有效溝通
出版時間：2002-01 出版社：華夏出版社 作者：（美）黑貝爾斯 頁數(shù)：389 譯者：李業(yè)昆
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內容概要
本書是一本介紹溝通原理、方法和技巧的書，其目的是幫助讀者更有效地進行溝通，以提高溝通效果。每個人都需要友誼，都需要與他人進行溝通，尤其對那些經(jīng)常在各種場合和情況下與人打交道的人，與他人關系處理是否恰當，與他人溝通是否充分，這些都會對其工作績效產(chǎn)生重要影響。因此，閱讀本書定會使您受益匪淺。
書籍目錄
第一篇 溝通的基本原理
第1章 溝通過程
第2章 自我和溝通
第3章 傾聽
第4章 語言溝通
……
第二篇 人際溝通
第6章 人際關系
第7章 評價和改進相互關系
第三篇 小組中的溝通
第8章 小組待點
第9章 小組領導、參與和沖突管理
第四篇 公共場合中的溝通
第10章 開始著手演講
第11章 搜集演講材料
第12章 演講的組織和概述
第13章 發(fā)表演講
附錄：訪談
詞匯表
媒體關注與評論
本書第五版是為第一次上語言溝通課的學生寫的。我們展示了人際間、小組間、公共場合中和跨文化溝通的理論，以及它們如何應用于學校、工作和娛樂等現(xiàn)實生活情景。本書的第一部分集中在溝通的原理。
編輯推薦
閱讀《有效溝通》這本書定會使您受益匪淺。
圖書封面
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評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計2條)
- 市場上很多書籍都是總結一些溝通技巧的，而像這本書這樣系統(tǒng)，專業(yè)地論述溝通原理的確實不多，外國學者的視覺角度和國人就是不一樣。但是，這本書還是挺難懂的，看起來有點吃力。
- 以為需要的是，那本和我在書店里看到的有效溝通類似的書，但是實際上，這本書好像有許多版本。
抱著虔誠的態(tài)度來看，原本希望它由此讓我的溝通之途從來豁然開朗。而實際上。這本書有些類似教材類。我非常討厭此類的書。我不喜歡將情緒都預先彩排的那種東西。
總結下來，估計專業(yè)培訓師或者講師比較合適。