創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化

內(nèi)容概要

為什么通用電器蓬勃發(fā)展而西屋公司解體變賣？為什么波音欣欣向榮而麥道拱手被購？為什么舊金山淘金者橄欖球隊(duì)年復(fù)一年在賽季獲勝，而芝加哥熊隊(duì)卻從來也不曾有此佳績(jī)？由于不了解高績(jī)效文化的創(chuàng)造過程，人們往往覺得似乎是魔力在其中起作用。但事實(shí)上高績(jī)效文化并不是由魔力所創(chuàng)造的。    如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織使其獲得最大績(jī)效乃是每位商界領(lǐng)袖都必須盡力解答的問題。為此，尤其應(yīng)該解答好下列問題：    ◎是否真有什么東西可以用來預(yù)測(cè)績(jī)效？    ◎?yàn)楹斡心敲炊嗳穗m然頭腦聰明卻績(jī)效平平？    ◎?yàn)楹喂芾碚吆蛦T工只是抱怨存在的問題而不去解決這些問題？    ◎?yàn)楹喂芾碚卟煌ㄟ^培養(yǎng)下屬使自己的日子過得更好些？    ◎?yàn)楹稳绱酥嗟墓芾碚吆ε轮苯?、坦誠地與下屬對(duì)話？    ◎既然想掙更多的錢、獲得更好的事業(yè)發(fā)展，卻為何沒有更多的員工對(duì)自身的提高起責(zé)任來呢？    但假定這些問題能獲解答，假定……    ◎你能知道什么可以預(yù)測(cè)績(jī)效；    ◎人們提高績(jī)效并真正全力以赴地工作；    ◎管理者和員工遇到問題不是去抱怨而是積極去解決；    ◎管理者選出并聘用那些具有最佳行為、品格和素質(zhì)的人才，從而克保他們能創(chuàng)出成功業(yè)績(jī)；    ◎管理者真正關(guān)心對(duì)下屬的培養(yǎng)    ◎管理者直接、坦誠地與下屬對(duì)話；    ◎員工對(duì)自身的提高負(fù)責(zé)任；    ◎管理者利用所獲取的反饋信息了解自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)。    那又將是怎樣一番景象呢？    本書正是為詮釋這一系列問題而撰寫的，因?yàn)橹挥谢卮鸷眠@些問題才能創(chuàng)建出一個(gè)管理者和員工都符俁上述假設(shè)的組織。

作者簡(jiǎn)介

邁克爾·茨威爾，耶魯大學(xué)人類學(xué)博士，擁有茨威爾國(guó)際公司和變革學(xué)公司。茨威爾博士將社會(huì)學(xué)的精華引入人才招聘領(lǐng)域，研究和開發(fā)一種系統(tǒng)化工程程序，用它來分析企業(yè)文化、個(gè)性、工作合適性、人際關(guān)系和能力，在公司范圍內(nèi)建立起基于能力的選任機(jī)制。他還建立了一種基于能力

書籍目錄

第1章 使組織獲得成功的是什么？文化與能力的作用第2章 企業(yè)文化的基本構(gòu)件：行為能力第3章 利用能力概念對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行分析和變革第4章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用第5章 在建立高績(jī)效組織過程中人力資源管理作用的演變第6章 利用遠(yuǎn)景規(guī)劃和企業(yè)理念創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化第7章 利用遠(yuǎn)景規(guī)劃培養(yǎng)個(gè)人能力第8章 如何運(yùn)用能力概念變革企業(yè)文化第9章 建立能力模式第10章 在理想的招聘過程中采用基于能力的選任機(jī)制第11章 利用能力概念招聘并留住一支高績(jī)效的員工隊(duì)伍第12章 培養(yǎng)你的員工：以能力為基礎(chǔ)的績(jī)效提高第13章 利用技術(shù)改變企業(yè)文化第14章 整合所有步驟

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