大領(lǐng)導(dǎo)力：溝通力

書籍目錄

第一篇 溝通基礎(chǔ)
第一章 溝通的概述
第二章 溝通策略模式
第二篇 溝通的一般策略
第三章 溝通的一般策略
第三篇 聽話的策略
第四章 理解技巧：投入
第五章 理解技巧：鼓勵(lì)
第四篇 說話的策略
第六章 準(zhǔn)備技巧
第七章 表達(dá)技巧
第五篇 交談的策略
第六篇 演講的策略
第七篇 閱讀的策略
第八篇 寫作的策略
參考文獻(xiàn)

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無

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