志愿者你準備好了嗎

內容概要

志愿者——是一個沒有國界的名稱，指的是在不為任何物質報酬的情況下，為改進社會提供服務、貢獻個人時間及精力的人。    志愿服務作為一種自愿的、不計物質報酬而參與社會活動，并推動人類發(fā)展、社會進步的行為，已經成為人類社會生活的重要組成部分，體現(xiàn)著社會的文明進步。小到社區(qū)里的鄰里互助服務，大至國際人道主義援助活動，志愿者的身影無處不在，全世界千百萬的志愿者為人類的和平與發(fā)展貢獻了巨大的力量。    志愿者在奧運會的組織和運轉過程中發(fā)揮著無可替代的作用，奧運會志愿者是奧林匹克精神的重要象征，也是傳播奧林匹克精神的重要載體。    本套叢書，足見其與時代同進步、與社會共發(fā)展的遠見卓識。叢書站在提升一代人素質的高度，旨在為志愿服務的培訓工作提供一套規(guī)范、通俗的讀本，推動志愿服務事業(yè)朝著規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。

作者簡介

北京志愿者協(xié)會成立于1993年12月5日，負責規(guī)劃、指導、組織、協(xié)調北京志愿服務行動。
    協(xié)會成立以來，秉持“奉獻”友愛互助“進步”的理念，定期舉辦志愿服務項目，招募健康、有愛心、有責任感的志愿者加入協(xié)會、積極、誠懇地為志愿者與社會架起愛的橋梁，為社會、各基層單位及廣大社區(qū)輸送了大量的志愿者，讓志愿者的熱情溫暖每一個需要幫助的角落。
    在市委、市政府的指導，關懷下，在社會各界的共同參與下，協(xié)會通過不懈努力，日益得到方方面面的支持和認可，越來越多的市民、社會團體加入到協(xié)會這個大家庭中來，力求更好地為他人、為社會奉獻自己的愛心和責任。協(xié)會還曾先后榮獲了中國杰出志愿服務集體、北京市先進民間組織等榮譽稱號。

書籍目錄

第一章 為什么要成為一個志愿者  志愿者感言  志愿者故事    感悟靜樂  我們在思考 為什么要做志愿者    一、志愿行為的產生及理性分析    二、中國志愿者參加志愿服務工作的動因    三、志愿服務的意義  走出誤區(qū)    誤區(qū)之一：行政性的志愿組織是參與志愿的唯一途徑    誤區(qū)之二：復雜的動機會影響志愿者的形象第二章 準確恰當?shù)刈晕叶ㄎ? 志愿者感言  志愿者故事    悲壯的可可西里  我們在思考 不要承諾做不到的，把能做的做到最好    一、三思而后行之第一“思”——認識你自己    二、三思而后行之第二“思”——認識你所參加的志愿組織    三、三思而后行之第三“思”——了解自己的服務對象  走出誤區(qū)    志愿服務項目是自己的“一畝三分地”，想種啥種啥第三章 正確對待受助者  志愿者感言  志愿者故事    伸出你的雙手，獻出你的愛心  我們在思考 志愿者如何看待受助者    一、受助者和我們一樣——平等與尊重最重要    二、受助者是我們學習的榜樣——敬佩并鼓勵受助者    三、受助者是我們的朋友——培養(yǎng)友愛之心    四、愛是我們共同的語言——共同承愛“生命之重”  走出誤區(qū)    誤區(qū)之一：志愿服務是有錢人的事情    誤區(qū)之二：有錢人獻愛心只是炫耀而已    誤區(qū)之三：擁有愛心便促夠第四章 責任重于泰山  志愿者感言  志愿者故事    在草原守護生命  我們在思考 不僅是熱情，還有責任心讓我堅持到底    一、社會需要我們    二、青年對自己的責任    三、責任心有利于志愿服務事業(yè)的持續(xù)發(fā)展  走出誤區(qū)    誤區(qū)之一：從事志愿服務工作能始終處于興奮狀態(tài)    誤區(qū)之二：盡心盡力，按部就任第五章 文明，從這里開始延伸  志愿者感言  志愿者故事    我是志愿講解員  我們在思考 文明不差一點點    一、文明禮儀需要學習和積累    二、文明禮儀以愛與尊重為基石    三、國家的形象和民族榮譽    四、形象奧運  走出誤區(qū)    誤區(qū)之一：文明禮儀分大小，對待的態(tài)度也分輕重    誤區(qū)之二：志愿者理所當然地比其他人更講文明禮儀  ……第六章 有效溝通第七章 提高專業(yè)技能第八章 自我保護第九章 團隊歸屬第十章 積極促進志愿服務的發(fā)展

章節(jié)摘錄

　　想參加志愿服務的人士應該對自己的能力做一個全面的正確的總結。同時注意一般能力與特殊能力、優(yōu)勢能力與非優(yōu)勢能力的問題。　　一般能力亦稱基本能力，具有經常性、穩(wěn)定性和普遍性，即普通能力。一般能力是特殊能力的基礎，一般能力越發(fā)展，特殊能力越能得到提高，在發(fā)展特殊能力的過程同時也發(fā)展和提高了一般能力，兩者之間起著相輔相成的作用。特殊能力則反映順利完成特殊活動所要求的心理特征（條件），也可稱專業(yè)能力，或稱“特長”。特殊能力是特定活動所要求的多種基本能力的有機結合?！　≡谥驹阜债斨?，對特殊能力的要求較高、較廣泛。并且志愿服務還需要志愿者的優(yōu)勢能力，優(yōu)勢能力是在個人的工作實踐活動中起著主導作用的能力，可使個人有突出的表現(xiàn)和非凡的成就?！　I(yè)知識是志愿者所擁有的特殊的、與眾不同的知識，往往與志愿者的基本能力一起構成服務的主要力量源泉，可以在志愿服務當中發(fā)揮著巨大的作用，同時也有助于志愿者機構的服務開展和綜合素質的提高。專業(yè)知識可為服務對象帶來實實在在的利益，同時也是志愿者在機構活動中體現(xiàn)自己價值的重要標志，所以志愿者本人應加以重視?！　I(yè)知識和能力、特長都會在志愿工作中發(fā)揮重要的作用！　　這些可能新人會的志愿者未能體會的到，經過一段時間的活動之后，就可以體現(xiàn)出來。而志愿團體的管理人員，可能對志愿者的這些專業(yè)特長和技能更為欣賞，他們所要做的就是積極地去發(fā)掘有一定專業(yè)特長和技能的志愿者，充分發(fā)揮他們的人力資源，不造成資源的浪費！　　……

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