出版時(shí)間:1999-09 出版社:華夏出版社 作者:(日)索尼株式會(huì)社傳媒中心 頁數(shù):603 字?jǐn)?shù):238000
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內(nèi)容概要
本書是《世界500強(qiáng)企業(yè)發(fā)展叢書》之一,本書包括從廢墟上起步、接連不斷的失敗的試驗(yàn)、、難眠之夜、井深的新年理想、百老匯514號(hào)、你們肯定能行、VTR的開發(fā)和普及、市場革新(隨身聽)、邁向數(shù)字化音響時(shí)代、大力開發(fā)新技術(shù)、特麗瓏彩色顯像管、索尼城堡是人修建的等等。希望讀者喜歡本書。 本書記錄著索尼公司從廢墟上起步、面對接連不斷的失敗,不斷進(jìn)取、開拓、求新、求變、塑造索尼王國的成長歷程。 索尼公司是世界上視聽產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)及全球最大的綜合娛樂公司之一。年銷售額570億美元,全球雇員總數(shù)達(dá)15萬多人。 索尼的夢想——打動(dòng)每個(gè)人的心靈,通過每一款前所未有的產(chǎn)品與全世界每個(gè)人分享生活的驚奇,喜悅和感動(dòng)。
書籍目錄
第一部 第一章 從廢墟上起步 第二章 連接不斷的失敗的試驗(yàn) 第三章 難眠之夜 第四章 井深的新年理想 第五章 百老匯514號(hào) 第六章 你們肯定能行 第二部 第一章 VTR的開發(fā)和普及 第二章 市場革新 第三章 邁向數(shù)字化音響時(shí)代 第四章 大力開發(fā)新技術(shù) 第五章 特麗瓏彩色顯像管 第六章 索尼城堡是人修建的 第七章 全球地方化 第八章 努力解決國際通商、法律問題 第九章 發(fā)揚(yáng)冒險(xiǎn)精神 第十章 尋找硬件和軟件的結(jié)合點(diǎn) 第十一章 索尼的形象 第十二章 歷盡風(fēng)雨 尾聲50周年之際的第二次創(chuàng)業(yè)
章節(jié)摘錄
想到了就做,這就是東通工的企業(yè)文化。于是人們便立刻進(jìn)行研究。日電的多田正信不知從哪里弄來了戰(zhàn)爭年代陸軍使用過的鋼絲式錄音機(jī)的主機(jī),說:“我這兒有一件東西,可供參考?!贝蠹覍⑺痖_,對它的錄音、放音原理進(jìn)行了深入研究。同時(shí),盛田又通過美國朋友,搞到了采用不銹鋼鋼絲的釩石鋼絲式錄音機(jī)的配套元件。這僅僅是一個(gè)帶有磁帶盤和磁頭的非常簡單的東西,木原信敏又給它加上了放大器,經(jīng)過這樣一組裝,作成了一件能夠錄音的機(jī)器。該機(jī)器進(jìn)行的第一次錄音是NHK發(fā)布的有關(guān)游泳選手古橋廣之進(jìn)在洛杉磯大會(huì)上創(chuàng)造新紀(jì)錄的國際新聞。日本戰(zhàn)前就已經(jīng)有了鋼絲式錄音機(jī)。1940年東北大學(xué)和安立電氣曾經(jīng)聯(lián)合開發(fā)過該產(chǎn)品,并且已經(jīng)有了一定的眉目。在日電,以多田為中心也在進(jìn)行進(jìn)行研究生產(chǎn)?! 〖夹g(shù)人員為了滿足公司對高頻晶體管的需求所進(jìn)行的不懈努力以及科學(xué)家對制造過程中出現(xiàn)的故障所持有的打破沙鍋問到底的研究態(tài)度相結(jié)合,終于研制出了優(yōu)秀的成果,這是索尼公司所具有的突出特點(diǎn)。 “50周年是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今后,我要把大家的力量集中起來,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將公司發(fā)展成一個(gè)通力協(xié)作的、‘在公司自身的行動(dòng)上具有神賜能力’的公司?!边@是出井就任社長時(shí),在會(huì)議致辭中講的一番話?! ∈⑻镌谠L美的兩個(gè)月中,簽定了向美國出口1000個(gè)麥克風(fēng)、10臺(tái)電臺(tái)采訪用磁帶錄音機(jī)的合同。另外,美國的大鐘表公司布勞巴公司還就盛田作為樣本帶去的TR--52型機(jī)進(jìn)行了談判?! 皟r(jià)格方面可以接受。我們想定購10萬臺(tái)?!边@樁生意看來馬上就能談成,但是盛田對于對方提出的條件卻難以接受?!笆褂肧ONY這個(gè)名字的話會(huì)不好銷售的,我們要求使用本公司的名字。不管怎么說,在美國,沒有人知道索尼。”這就是所謂的條件?! 斑@樁買賣絕對應(yīng)該拒絕!”盛田雖然心里已經(jīng)作好了決定,但是這樣一宗大買賣,不能由盛田一個(gè)人來決定。于是回到飯店后,馬上向日本發(fā)了一封電報(bào)?! 坝幸粯?0萬臺(tái)的生意,但是條件是使用對方的商品名,所以我想予以拒絕?!薄 』仉婑R上就到了?!盎亟^10萬臺(tái)的生意太可惜了。關(guān)于名字,就隨他們便吧,這樁生意就答應(yīng)下來吧?!边@就是回電的內(nèi)容。盛田能充分理解這種心情,但是也不想輕易地放棄自己的主張。于是又一次發(fā)回了“我想予以拒絕”的電報(bào)。但是公司方面仍然猶豫不定。盛田又向日本打電話:“我認(rèn)為絕對不能使用對方的商標(biāo)。我們不是好容易才起了SONY這樣一個(gè)名字嗎。所以我們就應(yīng)該努力推廣。第一,我們即使接受了10萬臺(tái)的定貨,從東通工現(xiàn)在的狀況來看, 也是難以完成任務(wù)的。”盛田用手頭很少的美元打電話進(jìn)行說服工作。經(jīng)商議,最終還是決定予以回絕。盛田來到定貨的公司,傳達(dá)了這一決定?! 坝姓l會(huì)知道SONY啊?我們公司的產(chǎn)品是經(jīng)歷了50年,才成為世界知名產(chǎn)品的。”對方的社長笑著說這話時(shí),盛田感覺他好像是在說自己“真是個(gè)不懂生意的人”?! 澳敲?0年前,又有幾人知道貴公司的大名呢?”盛田反駁說?!拔覀児九c50年前的貴公司一樣,現(xiàn)在剛剛邁出50年的第一步。50年后我們也將會(huì)把SONY變得與貴公司一樣有名,所以這宗買賣是談不成了。” 考慮到東通工的未來,不能僅想眼前利益。而盛田呢,就當(dāng)這件事情沒有發(fā)生一樣,踏上了歸途。此時(shí)是1955年。 提到TB--52型機(jī),它還有一個(gè)愛稱“聯(lián)合國大廈”。原來是因?yàn)樗耐鈿で懊娴母褡訝畎咨芰蠚ぷ雍苋菀鬃屓寺?lián)想到聯(lián)合國大廈,因此得名。5月,就在盛田二度訪美回國不久發(fā)生了一件事故?! ?月正值初夏,氣溫漸漸回升。隨著溫度的上升,發(fā)生了一件大的事故。外殼前面的格子部分(所謂的聯(lián)合國大廈的各個(gè)窗子),也就是白色塑料殼開始從黑色外殼上鼓起,而且還不僅僅是一臺(tái),所生產(chǎn)的100臺(tái)幾乎全部都發(fā)生扭曲。井深等人大驚失色。這是不能銷售的。萬分遺憾,東通工生產(chǎn)的晶體管收音機(jī)第一代產(chǎn)品TR--52在正式發(fā)售前胎死腹中。 以此次外殼事件為教訓(xùn),東通工從原來的外形、顏色設(shè)計(jì)研究開始轉(zhuǎn)向真正的材料研究,為了實(shí)現(xiàn)漂亮、結(jié)實(shí)、永久不變形的目標(biāo),研究人員嘔心瀝血進(jìn)行了不斷的努力。 同年8月,新設(shè)計(jì)的TR--55作為日本第一代晶體管收音機(jī)開始上市了?! ∈⑻镆龅牡谝患戮褪菙U(kuò)充這個(gè)小小根據(jù)地的人員。我們現(xiàn)在已無退路,至少要獲得比委托戴爾毛尼考公司銷售時(shí)更多的利潤,這是擺在我們面前的第一個(gè)問題?!币獙?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先就必須確保必要的人才?! 榱耸构灸軌虺蹙咝螒B(tài),公司一邊在報(bào)紙上刊登廣告,一邊前往斡旋人才的公司進(jìn)行查詢,緊急聘用了財(cái)會(huì)人員、倉庫管理員、售貨員等一千人。公司的陣容總算是組成了,但是兩三個(gè)禮拜之后,盛田發(fā)現(xiàn)在選拔人員的問題上犯了一個(gè)錯(cuò)誤。招聘的打字員不會(huì)打字,雇來的財(cái)會(huì)人員連記帳都不會(huì)?! 肮蛡蚍绞讲粚?,才雇來了這樣一些無法使用的人員。但是即便不是這樣,用自己那點(diǎn)笨拙的英語來駕御這些美國人也是一件費(fèi)力的事情……”盛田此時(shí)毫無辦法了。 “那就把他們解雇了吧。”盛田的美國伙伴非常輕巧地說。事實(shí)上,到了禮拜五那天,這家伙真的對雇員說:“你既然不會(huì)打字,那么從下禮拜開始就不要再來了?!敝Ц读艘恢艿墓べY之后,就把打字員解雇了。盛田簡直驚呆了,心想:“在美國,竟然能如此隨便地解聘雇員……”這對他來說完全是文化沖突。盛田覺得對已經(jīng)聘用的工作人員說“解雇”兩字是很難的。這也是日本人比較普遍的想法。“這可真是個(gè)了不得的社會(huì)啊!不過對于經(jīng)營者來說,倒是個(gè)難得的國度?!笔⑻飳γ绹鐣?huì)的這種合理性非常中意?! 」緝?nèi)部的事情我們暫且不說?,F(xiàn)在對盛田來說,最重要的事情就是銷售晶體管收音機(jī)。要想銷售,首先要招攬顧客。盛田從磁帶錄音機(jī)的促銷經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā),開始組織人員到各處講解為什么現(xiàn)在的社會(huì)需要這樣小型的晶體管收音機(jī)。 “在美國時(shí)時(shí)刻刻都有眾多民間廣播節(jié)目,但是目前的收音機(jī)只能放在桌子上收聽,而使用晶體管收音機(jī),就可以隨時(shí)隨地收聽自己喜歡的節(jié)目?!笔⑻锏匿N售策略就是這樣一邊四處游說一邊開拓新的市場。在培訓(xùn)新上任的營業(yè)經(jīng)理時(shí),盛田從收音機(jī)的初步知識(shí)一直講到上述的推銷詞?! 〉?,就在這位營業(yè)經(jīng)理看起來已經(jīng)能熟練工作、可以成為盛田的得力助手時(shí),卻突然提出辭職的要求。其理由是:“為了家人的生活,需要掙更多的錢。所以想去愿意付給現(xiàn)在工資兩倍的公司?!笔⑻锖懿磺樵傅胤抛咦约河H手培養(yǎng)起來的人才。但是盛田又不能支付他兩倍的工資,所以只好另雇他人?! ∞o職的這位營業(yè)經(jīng)理被索尼公司的強(qiáng)大競爭對手給拉過去了。也就是說,盛田傳授給他的那些銷售技巧,全被帶到了競爭對手那里。這在日本是難以想像的?! ∈⑻镌俅螌γ绹M(jìn)行反思。起初,當(dāng)盛田了解到在美國能夠隨時(shí)解雇不稱職的雇員時(shí),錯(cuò)誤地認(rèn)為美國簡直就是經(jīng)營者的樂園。但是現(xiàn)在面對自己苦心培養(yǎng)的人輕易地投靠到競爭對手那里的事實(shí),他深深體會(huì)到,美國決非經(jīng)營者的樂園?! 叭毡救伺c美國人的思維方式完全不一樣。” 盛田此時(shí)算是親身感受到了美國的合理性和可怕之處?! ≌缇畹热俗畛跛M哪菢樱w管從收音機(jī)、電視機(jī)到VTR,其使用范圍不斷擴(kuò)大?! 《?,現(xiàn)在又出現(xiàn)了一個(gè)想要使用晶體管制造計(jì)算機(jī)的人。他就是研究部的植村三良。他對厚木工廠生產(chǎn)的晶體管非常感興趣。在厚木工廠的廢品桶里,有許多成品率不好的不合格晶體管。植村想,這些東西雖然不能用于收音機(jī)和電視機(jī),但如果用于數(shù)字電路的話,是沒有問題的。于是他就使用了1000多個(gè)晶體管,研制了一臺(tái)計(jì)算機(jī)。當(dāng)時(shí)并不是出于銷售的目的?! ∵@臺(tái)試制機(jī)作為計(jì)算機(jī)來說,還僅僅停留在起步的階段,人們對它的評價(jià)也一般。這反而驅(qū)使植村下定決心著手研制計(jì)算機(jī)。植村一直認(rèn)為:“現(xiàn)在的索尼因?yàn)榫w管的緣故,生意非常好,但是15年之后,將是數(shù)字化的時(shí)代?!薄 〉蔷钫f:“我們公司是以普通消費(fèi)者為對象來生產(chǎn)產(chǎn)品的。你所研制的這種東西,市場前景并不看好?!眻?jiān)決不肯接受植村的建議。但是植村卻不屈不撓地說:“因?yàn)槭褂玫氖悄切┍蝗拥舻木w管,所以成本很低。”但井深依然不愿意讓植村等人進(jìn)行這項(xiàng)研制。研究部的人員只好瞞著井深,偷偷開始了這項(xiàng)研究。結(jié)果被井深發(fā)現(xiàn)之后,批了一通?! 】吹酱蠹揖谷贿@樣想方設(shè)法地進(jìn)行研制,井深也就妥協(xié)了。于是就附加上這樣的條件:“你們可以研制一種能夠取代算盤的機(jī)器,但是絕不允許搞大型計(jì)算機(jī)?!薄 ≈泊宓热说哪繕?biāo)就是研制“具有索尼特色的小型電子算盤”。當(dāng)時(shí)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,不斷涌現(xiàn)出了像江崎二極管這樣的研究成果。研究人員和技術(shù)人員熱衷于研制大型化、速度快的計(jì)算機(jī)。而植村等人的研究正好與這種潮流相反。他們研究的產(chǎn)品雖然不能與IBM的大型高速計(jì)算機(jī)相比,但是卻是當(dāng)時(shí)世界上還沒有人真正進(jìn)行研究的小型輕便計(jì)算器?! ∽畛酰蠹已芯渴欠窨梢允褂媒槎O管制造電子算盤。但是由于它不符合植村等人所要生產(chǎn)的耗電量低的電子算盤的要求,所以有必要自己進(jìn)行開發(fā)。于是大家就關(guān)于低電量消耗電路、如何顯示計(jì)算結(jié)果和用什么作存儲(chǔ)器等所有問題進(jìn)行了一次又一次的討論。 1962年夏末的一天,井深等高層董事站在MD--3號(hào)機(jī)前面,進(jìn)行運(yùn)算實(shí)驗(yàn),從事電子算盤開發(fā)的每一個(gè)人都在旁邊緊張地等待著井深等人對他們苦心制作出來的這臺(tái)試制品的檢查結(jié)果。該機(jī)器附有電動(dòng)打字機(jī),能夠?qū)⑦\(yùn)算結(jié)果立刻打印出來。一位董事首先用鍵盤打人了○○X○○的字樣,然后在屏住氣息的植村等人的面前按下了等號(hào)鍵。幾乎同時(shí),隨著一陣吱嘎吱嘎的聲音,打字機(jī)將正確答案打印出來了。看到這些,大家都深深地松了一口氣?! ∵@樣,植村等人開發(fā)電子算盤的項(xiàng)目得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但是目前這種狀態(tài)距離完成品仍然相去甚遠(yuǎn),大家接著又試制了一號(hào)機(jī)和二號(hào)機(jī)。為了滿足即使速度稍慢耗電量也一定要低的要求,技術(shù)人員開始開發(fā)硅晶體管、硅二極管以及應(yīng)用了高電阻的小型混合集成電路(hybd IC)。 就這樣,1964年3月,世界上第一代全晶體管式電子臺(tái)式計(jì)算器研制成功。 ……
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1946年5月7日上午,井深大為了新公司的開業(yè),把自己的夢想寫進(jìn)《公司成立意向書》。這是一份至今仍然適用,格調(diào)極高的意向書。為了這個(gè)夢想,以井深大、盛田昭夫?yàn)橹行?,巖間,通口、太刀等前輩艱辛勞作,通過大賀典雄、出井伸之的發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)奇跡。索尼人正在進(jìn)一步提高SONY四個(gè)字母的分量,開發(fā)激蕩消費(fèi)者心靈的商品,使這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營多樣化的綜合企業(yè)更上高樓。
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