成功公關

內(nèi)容概要

《成功公關》角度新穎、語言流暢、邏輯性強，是一部系統(tǒng)性、知識性、技術性、可讀性、前瞻性皆備，專業(yè)研究、業(yè)余充電、開拓視野、提高興趣皆宜，集公關原則、程序、方法、案例、公關素質(zhì)自測于一身的公共學專著。不僅對于國際公關學在中國的進一步普及和傳播，對于繁榮和創(chuàng)新具有中國特色的公關學具有重要意義，而且對于個人和社會組織運用公共關系學創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造幸福生活，促進社會主義和諧社會建設都具有重要意義。     《成功公關》以公關宗旨“和諧”為主旋律，以推動中國公關事業(yè)走向世界為己任，以激勵和引導渴望成功者成功為目的，以其獨特的創(chuàng)新思路和視角，集公關原則、程序、方法、案例、自測于一體，自成體系、順理成章。 學習實踐《成功公關》對于促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、建設和諧社會、促進經(jīng)濟的科學發(fā)展、促進公關文化的自主創(chuàng)新具有積極意義。

作者簡介

潘甘平（1958年6月6日- ）祖籍浙江麗水，生在浙江嘉興，長于浙江湖州，曾在廣東茂名工作。豐富的社會閱歷使他見多識廣務農(nóng)3年，大學3年，從教6年，宣傳5年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2年，下海辦公司2年，政策研究12年，期間辦雜志20年。鉆研的社會難題使他思新智卓南方論刊《我國就業(yè)難的形勢、

書籍目錄

五人序    和諧創(chuàng)業(yè)公關      提高公關水平促進形象消費——為潘甘平先生著作《成功公關》所寫的感想    敬禮，中國公關事業(yè)的探索者——寫在潘甘平先生的《成功公關》一書出版之時    人活一生“公關”一世——為甘平《成功公關》一書出版說幾句話    看了《成功公關》，我的一些期待實現(xiàn)了致讀者    心想事成不再是神話——獻給渴望成功創(chuàng)業(yè)、幸福生活的人們導論    中國公關事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略前瞻——中國公關發(fā)展方向、路徑、資源、精神正文  第一章  成功公關原理    第一節(jié)  成功公關的基本原則    第二節(jié)  成功公關的一般程序    第三節(jié)  成功公關的常用方法    第四節(jié)  成功公關案例    第五節(jié)  成功公關人員素質(zhì)自測  第二章  成功公關調(diào)查    第一節(jié)  成功公關調(diào)查的基本原則    第二節(jié)  成功公關調(diào)查的一般程序    第三節(jié)  成功公關調(diào)查的常用方法    第四節(jié)  成功公關調(diào)查案例    第五節(jié)  公關調(diào)查者成功素質(zhì)自測  第三章  成功公關策劃    第一節(jié)  成功公關策劃的基本原則    第二節(jié)  成功公關策劃的一般程序序    第三節(jié)  成功公關策劃的常用方法    第四節(jié)  成功公關策劃案例    第五節(jié)  公關策劃者成功素質(zhì)自測  第四章  成功公關組織    第一節(jié)  成功公關組織的基本原則    第二節(jié)  成功公關組織的一般程序及類型    第三節(jié)  成功公關組織的常用方法    第四節(jié)  成功公關組織案例    第五節(jié)  公關組織者成功素質(zhì)自測  第五章  成功傳播    第一節(jié)  成功傳播的基本原則    第二節(jié)  成功傳播的一般程序    第三節(jié)  成功傳播的常用方法    第四節(jié)  成功傳播案例    第五節(jié)  傳播者成功素質(zhì)自測  第六章  成功管理    第一節(jié)  成功管理的基本原則    第二節(jié)  成功管理的一般程序    第三節(jié)  成功管理的常用方法    第四節(jié)  成功管理案例    第五節(jié)  管理者成功素質(zhì)自測  第七章  成功評估    第一節(jié)  成功評估的基本原則    第二節(jié)  成功評估的一般程序    第三節(jié)  成功評估的常用方法    第四節(jié)  成功評估案例    第五節(jié)  評估者成功素質(zhì)自測  第八章  成功社交    第一節(jié)  成功社交的基本原則    第二節(jié)  成功社交的一般程序    第三節(jié)  常見家庭（個人）社交活動的成功組織    第四節(jié)  成功社交的常用方法    第五節(jié)  成功社交案例    第六節(jié)  社交者成功素質(zhì)自測  第九章  成功接待    第一節(jié)  成功接待的基本原則    第二節(jié)  成功接待的一般程序    第三節(jié)  成功接待的常用方法    第四節(jié)  成功接待案例    第五節(jié)  接待者成功素質(zhì)自測  第十章  成功演講    第一節(jié)  成功演講的基本原則    第二節(jié)  成功演講的一般程序    第三節(jié)  成功演講的常用方法    第四節(jié)  成功演講案例    第五節(jié)  演講者成功素質(zhì)自測  第十一章  成功談判    第一節(jié)  成功談判的基本原則    第二節(jié)  成功談判的一般程序    第三節(jié)  成功談判的常用方法    第四節(jié)  成功談判案例    第五節(jié)  談判者成功素質(zhì)自測  第十二章  成功采訪    第一節(jié)  成功采訪的基本原則    第二節(jié)  成功采訪的一般程序    第三節(jié)  成功采訪的常用方法和新聞體裁    第四節(jié)  成功采訪案例    第五節(jié)  采訪者成功素質(zhì)自測  第十三章  成功活動    第一節(jié)  成功公關活動的基本原則    第二節(jié)  成功公關活動的一般程序    第三節(jié)  成功公關活動的常用項目、方法    第四節(jié)  成功公關活動案例    第五節(jié)  公關活動者成功素質(zhì)自測  第十四章  成功廣告    第一節(jié)  成功廣告的基本原則    第二節(jié)  成功廣告的一般程序    第三節(jié)  成功廣告的常用方法    第四節(jié)  成功廣告案例    第五節(jié)  廣告者成功素質(zhì)自測  第十五章  成功推銷    第一節(jié)  成功推銷的基本原則    第二節(jié)  成功推銷的一般程序    第三節(jié)  成功推銷的常用方法    第四節(jié)  成功推銷案例    第五節(jié)  推銷者成功素質(zhì)自測  第十六章  危機公關    第一節(jié)  成功應對危機的基本原則    第二節(jié)  成功應對危機的一般程序    第三節(jié)  成功應對危機的常用方法    第四節(jié)  成功（不成功）應對危機案例    第五節(jié)  應對危機者成功素質(zhì)自測參考文獻附錄  一  大中學生如何才能成功地找到工作  二  測測自己適合干什么  三  血型與氣質(zhì)、性格  四  沒有單位也一樣創(chuàng)業(yè)  五  成功創(chuàng)業(yè)的一般過程  六  全國文明單位建設標準  七  中外主要節(jié)  日  八  顏色的象征  九  花的含義  十  婚慶紀念  十一  中外主要公關公司  十二  中國公關事業(yè)發(fā)展大事99  十三  中國直撥電話區(qū)號及郵政編碼后記    感恩的心索引

章節(jié)摘錄

　　第一章　成功公關原理　　第一節(jié)　成功公關的基本原則　?。ㄒ唬┏晒P的基本概念　　1.　“公共關系”一詞是舶來品。英文是“Public Relations”。縮寫為“P.R.”或“PR”。二十世紀六十年代公關活動在港臺地區(qū)流行時，被譯為“公共關系”，意為個人或組織與公眾、社會的關系。　　2.　公關工作是公共關系工作的簡稱。不少人往往把公關工作概念與公共關系概念作一個通用的解釋，因此，產(chǎn)生了許多歧義，以致現(xiàn)在國內(nèi)外有關公共關系（工作）的定義有500多個。我認為，公共關系與公共關系工作應該是兩個不同的概念。公共關系是一個人或組織與其相關的公眾（相關的社會組織和個人，或是法人和自然人）的關系。也有人將“公共關系”四字作為動詞用，就是公共關系工作，簡稱公關。本書采用公共關系工作的提法，簡稱公關工作或公關?！　?.　廣義的公關工作是為了促進個人或組織與公眾、社會的關系和諧、親近、互利等的一切工作。這是公共關系工作最基本的內(nèi)涵，是實踐“欲使人人為我，必先我為人人”的社會互利共贏精神——古代的先哲對未來美好社會的憧憬、共產(chǎn)主義領袖提出為之奮斗的社會境界。如果用和諧社會的要求看，也就是不同利益關系者的和諧成功（互利而不是相反），才是真正的公關工作?！　?.　狹義的公關工作是個人或社會組織以其優(yōu)良的產(chǎn)品（技術、知識）服務公眾為基礎，充分運用傳媒輿論，在公眾心目中塑造自己良好形象的一切努力。　　5.　成功公關就是實踐的客觀事實符合主觀的預期：運用民主、科學、藝術的方法，優(yōu)化組織（個人）的資源配置，推進個人、組織、社會良性互動、和諧發(fā)展。對此，有人做了很好的形象說明：公關工作好似一個小伙子追求一位妙齡女郎。如果只用語言和物質(zhì)去討好對方，那是收買女性；如果他只努力修飾自己的儀表風度，那只是廣告；唯有他經(jīng)過周密的研究思考，制訂一個計劃，努力干好本職工作，顯示自己的才華，以成績來獲得他人的稱贊，然后通過女方周圍的人去影響對方，才能獲得成功。因此，成功公關可以概括成一句話：個人（或自己組織）的成功適應并促進社會（他人、其他組織）的成功?！　　?/pre>



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　　學習實踐《成功公關》對于促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、建設和諧社會、促進經(jīng)濟的科學發(fā)展、促進公關文化的自主創(chuàng)新具有積極意義?！　　K秋成　中國公共關系協(xié)會會長　中國烹任協(xié)會會長　　該書全面系統(tǒng)，五位一體的寫作體例在國內(nèi)外還沒有看到。　　——明安香　中國公共關系協(xié)會常務副會長　中國社科院傳播學權威　　潘先生的《成功公關》給我印象最深的有三點：一是書的體例新，二是人的理想高，三是作品透出人性的立意?！　　獜堃酪馈∨_灣世新大學公關與廣告學系教授　經(jīng)濟日報“大中華營銷”專欄作家　　《成功公關》以公關宗旨“和諧”為主旋律，以推動中國公關事業(yè)走向世界為已任，以激勵和引導渴望成功者成功為目的，以其獨特的創(chuàng)新思路和視角，集公關原則、程序、方法、案例、自測于一體，自成體系、順理成章?！　　T蘭華中農(nóng)業(yè)大學文法學院教授　湖北省創(chuàng)新研究會秘書長






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