圖解經(jīng)營法則101條

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圖解經(jīng)營法則101條，ISBN：9787508017358，作者：（日）船井幸雄主編；程鹿峰譯

書籍目錄

目 錄
前言 主編的話
序章 以人性為本
1成功的三個基本條件
2做有積極思想的人
3要有正確的目的
4努力“拜師交友”和“尋求典范”
5提高成果，繼續(xù)努力
第一章 基本戰(zhàn)略
6積極為顧客著想
7物美價廉
8大眾理論轉(zhuǎn)變?yōu)榉创蟊娎碚?br />9要有最佳商品、最佳功能
10力所能及地力爭最佳
11商品和經(jīng)營必須適應(yīng)時代潮流
12瞄準(zhǔn)絕對成長的領(lǐng)域
13爭取最佳境況所必要的正確戰(zhàn)略
――包容主義之（1）
14 弱者繼續(xù)生存的方法――包容
主義之（2）
15 標(biāo)準(zhǔn)店的連鎖化是荒謬的――包容
主義之（3）
16競爭力原理
17蘭徹斯特的三個數(shù)字
18市場份額（占有率）原則
19恃強(qiáng)凌弱原則
20不戰(zhàn)而勝是最高戰(zhàn)略
21越是弱者越需要有據(jù)點
22局部戰(zhàn)爭用集中主義制勝
23切記分散也是為了集中
24兩個進(jìn)攻原則 不要醉心于奇襲法
25致力于有計劃的永久化
26物質(zhì)過剩時代的基本戰(zhàn)略――
正攻法
27船井派經(jīng)營法與“水五訓(xùn)”
第二章 市場經(jīng)營戰(zhàn)略
28以積極進(jìn)取的經(jīng)營提高營業(yè)額
29首先要養(yǎng)成賺錢的習(xí)慣
30市場經(jīng)營要有符合常識的創(chuàng)意
31力爭使顧客成為信徒客
32以人際關(guān)系密切的經(jīng)營法增大顧
客量
33力求更綜合化
34專業(yè)化 高級化是時代的逆流
35應(yīng)掌握安全線原理
36既有美觀的形象又有大眾意識的
經(jīng)營方法的時代
37回到買賣的出發(fā)點
38迅速提高業(yè)績的異常值法
39一個商圈一處商業(yè)用地的時代的
到來
40目標(biāo)指向最終到達(dá)系統(tǒng)而不是中間
系統(tǒng)
41大商圈法與小商圈法
42尋找顧客容易聚集的場地條件
43不可降低形象
44百貨店柜臺的設(shè)置與商品經(jīng)營的
根本
45確定主力 準(zhǔn)主力 其它商品
46規(guī)模與經(jīng)營商品的確定方法
47提高單位營業(yè)額的方法
48女顧客喜愛商品密度高的商店
49提高項目濃度
50安全至上
第三章 人性時代的人事 組織戰(zhàn)略
51企業(yè)因人而改變
52為從業(yè)人員創(chuàng)造增長能力的機(jī)會
和環(huán)境
53開展集思廣益的全員經(jīng)營
541：16∶162的原理
55售貨員參與進(jìn)貨絕對必要
56“反射原理”與信任經(jīng)營
57精神支柱論
58應(yīng)重視“力的理論”
59非正式組織要與正式組織步調(diào)一致
60提高員工的穩(wěn)定率
61要人性意志型的組織不要管理
意志型的組織
62信息交流能力能加強(qiáng)競爭力
63使用性情相投的人
64一個組織需要人緣好的人
65盡可能采用自己申報制度
66再論采購與銷售的一體化
67應(yīng)具備反工薪層的本質(zhì)
68做多面手的訣竅
69哪種人才適合零售業(yè)
70從培養(yǎng) 開發(fā)“普通人”到培養(yǎng)
開發(fā)“人才”
71人才開發(fā)的四個階段
72比統(tǒng)制機(jī)能更重視調(diào)整機(jī)能
73MTP型的組織經(jīng)營法是歷史的
遺物
74努力成為能同時處理多項問題的
人
75人成長的四個條件
76效益好的企業(yè)所適用的人的四個
條件
第四章 財務(wù)戰(zhàn)略――投資效率 資金籌措
資金運用的要點
77企業(yè)經(jīng)營的目的與財務(wù)戰(zhàn)略
78與毛利有關(guān)的財務(wù)上的主要規(guī)律
79投資效率與毛利的規(guī)律
80投資的三種形態(tài)
81資金籌措戰(zhàn)略的安全至上主義
82資金籌措的起碼常識
83資金運用戰(zhàn)略的要點
84ABC分析時的“1：2：2的原則”
85四個決策方法與財務(wù)
86與其追求勞動生產(chǎn)率不如追求資本
生產(chǎn)率
87分配與平衡
第五章 今后的經(jīng)營――如何度過競技場
時代 如何掌握明天
88首先上層領(lǐng)導(dǎo)必須是優(yōu)秀人才
89當(dāng)前最必要的策略
90需要顧客的“特定化 固定化
組織化”
91必須具備高技術(shù) 高接觸兩個條件
92要建立顧客信息管理系統(tǒng)
93信息社會的領(lǐng)導(dǎo)者是零售業(yè)
94成長矢量原則
95無店經(jīng)營時代來到
96信息社會中“物”仍是主角
97有效利用時間 物 金錢 人等
98力爭文化浪費的良性效果
99流通與信息一體化是今后決定成敗
的重要因素
100努力建立裝備高技術(shù)的信息管理
系統(tǒng)和高接觸型個別對應(yīng)服務(wù)
系統(tǒng)
101努力建立有主導(dǎo)權(quán) 有權(quán)威的流
通渠道

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