定價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

出版時(shí)間:2008-11  出版社:華夏出版社  作者:(美)納格,(美)霍根,(美)王佳茜  頁數(shù):365  譯者:龔強(qiáng)  
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內(nèi)容概要

作為全球頂級(jí)戰(zhàn)略咨詢公司,摩立特集團(tuán)從成立之初就十分關(guān)注從競爭的角度考慮定價(jià)問題,其下屬的戰(zhàn)略定價(jià)集團(tuán)更是專門致力于定價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的研究及咨詢。本書凝聚了摩立特集團(tuán)在過去二十多年中積累的豐富的定價(jià)經(jīng)驗(yàn),將為中國企業(yè)提供寶貴的借鑒。首先,本書跳出了傳統(tǒng)的定價(jià)思維,將定價(jià)從簡單的銷售決策提升成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要元素,并將其融入商業(yè)模式、營銷策略及組織能力等各個(gè)方面,成為利潤增長的主要驅(qū)動(dòng)因素。這對于當(dāng)今轉(zhuǎn)型中的中國企業(yè)具有很大的意義。其次,本書提供了大量的國外企業(yè)靈活運(yùn)用定價(jià)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)的實(shí)例,對于擴(kuò)展國內(nèi)企業(yè)視野,相信會(huì)有啟迪。本書結(jié)合摩立特集團(tuán)近年來在國內(nèi)市場的咨詢經(jīng)驗(yàn),又補(bǔ)充了部分本土定價(jià)案例,使其更加貼近國內(nèi)讀者。  如何定價(jià)不僅關(guān)系到企業(yè)的短期利潤,而且還有可能會(huì)影響到企業(yè)的長期生存。在競爭激烈的市場上,企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)既要考慮自己的成本收益,還要研究競爭對手的市場行為;既要確定初始的定價(jià),還要根據(jù)市場的變化適時(shí)地作出調(diào)整;既要對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),還要能夠管理或改變顧客的偏好與價(jià)格預(yù)期。所以,定價(jià)是一種戰(zhàn)術(shù),也是一種戰(zhàn)略。 本書集理論與實(shí)踐于一體,是一部極具可讀性、實(shí)用性的全面介紹定價(jià)戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。這本書不僅可以幫助企業(yè)了解定價(jià)基礎(chǔ)、定價(jià)結(jié)構(gòu)以及定價(jià)政策,從而使企業(yè)能夠成功地制定一套管理定價(jià)和產(chǎn)品價(jià)值的戰(zhàn)略,而且它還可以使使用這本書的學(xué)生更透徹全面地了解定價(jià)的各個(gè)方面,為掌握定價(jià)理論打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本書無論對于企業(yè)界人士,還是對于學(xué)生,都大有裨益。

作者簡介

湯姆·納格,博士(Dr.ThomasNagle)在1987年出版《定價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》第一版后不久,即創(chuàng)立了戰(zhàn)略定價(jià)集團(tuán)(SPG)。該公司現(xiàn)為摩立特集團(tuán)旗下子公司。納格博士與摩立特集團(tuán)的咨詢顧問一道為客戶制定戰(zhàn)略,幫助客戶實(shí)現(xiàn)更具盈利性的增長。他在醫(yī)療、B2B產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域尤具專長。同時(shí),他在全球各地舉辦的針對商界、學(xué)界等的研討會(huì)和介紹會(huì)也廣受歡迎。在創(chuàng)立戰(zhàn)略定價(jià)集團(tuán)之前,他是芝加哥大學(xué)商學(xué)院和波士頓大學(xué)管理學(xué)院的教授。

書籍目錄

中文序一中文序二英文原版(第四版)前言英文原版(第四版)致謝第1章  戰(zhàn)略定價(jià) 改變定價(jià)博弈驅(qū)動(dòng)盈利性增長   為何定價(jià)經(jīng)常失效   找到真正的問題   戰(zhàn)略定價(jià)的原則   本書概要第2章  定價(jià)戰(zhàn)略 一個(gè)整合的方法   戰(zhàn)略定價(jià)金字塔   價(jià)值創(chuàng)造   價(jià)格結(jié)構(gòu)   價(jià)格與價(jià)值溝通   定價(jià)政策   價(jià)格水平   戰(zhàn)略的融入第3章  價(jià)值創(chuàng)造 定價(jià)優(yōu)勢的來源   價(jià)值在定價(jià)中的作用   經(jīng)濟(jì)價(jià)值估算:一個(gè)示例   走捷徑的高昂代價(jià)   如何估計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值   EVE的戰(zhàn)略重要性   基于價(jià)值的市場細(xì)分第4章  價(jià)格結(jié)構(gòu) 用于分隔不同市場的細(xì)分定價(jià)戰(zhàn)術(shù)   價(jià)格計(jì)量單位   基于績效表現(xiàn)的計(jì)量單位   創(chuàng)造優(yōu)良的計(jì)量單位   計(jì)量單位的成本管理   用價(jià)格區(qū)隔來操作市場細(xì)分第5章  價(jià)格和價(jià)值的溝通 影響支付意愿的戰(zhàn)略   價(jià)值溝通   細(xì)分市場和差異化價(jià)值   價(jià)格溝通第6章  定價(jià)政策 管理消費(fèi)者的預(yù)期和行為   組織以政策為基礎(chǔ)的定價(jià)   在戰(zhàn)略上創(chuàng)建和管理定價(jià)政策   診斷   政策制定   實(shí)施政策第7章  價(jià)格水平第8章  成本第9章  財(cái)務(wù)分析第10章  競爭第11章  分銷渠道定價(jià)第12章  跨越產(chǎn)品生命周期的定價(jià)策略第13章  價(jià)格和價(jià)值測量第14章  道德和法律案例索引

章節(jié)摘錄

在開發(fā)出能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)之后,營銷者必須決定如何從收取的價(jià)格中實(shí)現(xiàn)一部分價(jià)值。而要達(dá)成此目標(biāo),需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是定價(jià)。即使是對信息了解充分的客戶對產(chǎn)品的估值也不盡相同,而且估值理由也各式各樣。此外,客戶各自不同的服務(wù)要求、時(shí)效需求、采購流程和支付速度都使得為他們提供服務(wù)的成本相差較大。這些差異常常反映了產(chǎn)品的不同用途、需求緊急程度或當(dāng)?shù)厥袌鎏娲返墓?yīng)情況。其他一些差異反映了購買者的不同動(dòng)機(jī)。有些客戶關(guān)注效益最大化,因此即使替代品存在,他們也愿意為最好的產(chǎn)品和服務(wù)支付溢價(jià);另外一些客戶雖然也追求高價(jià)值,但會(huì)將整個(gè)市場的所有替代品搜尋一遍,以避免支付不必要的溢價(jià)。還有一些顧客接受滿足他們基本需求的最低價(jià)格,并且愿意為此放棄某些服務(wù)、承受各種不便。如果未能對上述客戶差異狀況進(jìn)行有效應(yīng)對,企業(yè)在利潤和市場份額上將會(huì)表現(xiàn)欠佳。除非擁有可以從實(shí)際操作上將經(jīng)濟(jì)價(jià)值或服務(wù)成本不同的客戶進(jìn)行細(xì)分的價(jià)格結(jié)構(gòu),否則管理者會(huì)苦苦掙扎于以下兩個(gè)困境中的第一個(gè)困境:若是對所有的客戶都使用單一價(jià)格,或者在存在分銷商和零售商的情形下采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加成,廠商就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要么得接受低利潤,要么得接受低市場份額;若廠商嘗試用非系統(tǒng)性的臨時(shí)方式,通過談判達(dá)成不同價(jià)格,那么客戶就會(huì)相應(yīng)采取對策,使供貨商定價(jià)難以與價(jià)值相聯(lián)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“大多數(shù)管理者都認(rèn)為定價(jià)是他們面臨的主要問題,也是主要的弱點(diǎn)所在。這本書給了你一個(gè)答案。它充滿了新觀點(diǎn)和新見解?!薄 》评?科特勒, 西北大學(xué)教授,營銷大師“書中倡導(dǎo)的理念告訴我們,要注重如何向消費(fèi)者提供卓越價(jià)值,并采取能夠帶來增長和利潤的定價(jià)戰(zhàn)略?!薄 ∷箍铺?希金-卡內(nèi)迪,《紐約時(shí)報(bào)》總裁兼總經(jīng)理“……一個(gè)能夠帶來盈利性增長的路線圖。這本書會(huì)幫助你將理論應(yīng)用于實(shí)踐,并帶來可觀的效果?!薄 ●R克·科佩爾曼,RR Donnelley戰(zhàn)略和營銷副總裁“書中闡述的概念很有指導(dǎo)意義,可以幫助我們根據(jù)消費(fèi)者獲得的價(jià)值來設(shè)置產(chǎn)品或服務(wù)?!薄 』肌げ祭吕琁ngram Micro North America總裁“近二十年來,本書一直是在定價(jià)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員中最具影響、最受重視的參考書。”  埃里克·米切爾,專業(yè)定價(jià)協(xié)會(huì)總裁

編輯推薦

《定價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(第4版)》作者湯姆納格博士因?yàn)椤抖▋r(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》一書而被菲利普科特勒教授稱之為最懂得定價(jià)的人,他也因此獲得了“全球戰(zhàn)略定價(jià)之父”的美名。充滿前瞻思想和大量企業(yè)定價(jià)案例,既是經(jīng)典的商業(yè)教案,也是定價(jià)決策方面實(shí)用易讀的經(jīng)理人手冊。穩(wěn)居亞馬遜同類書籍銷售排行榜首,已被翻譯成多國語言發(fā)行全球。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)35條)

 
 

  •   定價(jià)既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù)!它既需要戰(zhàn)略,又需要戰(zhàn)術(shù)!要想定好價(jià),不妨看看《定價(jià)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》,不錯(cuò)!值得推薦!
  •   定價(jià)的方法很多,如成本加成定價(jià)、市場導(dǎo)向定價(jià)、客戶導(dǎo)向定價(jià)等等,但是這本介紹價(jià)值定價(jià)的書,最給人震撼。
  •   和書本自己的介紹相符合, 和其它定價(jià)方面的書比較的確可以說是最系統(tǒng)的
  •   理論不錯(cuò)啊,可誰有那么大權(quán)限去決定呢?理論不錯(cuò),可是你真要告訴大家通過提高價(jià)格賺取利潤,不被宰了才怪。“都賣不出去了,降價(jià)還來不及,漲價(jià),你瘋了 verrückt ?。?!”
  •   從微觀角度來分析 競爭
  •   相對不錯(cuò)的一本書.
  •   需要多看幾遍才能完全掌握
  •   很不錯(cuò),條理性強(qiáng),數(shù)據(jù)和論述結(jié)合得比較緊密。
  •   最近需要這方面的知識(shí),所以在網(wǎng)上買了一本
  •   絕對正版 價(jià)錢還行
  •   非常有用,需要多看幾遍才能完全掌握
  •   個(gè)人認(rèn)為,讀書的最大成本是為一本書投入的時(shí)間,所以我看書前,一定會(huì)慎重選購,對作者的資歷是比較重視的,比較少看***主編,大多看***著。對書名不是很看中,對那些把重點(diǎn)放在書名與圖書營銷上的書不是很感興趣,對出版社的信息也很關(guān)注.
  •   很理論的一本書
  •   經(jīng)典書,好看
  •   呵呵,完全是教材。老外的理論不是真理,千萬別迷信。
  •   研究后有收獲
  •   讀了序言,覺得書不錯(cuò),值得學(xué)習(xí)。
  •   多看看這樣的書,沒錯(cuò)。
  •   就這個(gè)主題而言,此書相當(dāng)全面的解釋了如何去操作!很好
  •   雖然從書的總體結(jié)構(gòu)來講,略有一些交叉和混亂但總體上還可以
  •   個(gè)人覺得一般,比較籠統(tǒng)不是很細(xì)
  •   感覺有點(diǎn)深,得細(xì)品
  •   對于我所從事的地產(chǎn)行業(yè)來講,定價(jià)在所有決策中雖然偏末端,但絕對是重中之重的決策。不過遺憾的是本書太過學(xué)術(shù)。
  •   和現(xiàn)實(shí)結(jié)合不夠,一般吧
  •   朋友買的,沒見到東西
  •   剛了前面2節(jié),已經(jīng)對定價(jià)有新的看法,很有價(jià)值
  •   好書,能拓寬思維,一直在看。
  •   標(biāo)價(jià)37.00元 打折后32.00元 運(yùn)費(fèi)10.00元。收到貨后,發(fā)現(xiàn)舊書。封底頁,竟然有破損還用透明膠紙粘住裂縫,有1-2厘米深的裂縫。被坑了!!
  •   超強(qiáng)! 書里介紹了產(chǎn)品價(jià)格和市場活動(dòng)及成本定義之間的復(fù)雜關(guān)系。部分之間聯(lián)系也比較緊密,互為支持,觸類旁通,讓我覺得豁然開朗,別有洞天之感。理論很扎實(shí)。
  •   感應(yīng)生澀,難以讀懂。只能回過頭看原版了。
  •   總體紙質(zhì)可以,內(nèi)容也不錯(cuò)。正在看。
  •   看名字買的,實(shí)事性強(qiáng),推薦一下!
  •   書很不錯(cuò),但是門羅教授的《定價(jià)》更好
  •     定價(jià)定天下,熟練掌握定價(jià)的過程,其實(shí)是一個(gè)探索目標(biāo)客戶利益和需求,進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值的過程。
      
      1. 兩種不同的定價(jià)思路。
      
      成本定價(jià):產(chǎn)品-成本-價(jià)格-價(jià)值-客戶。
      價(jià)值定價(jià):客戶-價(jià)值-價(jià)格-成本-產(chǎn)品。
      
      2. 簡單的改變價(jià)格并不是所有定價(jià)問題的最佳解決方案,定價(jià)失效往往并不是定價(jià)者沒有定好價(jià)格,而是由于在做出關(guān)于成本,客戶和競爭戰(zhàn)略方面的決策時(shí),沒有正確的充分考慮這些決策導(dǎo)致的財(cái)務(wù)影響。
      
      3. 無法根據(jù)客戶滿意度來定價(jià),如果你的產(chǎn)品滿意度比競爭對手高10個(gè)百分點(diǎn),是否意味著客戶愿意付10%的溢價(jià)呢?答案是否定的。
      
      4. 設(shè)計(jì)價(jià)格結(jié)構(gòu)的兩種技巧:價(jià)格計(jì)量單位與區(qū)隔。定價(jià)最難的問題,是設(shè)計(jì)一個(gè)能有效的細(xì)分市場并且最大化銷售機(jī)會(huì)的價(jià)格結(jié)構(gòu)。
      
      5. 總經(jīng)濟(jì)價(jià)值=參考價(jià)值+正的差異化價(jià)值- 負(fù)的差異化價(jià)值。參考價(jià)值是客戶獲取心目中一個(gè)產(chǎn)品的最佳競爭性替代品的成本。差異化價(jià)值是你的產(chǎn)品為客戶提供的價(jià)值與參考產(chǎn)品價(jià)值之間的差異。估算經(jīng)濟(jì)價(jià)值是一個(gè)相對很復(fù)雜的過程。
      
      6. 估算經(jīng)濟(jì)價(jià)值的三步驟:1. 了解客戶的經(jīng)濟(jì)行為() 2. 量化價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素(客戶深度訪談是最佳信息來源) 3. 估計(jì)差異化價(jià)值。
      
      7. 基于價(jià)值的市場細(xì)分。絕大部分市場細(xì)分與購買者支付更高或者更低價(jià)格的動(dòng)機(jī)沒有很好的相關(guān)性,即使是基于需求的市場細(xì)分也只是關(guān)注了那么客戶認(rèn)為重要的差異化特點(diǎn),而忽略了對賣家運(yùn)營成本影響最大的客戶需求。另外,基于需求的市場細(xì)分并未估算通過滿足重點(diǎn)客戶需求帶來的貨幣價(jià)值。
      
      8. 為什么大部分公司對客戶收取單一定價(jià)?答案是細(xì)分只有在少數(shù)情況下才能做到:個(gè)體購買者受價(jià)格影響很大;產(chǎn)品不容易轉(zhuǎn)售,也不容易被儲(chǔ)存日后使用;購買者的需求是相似的,甚至有可能通過定價(jià)將購買者細(xì)分成有相似需求的群體。
      
      9. 通過產(chǎn)品捆綁來細(xì)分,如果增值服務(wù)并沒有與核心產(chǎn)品成正比,可以將其剝離進(jìn)行單獨(dú)定價(jià)。如果僅僅有部分客戶為差異化特性支付溢價(jià),那么把產(chǎn)品差異化特性剝離,并對其單獨(dú)定價(jià)。同時(shí),不要把因客戶而異的服務(wù)成本進(jìn)行捆綁,除非這個(gè)差異在你和競爭對手之間是反向相關(guān)的。
  •   市場價(jià)值就是市場愿意支付的價(jià)格,它與事物的成本沒有絕對的關(guān)聯(lián),甚至可以說關(guān)聯(lián)并不大。顧客是否愿意購買,取決于他們需求的強(qiáng)烈程度,以及他們心里對價(jià)格的預(yù)期。而他們對價(jià)格的預(yù)期又來自于朋友的告誡或同類產(chǎn)品的價(jià)格。品牌雖然不計(jì)算在物品的成本之內(nèi),但是對價(jià)格有決定性的影響。
 

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