說話能力的實(shí)用讀本。囊括贊美、幽默、拒絕、說服、演講、面試、談判等多種口才修煉技巧，無論你出口成章，還是少言寡語，都能從中找到提升個(gè)人語言魅力的方法。

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