競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

前言

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心,然而經(jīng)過(guò)幾十年蓬勃的擴(kuò)張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長(zhǎng)和多元化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)拋于腦后。今天，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性前所未有。全世界的企業(yè)都面臨增長(zhǎng)的減緩和來(lái)自國(guó)內(nèi)和全球的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)者們已不能在似乎不斷增大的餡餅足夠分享的前提下經(jīng)營(yíng)了。本書研究的是一個(gè)企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些成果源于我在過(guò)去十年中在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的研究和實(shí)踐。本書反映了我日益深化的信念，即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟。本書的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實(shí)施溝通起來(lái)，而不是像該領(lǐng)域中許多著作那樣將二者割裂開來(lái)。我早先出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書確定了分析產(chǎn)業(yè)和對(duì)手的理論框架，并闡述了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)基本戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。  《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》則是闡述企業(yè)在實(shí)踐中將這些普遍理論付諸實(shí)施的問題。企業(yè)如何獲取持久的成本優(yōu)勢(shì)?如何使自己與對(duì)手相比標(biāo)歧立異?如何選擇細(xì)分市場(chǎng)，以便通過(guò)企業(yè)的集聚戰(zhàn)略創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?何時(shí)以及如何在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中通過(guò)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中的不確定性有何影響?企業(yè)如何保護(hù)其競(jìng)爭(zhēng)地位?這些將是本書重點(diǎn)闡述的問題。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值：或者在提供同等效益時(shí)采取相對(duì)的低價(jià)格，或者其不同尋常的效益用于補(bǔ)償溢價(jià)而有余。本書采用一種我稱之為價(jià)值鏈的方法，將客戶、供應(yīng)商和企業(yè)分解為既分離又相關(guān)的行為群體，價(jià)值便源于此。價(jià)值鏈?zhǔn)秦灤┍緯?、反?fù)出現(xiàn)的一個(gè)主題，與之相伴的還有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種具體來(lái)源以及它們與客戶價(jià)值的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎不能算一個(gè)新課題。很多工商管理的書都已從這個(gè)或那個(gè)方面直接或間接地涉及到了這個(gè)問題。成本控制長(zhǎng)期以來(lái)就是令人關(guān)注的問題，標(biāo)歧立異和市場(chǎng)細(xì)分也是如此。本書涉及很多學(xué)科，因?yàn)闋I(yíng)銷、生產(chǎn)、控制、財(cái)務(wù)和許多其他活動(dòng)都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起到一定作用。同樣，研究商業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的悠久傳統(tǒng)也與這個(gè)課題休戚相關(guān)。然而，如果不能將所有這些學(xué)科組合成二個(gè)整體進(jìn)行考察，那么就不可能真正地理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵。通過(guò)用一種廣泛的和集成的眼光對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種來(lái)源進(jìn)行研究，我希望能從先前的研究中提煉出一種新的觀察方法，而不是將以前的研究成果取而代之。對(duì)在某種程度上影響過(guò)本書所記述的思想的多種學(xué)科的貢獻(xiàn)，我不可能一一致謝。然而，如果沒有它們，本書將成為無(wú)源之水。本書為實(shí)干家而寫：那些負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略、必須對(duì)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出決策的人；那些尋求更深入地理解企業(yè)及其行為的人。企業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在資源無(wú)處不在。每個(gè)部門、每項(xiàng)設(shè)備、每個(gè)分支辦事處和其他的組織單元都發(fā)揮著作用，必須加以明確和認(rèn)識(shí)。所有雇員，即使與企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程毫不沾邊，也必須認(rèn)識(shí)到他們有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取和保持。在戰(zhàn)略領(lǐng)域之外研究競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)者們也需要將他們的研究工作與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體思想聯(lián)系起來(lái)。我希望所有這些讀者會(huì)覺得本書值得一讀。

內(nèi)容概要

這是美國(guó)哈佛商學(xué)院名牌教授邁克爾·波特的著名三部曲之一，是本領(lǐng)域的又一圣經(jīng)。他的每一部書都成為國(guó)內(nèi)企業(yè)中、高層管理人員，及在讀研究生的必讀書目。他的所有理論都建立在全面細(xì)致的科學(xué)調(diào)研的基礎(chǔ)之上，極富操作性。    本書闡述企業(yè)在實(shí)踐中將這些普遍理論付諸實(shí)施的問題。本書研究的是一個(gè)企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些成果源于作者在過(guò)去十年中在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的研究和實(shí)踐。本書反映了作者日益深化的信念，即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟。本書的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實(shí)施溝通起來(lái)，而不是像該領(lǐng)域中許多著作那樣將二者割裂開來(lái)。

作者簡(jiǎn)介

邁克爾·波特，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威之一，哈佛商學(xué)院商業(yè)管理學(xué)院的C.RolandChristensen教授。1983年，他被任命為里根總統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)委員，開始引發(fā)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力討論。他曾為各州首腦、州長(zhǎng)、市長(zhǎng)和世界各國(guó)的CEO們作過(guò)咨詢，并曾獲得威爾斯經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、亞當(dāng)·斯密獎(jiǎng)、三項(xiàng)邁肯錫獎(jiǎng)，以及斯德哥爾摩和其他6個(gè)大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)業(yè)位。波特教授有14本著作，其中包括：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》和《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略案例》，所有著作均由自由出版社出版。波特教授現(xiàn)住在麻薩諸塞州的布魯克林。

書籍目錄

前言第1章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：核心概念 1.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性分析 1.2 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 1.3 本書概要第一篇 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)原則　第2章  價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 　2.1 價(jià)值鏈　 2.2 競(jìng)爭(zhēng)范圍與價(jià)值鏈　 2.3 價(jià)值鏈與組織結(jié)構(gòu)　第3章 成本優(yōu)勢(shì)　 3.1 價(jià)值鏈與成本分析　 3.2 成本行為　 3.3 成本優(yōu)勢(shì)　 3.4 戰(zhàn)略性成本分析步驟　第4章 差異化　 4.1 差異化來(lái)源　 4.2 差異化成本　 4.3 買方價(jià)值與差異化　 4.4 差異化戰(zhàn)略　 4.5 差異化步驟　第5章 技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　 5.1 技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)　 5.2 技術(shù)戰(zhàn)略　 5.3 技術(shù)演進(jìn)　 5.4 制定技術(shù)戰(zhàn)略　第6章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇　 6.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的戰(zhàn)略好處　 6.2 “好”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些特征　 6.3 影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模式　 6.4 最佳市場(chǎng)結(jié)構(gòu)　 6.5 選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)遇到的陷阱第二篇 產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)　第7章 產(chǎn)業(yè)細(xì)分和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　 7.1 產(chǎn)業(yè)細(xì)分和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　 7.2 產(chǎn)業(yè)細(xì)分矩陣　 7.3 產(chǎn)業(yè)細(xì)分和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　 7.4 產(chǎn)業(yè)細(xì)分和產(chǎn)業(yè)界定　第8章 替代　 8.1 辨識(shí)替代品　 8.2 替代的經(jīng)濟(jì)性　 8.3 替代威脅的變化　 8.4 替代路線　 8.5 替代和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第四篇 進(jìn)攻性和防御性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的含義波特與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

章節(jié)摘錄

3．降低轉(zhuǎn)換成本或?yàn)槠涮峁┭a(bǔ)貼。假定替代品已經(jīng)具有較高的RVP，投資以降低轉(zhuǎn)換成本可在刺激替代方面發(fā)揮重大的作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把部分技術(shù)開發(fā)用于降低轉(zhuǎn)換成本的改進(jìn)上，并且應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造多種途徑使信息在買方間傳播，這也具有相同的效果。所需做的可能只是說(shuō)明手冊(cè)或業(yè)務(wù)通訊這么簡(jiǎn)單。企業(yè)還可能會(huì)發(fā)現(xiàn)為，某些買方提供轉(zhuǎn)換成本方面的補(bǔ)償是有利的。企業(yè)并不必為所有買方的轉(zhuǎn)換成本提供補(bǔ)助，只需對(duì)核心買方群給予補(bǔ)貼，他們對(duì)替代品的采用可能會(huì)引發(fā)起飛階段的到來(lái)。這些買方應(yīng)當(dāng)是輿論領(lǐng)先者，他們對(duì)其他買方而言可作為可靠的價(jià)值信號(hào)。轉(zhuǎn)換成本補(bǔ)貼可以包括免費(fèi)培訓(xùn)、提供產(chǎn)品重配制或測(cè)試的費(fèi)用、提供輔助設(shè)備的設(shè)計(jì)或給予幫助、在生產(chǎn)程序的更改方面提供免費(fèi)幫助、給予高額折價(jià)率、提供退款保證和免費(fèi)登門示范等。4．在給出信號(hào)上投資。替代品面臨的一個(gè)主要壁壘可能是潛在買方對(duì)替代品缺乏認(rèn)識(shí)和了解。企業(yè)必須辨識(shí)出買方用于評(píng)價(jià)替代品質(zhì)量的最重要的標(biāo)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，并且投資以影響它們。買方往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)替代品的RVP，當(dāng)RVP不明顯但具有本章上面部分描述的特點(diǎn)時(shí)尤其如此，因而，給出價(jià)值信號(hào)往往對(duì)成功的替代會(huì)有很大的重要性。5．利用有限的前向整合或誘發(fā)后向整合來(lái)創(chuàng)造拖動(dòng)效用。鋁產(chǎn)業(yè)、還有其他一些產(chǎn)業(yè)成功實(shí)行的一項(xiàng)戰(zhàn)略是，有選擇地與下游產(chǎn)品進(jìn)行整合以創(chuàng)造對(duì)替代品的拖動(dòng)需求。一個(gè)相關(guān)的戰(zhàn)略就是誘使最終用戶后向整合進(jìn)入中間產(chǎn)業(yè)，以繞開不愿采用替代品的中間生產(chǎn)商。通過(guò)前向整合和創(chuàng)造最終用戶的需求，企業(yè)有時(shí)能夠迫使頑抗的中間買方承擔(dān)替代的轉(zhuǎn)換成本。前向整合還可以展示替代品的性能，也是開發(fā)使用程序或降低轉(zhuǎn)換成本的一種手段。

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)全球名人對(duì)波特教授的高度贊譽(yù)    波特已經(jīng)把他的理論滲透到商業(yè)和市場(chǎng)的各個(gè)方面，并且對(duì)許多公司與企業(yè)的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生直接、巨大的影響。他對(duì)經(jīng)濟(jì)的敏銳洞察力能夠幫助廣大型企業(yè)充分理解競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。                    ——雷蒙德，默克公司 總裁CEO    波特對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃有著非常清晰的認(rèn)識(shí)，他幫我們澄清了應(yīng)如何為客戶提供價(jià)值，以及我們的組織應(yīng)如何在市場(chǎng)上創(chuàng)造并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。                ——John A.Young,惠普科技前總裁兼執(zhí)行長(zhǎng)    無(wú)論是作為一個(gè)思維敏銳的、富有想像力的思想家，還是一個(gè)具有影響力的作家，一個(gè)天才的教師，邁克爾·波特被選為哈佛大學(xué)“最高榮譽(yù)大學(xué)教授”都是當(dāng)之無(wú)愧的。他的研究已經(jīng)跨越很多領(lǐng)域，包括對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)力的研究以及人類健康問題的探討，現(xiàn)在作為一名“大學(xué)教授”，他對(duì)于研究的旺盛精力和天賦將使得哈佛大學(xué)的許多研究專業(yè)都受益匪淺。                          ——Neil Rudenstine,哈佛大學(xué)校長(zhǎng)    邁克爾·波特……是全球最有影響力的戰(zhàn)略管理大師……經(jīng)濟(jì)學(xué)的本科生、正在攻讀MBA的學(xué)生、商學(xué)院的講師將波特的著作奉為經(jīng)典，而經(jīng)理們希望從波特的著作中找到如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不二法門。                 ——英國(guó)《People Mangagement》雜志    波特幾乎完全贊同國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域傳世不朽的信條：比較優(yōu)勢(shì)原理。在這一理論的基礎(chǔ)上，他發(fā)展出了一個(gè)完備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，他用這一理論教導(dǎo)眾多的公司、城市、地區(qū)和國(guó)家以及協(xié)調(diào)行動(dòng)的國(guó)家集團(tuán)如何在世界的大舞臺(tái)上展開競(jìng)爭(zhēng)。                            ——全球權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《World Business》

編輯推薦

《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》作者邁克爾·波特，全球最具影響力的戰(zhàn)略管理大師。

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