成功的分銷(xiāo)渠道管理

出版時(shí)間:2003-1  出版社:中國(guó)國(guó)際廣播出版社  作者:馬克態(tài) 編  

內(nèi)容概要

戴爾(DELL)因?yàn)槠溆行У闹变N(xiāo)渠道,在短短20年內(nèi),打敗了稱(chēng)霸PC市場(chǎng)多年的巨人IBM、康柏而穩(wěn)座世界PC第一;
我國(guó)的聯(lián)想開(kāi)發(fā)了3000多家穩(wěn)定牢固的代理商,從而成為中國(guó)PC的老大;
麥當(dāng)勞在全球擁有20000多家連鎖加盟店,成為了快餐為的首霸。
現(xiàn)今,是一個(gè)渠道橫行的時(shí)代!僅有好產(chǎn)品、好廣告等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須建立、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)有效的暢通的分銷(xiāo)渠道!
如何建構(gòu)和管理自己公司的分銷(xiāo)隊(duì)伍、分銷(xiāo)渠道呢?本書(shū)上篇為你提供了:分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)、成本估算方法;分銷(xiāo)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)技巧;分銷(xiāo)渠道成員的管理;分銷(xiāo)的信息系統(tǒng)建立;物流管理;渠道沖突與合作的處理原則;分銷(xiāo)渠道控制;渠道評(píng)估與改進(jìn);五種最有效的渠道方式;國(guó)際分銷(xiāo)渠道。
僅僅了解和掌握原則、方法、技巧是不夠的,所以下篇展示了大量成功公司分銷(xiāo)渠道的經(jīng)驗(yàn),以供分析、參考。

書(shū)籍目錄

上篇 分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理  第一章 分銷(xiāo)渠道導(dǎo)論   一、何謂分銷(xiāo)渠道     1.分銷(xiāo)渠道的概念     2.分銷(xiāo)渠道的功能     3.分銷(xiāo)渠道的基本業(yè)務(wù)流程     4.分銷(xiāo)渠道功能與流程的關(guān)系   二、分銷(xiāo)渠道的基本結(jié)構(gòu)     1.層級(jí)結(jié)構(gòu)     2.寬度結(jié)構(gòu)     3.類(lèi)型結(jié)構(gòu)   三、分銷(xiāo)渠道管理中的服務(wù)與成本     1.分銷(xiāo)渠道的重要性     2.分銷(xiāo)渠道的服務(wù)     3.分銷(xiāo)渠道的成本  第二章 分銷(xiāo)渠道的戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)   一、分銷(xiāo)渠道的戰(zhàn)略     1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源加以評(píng)估     2.對(duì)企業(yè)周邊環(huán)境的分析     3.明確分銷(xiāo)渠道的目標(biāo)   二、分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)     1.分銷(xiāo)渠道選擇應(yīng)考慮的六大因素     2.根據(jù)目標(biāo)顧客的要求決定渠道功能/服務(wù)水平     3.確定分銷(xiāo)渠道的備選方案     4.渠道設(shè)計(jì)方案的評(píng)估   三、垂直一體化分銷(xiāo)渠道體果的三種類(lèi)型     1.公司型     2.管理型     3.契約型   四、分銷(xiāo)渠道成員的管理     1.選擇渠道成員     2.使用誰(shuí)的商標(biāo)     3.激勵(lì)渠道成員     4.評(píng)估渠道成員  第三章 分銷(xiāo)渠道的基本成員  第四章 分銷(xiāo)渠道信息系統(tǒng)  第五章 物流管理  第六章 分銷(xiāo)渠道的沖突與合作  第七章 分銷(xiāo)渠道的控制  第八章 分銷(xiāo)渠道的評(píng)估與改進(jìn)  第九章 分銷(xiāo)渠道的五種有效形式  第十章 國(guó)際分銷(xiāo)渠道的選擇與管理 下篇 極具啟發(fā)性的成功實(shí)例

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