雇主品牌

內(nèi)容概要

　　本書兩位作者利比·薩廷和馬克·舒曼都是資深的品牌專家，擁有豐富的品牌經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)長(zhǎng)期的實(shí)踐以及當(dāng)今商業(yè)世界發(fā)生的巨大變化，兩位作者詳細(xì)描述了西南航空公司和雅虎公司成功的秘密武器——從企業(yè)內(nèi)部建立雇主品牌?！　∪缃?，雇主品牌已經(jīng)成為了戰(zhàn)略性人力資源思維的前沿領(lǐng)域，如何吸引、招募并留住員工全身心投入是眾多企業(yè)十分關(guān)心的問題。但是，由于這一問題的復(fù)雜性，傳統(tǒng)的辦法已經(jīng)無力解決這一問題，而《雇主品牌》這本書的出版無疑為這一領(lǐng)域注入了新的思維，為這些問題提供了“答案”，因?yàn)樵摃峁┝吮姸鄻O具說服力的案例，并且很有條理地詳細(xì)列出了利用內(nèi)部雇主品牌從情感上將員工與雇主聯(lián)系在一起所需的必要步驟。

書籍目錄

序言第一部分 活躍起來　第1章 要素1：發(fā)現(xiàn)　第2章 要素2：承諾第二部分 做好準(zhǔn)備　第3章 要素3：診斷　第4章 要素4：做好準(zhǔn)備第三部分 付諸行動(dòng)　第5章 要素5：建立　第6章 要素6：應(yīng)用　第7章 要素7：市場(chǎng)　第8章 要素8：培育第四部分 意義　第9章 你與雇主品牌關(guān)于作者致謝譯后記注解索引

章節(jié)摘錄

　　第1章　要素1：發(fā)現(xiàn)　　8. 優(yōu)秀的品牌能夠經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)　　品牌的力量并不僅僅是短期的。優(yōu)秀品牌的力量能夠長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)。不管潮流如何改變，經(jīng)濟(jì)如何起起落落，優(yōu)秀的品牌都能夠生存下來。優(yōu)秀的品牌表達(dá)了不會(huì)隨時(shí)代的變遷而改變的核心部分，這一核心部分甚至不會(huì)隨產(chǎn)品或者服務(wù)的改變而改變。偉大品牌的立足點(diǎn)是價(jià)值觀，而不僅僅是現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)。這樣的品牌很多，如可口可樂、百事（Pepsi）、通用電氣（General Electric）以及富國(guó)銀行（Wells Fargo）。優(yōu)秀的品牌成為（并且持續(xù)）你所需要東西的要素，其實(shí)現(xiàn)方式不僅是通過產(chǎn)品和服務(wù)，還通過價(jià)值觀體系。如果沒有星巴克（Starbucks）咖啡，你會(huì)怎么辦？沒有舒潔（Kleeex）呢？沒有通用電氣的燈泡怎么辦？沒有高露潔（Colgate）你又會(huì)怎么辦？高露潔的品牌宣言就是“提供能夠讓全球消費(fèi)者和他們深愛的人生活得更好的產(chǎn)品”。這些品牌相互關(guān)聯(lián)，原因不僅僅在于它們的行為，而且還在于企業(yè)理念和它們所代表的體驗(yàn)。　　要想經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)，品牌就必須代表點(diǎn)什么。對(duì)大多數(shù)品牌而言，品牌所代表的不僅僅是提高銷售額。品牌能夠讓你看到企業(yè)最核心部分茁壯成長(zhǎng)的東西，讓你認(rèn)識(shí)到為什么它必須存在，為什么顧客情感上的投資能夠、影響其成敗。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，品牌往往積極致力于一些大的理念，如輝瑞制藥公司（Pfizer）“改善全世界消費(fèi)者的生活質(zhì)量，幫助他們過上更加健康、更加豐富的生活，并延長(zhǎng)他們的壽命”的承諾。再如箭牌口香糖（Wrigley）的宣言，說他們生產(chǎn)的口香糖“在長(zhǎng)達(dá)100多年的時(shí)間里，一直都是人們?nèi)粘Ｉ钪辛钊司裾駣^的一部分”。　　……

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