小企業(yè)營銷

內(nèi)容概要

像《小企業(yè)管理叢書》的前期版本一樣，第11版編入了關(guān)于啟動(dòng)和經(jīng)營小企業(yè)的流行理論和實(shí)踐。我們已經(jīng)致力于提拱一些關(guān)鍵的小企業(yè)所面臨的問題，并且篇幅適中，我們相信我們提供的不同場景有助于達(dá)成此目標(biāo)。在改進(jìn)這《小企業(yè)營銷》的過程中，我們心中懷有三個(gè)基本目標(biāo)。第一，我們依然把可讀性放在首位，保持了前10個(gè)版本中清楚和簡潔的樣式；第二，我們引入了大量現(xiàn)實(shí)世界中的例子，來幫助學(xué)生理解怎樣運(yùn)用文中所討論的概念。最后，我們?nèi)谌肓舜罅康牟牧蟻韼椭鷮W(xué)生在令人驚異的互聯(lián)網(wǎng)世界中探索小企業(yè)問題。

作者簡介

作者：（美國）杰斯汀·隆內(nèi)克 （美國）卡羅斯·莫爾 （美國）威廉·彼迪 譯者：郭武文杰斯汀·隆內(nèi)克對(duì)《小企業(yè)管理叢書》的著作權(quán)始于這本書的第1版本，并且在當(dāng)前版本的準(zhǔn)備過程中，繼續(xù)以積極的態(tài)度廣泛參與其中。 他已出版了許多書，在《小企業(yè)管理雜志》、《管理評(píng)論學(xué)會(huì)》、《企業(yè)地平線》、《企業(yè)倫理期刊》等雜志上發(fā)表了許多文章，他目前擔(dān)任小企業(yè)國際會(huì)議的主席，在許多專門組織中發(fā)揮著積極的作用。 隆內(nèi)克博士生長在一個(gè)企業(yè)家族中，在堪薩斯州的中心基督學(xué)院學(xué)習(xí)了兩年。它在西雅圖太平洋大學(xué)獲得政治學(xué)學(xué)士學(xué)位，在俄亥俄州立大學(xué)獲工商管理碩士，在華盛頓大學(xué)獲博士學(xué)位。

書籍目錄

第1章 顧客忠誠度和產(chǎn)品策略　典型事例：計(jì)算機(jī)連接公司　令顧客滿意：建立顧客忠誠度的關(guān)鍵　理解顧客　發(fā)展產(chǎn)品策略　建立整體產(chǎn)品的構(gòu)成　　法律環(huán)境內(nèi)的產(chǎn)品策略第2章 定價(jià)和信用戰(zhàn)略　典型事例：俄勒岡香料店　定價(jià)　應(yīng)用定價(jià)系統(tǒng)　選擇產(chǎn)品定價(jià)戰(zhàn)略　　提供信用　信用過程的管理　第3章 促銷戰(zhàn)略　典型事例：專業(yè)腳部護(hù)理　　促銷中的溝通技巧　　促銷過程中的費(fèi)用　　小型公司的個(gè)人推銷技巧　　小型公司的廣告手段　　促銷手段　第4章 分銷渠道和全球市場　典型事例：當(dāng)?shù)袭a(chǎn)品公司　解釋產(chǎn)品分銷在市場營銷中所起的作用　產(chǎn)品分銷系統(tǒng)　小企業(yè)開拓全球市場時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)　企業(yè)建立全球銷售系統(tǒng)工作的最初準(zhǔn)備工作　企業(yè)經(jīng)濟(jì)資助來源　案例(1～4)　詞匯表　有用的網(wǎng)址

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